Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Новосибирск (Новосибирская область)
13 марта, 05:38

С детьми заграницу - не страшно. Спасибо команде Т-банк и Т-страхование

прилетели с двумя детьми в тайланд. у младшей есть склонности к бронхитам и стенозам. со старшей никаких сюрпризов не ожидали. однако на вторые сутки поняла, что начинается кашель и нужно быть на готове, чтобы поехать в госпиталь. -я обратилась в приложение т-банка -со мной связались специалисты страховой по мессенджеру -я обьяснила всю ситуацию, сказала что пока наблюдаю и лечу дома, НО ЕСЛИ потребуется - я должна знать, как мне действовать дальше. -мне дали необходимую информацию, всю ночь сотрудники были на связи. -утром когда я поняла, что облегчений от домашнего лечения не наступает, мы все таки поехали в госпиталь, который согласовали со страховой. в госпитале подошли на ресепшен, нас встретили, взяли паспорта и номер полиса, буквально через считанные минуты ребенка взяли измерить рост, вес, визуальный осмотр и до-оформление, и еще минут через 10 нас принял детский врач. осмотр кожных покровов, ушей, носа, послушали легкие, отправили на рентген. сделали снимок. еще 15-20 минут ожидания (пока врач смотрит следующего ребенка), и мы вновь у врача. на снимке - бронхопневмония. по итогу выдали рекомендации врача, некоторые лекарства - для носа, промывания, антигистаминные, антибиотики и отпустили. есть два важных НО: -если не госпитализируетесь, кровь НЕ берут. но ее можно сдать платно отдельно в лабораториях. страховая компенсирует или нет, не знаю. -беродуал и пульмикорт НЕ выдали, указав что это БАДы. хотя что за БАДы, если весь мир по протоколам пневмонию и бронхит лечит этими двумя лекарствами. важное дополнение. на такси мы добирались на БОЛТ такси (аналог нашего яндекса), чеки там не дают, но есть выписка из личного кабинета о стоимости поездки и маршруте, данные были - мой отель-госпиталь, и обратно. поэтому как ребенок выздоровел и появилось время, я обратилась к Асистансу с этими квитанциями и мне были компенсированы затраты на такси по данным квитанциям. на 98% страховкой от Т-банка довольна, в следующую поездку оформлю полис у них же.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    13.03.2025 11:09
    Здравствуйте. Мы не влияем на назначения врачей. Если платно сдадите кровь по направлению, мы проверим документы о расходах и примем решение по выплате. По условиям полиса не покрываем БАДы и витамины. Поэтому бесплатно их не выдали. Рады, что оперативно предоставили необходимую информацию и поддержку в такой непростой ситуации. Благодарим за доверие и подробный отзыв о вашем опыте использования страховки.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.03.2025 20:29
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 20.03.25 Оценка засчитана.
  • Автор отзыва
    18.03.2025 19:36
    11го февраля поняла, что ребенок заболел, 12го утром поехали в госпиталь.
  • Автор отзыва
    18.03.2025 19:36
    11го февраля ребенок заболел, 12го утром поехали в госпиталь.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По прилету из Турции в аэропорт Внуково, выяснилось что мой багаж остался в Анталии. Около 3 часов проторчали в аэропорту заполняя заявления и ожидая в очереди. В аэропорту был сплошной бардак и отсутствие организации. При этом, в приложении Т-банка …
19 июня, 20:31
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Благодарю т-страхование, всегда в путешествие беру его, заболела в путешествие, 11.06 дали онлайн консультацию с доктором, врач профи своего дела, выписал все таблетки и рецепт, все купила и сохранила чеки, на следующий же день мне стало легче и пото…
19 июня, 20:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в клинику в Турции по поводу болезни ребенка , оформила в чате самостоятельное посещение клиники около отеля , оплатила самостоятельно услуги клиники. Далее отправила в чат Т-страхования документы об оплате и диагноз. Со мной связался …
19 июня, 20:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
15.06 после возвращения из отпуска потеряли багаж, вспомнил, что у меня есть полис для путешествующих № 450*****62. Сразу в аэропорте заполнил заявление об утере и параллельно позвонил по горячей линии Т-Страхования для консультации. Сообщили что нуж…
19 июня, 18:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые обратилась по страховке, выезжая за границу. Написала в чат ночью, так как стало плохо. На моё удивление сотрудники страховой компании ответили мне очень быстро и уже утром со мной связался врач. Сотрудники страховой, в свою очередь, писали и…
19 июня, 16:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете с пересадкой в Дубае мой багаж не успели перегрузить на следующий рейс. Ситуация, конечно, неприятная, но разрешилась довольно быстро благодаря помощи службы поддержки авиакомпании. Я обратился через чат в мобильном приложении, и мн…
19 июня, 15:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился за помощью в страховую Тинькофф за помощью на запись к проктологу в Армении. Быстро помогли, нашли специалиста и он мне дал рекомендации и успокоил. Со мной были на связи и быстро решали все проблемы. Врач хорошо знал русский язык, так что …
19 июня, 15:13
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отправились в путешествие в Турцию, решили оформить страховку через компанию Т страхование. Произошла неприятная ситуация, заболели дети. Обратившись за помощью, нас экстренно направили в мед. учреждение, оказали помощь. На связи всегда были представ…
19 июня, 14:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По какому вопросу обратились в страховую? Обратился в страховую компанию по вопросу утери багажа. Мой чемодан пропал 12.06.2025 года в аэропорту Бангкока. Где и когда это происходило? Инцидент произошел 12 июня 2025 года в аэропорту Бангкока, Та…
19 июня, 13:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно столкнулась с неприятностью — задержкой багажа авиаперевозчиком. Хорошо, что заранее позаботилась о страховке путешествия от Т-Банка! Обращение в службу поддержки прошло оперативно и приятно удивило уровнем сервиса. Менеджером, назначенным дл…
19 июня, 13:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Категорически не советую связываться с данной страховой .Перед путешествием по РФ оформил заблаговременно полис путешественника на обоих путешественников .Во время путешествия у супруги начались сильные боли в животе , после уведомления банка в чате …
19 июня, 13:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Супруга обратилась по страховому случаю в Турции. 3 дня ждала пока назначат клинику, в клинике не смогли оказать помощь в восполнении десны. Через ещё 5 дней приняли в другой клинике, но что то по документам не согласовали. Не [censored] в этой компа…
19 июня, 11:40
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При оформлении полиса №0***0 я выбрал опцию, включающую покрытие задержек и отмен авиарейсов — и это оказалось не зря. Рейс Red Wings WZ-566 в Москву, запланированный на 12 июня 2025 года, был задержан авиакомпанией на 11 часов. После возвращения …
19 июня, 11:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Опишу свой опыт при возникновении страхового случая в Турции в июне 2025 г.В страховку была вписана моя старшая дочь,с которой произошел страховой случай,аллергия на солнце,отек на лице,но слава богу не критично.(Очень удобно,что можно в свою страхов…
19 июня, 09:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попали в ДТП на Бали. Была оформлена страховка путешественника «Весь мир» от Т-страхование, по условиям которой помимо стандартных медицинских расходов, входило возмещение расходов на уплату франшизы по арендованному авто. Используя приложение…
19 июня, 07:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию по страховому полису 708*****56 находясь заграницей во Франции. Требовалась срочная консультация врача и а также выписка рецепта, так как антибиотики в Европе только по рецепту. Удобно все в приложении оформляется. Опе…
18 июня, 20:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У супруга заболело ухо в Тайланде. Решили вопрос в течение 15 минут, согласовали прием с ближайшей клиникой. В клинике с нас не взяли ни копейки, быстро диагностировали проблему, поставили укол, выдали препараты для дальнейшего лечения. Менеджер …
18 июня, 18:10
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поделиться личным опытом, когда, оформляла билет и не поленилась добавить опцию страховки premium # 937*****47 pf 1320 руб. ( на случай задержки рейса, отмены, потери багажа, отмены поездки, утраты документов). Рейс Аэрофлота SU 530, который вы…
18 июня, 17:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболели всей семьей во время путешествия в Турции. Обратились за помощью в страховую, менеджер ответил очень быстро, нам оказали мед помощь, выписали лекарства, медикаменты мы приобрели за свой счет. Через пару дней с нами связался менеджер по возме…
18 июня, 17:44
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выражаю признательность и благодарность моему менеджеру персональному Ванессе за ее поддержку,терпение и профессионализм.обратилась в поддержку банка Тиньков и мне перенаправили на мессенджер милую девушку по имени Ванесса и мне очень приятно было с …
18 июня, 17:26
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по поводу потери багажа, Летели с Пхукета 14 мая до Санкт-Петербурга, с пересадкой в Шанхае, но опоздали на рейс, нам рейс изменили но багаж так и не прибыл в Пулково, составили акт по розыску багажа, но до сих пор не получили его. Я обрат…
18 июня, 17:00
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 435*****06 номер страхового случая TRV-25-501847 Я прилетела в Аргентину в Буэнос Айрос, после прилета снимала компрессионные чулки и повредила проксимальный палец среднего пальца правой руки. Появилась боль в покое и при движении, фаланга…
18 июня, 16:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поезде за пределами России потребовалась консультация врача и по результатам консультации покупка медикаментов в аптеке. Воспользовался услугами Т- Страхование, полис 697*****74. Получил быструю организацию консультации врача, купил нужные лекарств…
18 июня, 15:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. 14.06.2025 при совершении поезди по прибытии в город Уфа не получили свой багаж, обратился на стойку и оформил необходимые документы. Позже обратился по страховому случаю о неприбытии багажа в Т-страхование. Менеджер оперативно среагир…
18 июня, 14:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехали на юг на майские праздники, у ребенка температура поднялась, потом слух пропал. Обратились платно к Лору, потом через приложение написала о возмещении затрат. Всё решили быстро, хотя из клиники долго почти месяц ждала счет с разбивкой по услу…
18 июня, 14:00
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть