Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Алексей, Москва
18 марта, 14:57
Потеря багаж и процесс урегулирования
16 марта произошел страховой случай - был потерян багаж. В аэропорту мной были оформлены все документы и я решил обратится в страховую, так как увидел, что там данный риск покрывается.
В этот же день со мной связался ответственный за уточнением деталей. Попросил выслать документы на почту. 17 марта мной уже была получена компенсация в размере 150 USD за задержку багажа.
Супер круто отработали, это явно выше моих ожиданий в части сроков рассмотрения и урегулирования. Рекомендую.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Т-Страхование18.03.2025 15:34Добрый день. Приятно, что остались довольны скоростью и качеством обслуживания. Стремимся сделать процесс максимально удобным и эффективным для наших клиентов. Спасибо, что поделились!
Администратор Народного рейтинга21.03.2025 15:13Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 31.03.25 Письмо получили, оценку засчитали.- Администратор Народного рейтинга25.03.2025 17:48К автору: чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при написании отзыва. Пришлите, пожалуйста, полис с корректной почты. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Сразу скажу что очень довольна как работает страховая. Это был уже 2 раз когда я обращалась и всегда все быстро решается. На этот раз мне понадобился врач - онлайн консультация и назначения лекарств. Со мной быстро связались, прописали названия всех …
16 апреля, 09:58
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался в связи с неожиданным недомоганием в то время, как находился в Таиланде на острове Пхукет. Это не первое мое обращение, всегда оказывали помощь. Этот раз тоже не стал исключением. Чувствовал боль в горле, потом насморк, температура, очень с…
16 апреля, 09:38
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Поехала отдыхать в Стамбул, и умудрилась простыть там на третий день отпуска. Обратилась в страховую, сообщила что хочу посетить врача. Страховая быстро нашла ближайшую клинику, возле моего отеля, отправили гарантийное письмо. И были все время на свя…
16 апреля, 05:55
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
С лета 2024 г. у меня имеется подписка Про в Т-банке. В январе 2025 г. у меня задержали багаж в городе Уфе, когда я уже был в Питере.
В итоге багаж я получил только через два дня. Оказалось, что подписка Про включает в себя страхование багажа (по…
15 апреля, 21:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю , который произошел в нашей семье в путешествии в апреле 2025 г. Сочи . Заболел ребенок , обратилась в Т-страхование по полису который заранее оформила , оперативно в течении часа согласовали прием педиатра.
После …
15 апреля, 19:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
На острове Фукуок, ребенку 3 года , в 14:00 стало тошнить, тошнило каждые 10 минут , написал в поддержку , что возможно нужна будет помощь.
В поддержке банка оперативно ответили . Два варианта предложили или самим оплачивать и потом по прилету со…
15 апреля, 19:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращалась в «Т-страхование» дважды за последний месяц по поводу отита. В обоих случаях сотрудники компании общались вежливо и корректно, объясняли всё понятно и подробно.
Прием у врача прошёл без оплаты — всё покрыла страховка. Также очень порад…
15 апреля, 19:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался 10.04.2025 года по поводу страхового случая: произошла задержка авиарейса А4 5070 ;Стамбул - Сочи.
После обращения в компанию со мной сразу же связалась менеджер Анастасия, настоящий профессионал своего дела, всё чётко и быстро объяснила…
15 апреля, 19:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Сломал палец 13.03.2025 года на горнолыжном курорте Архыз, обратился в коммерческую мед службу при курорте, далее связался со страховой заявил о страховом случае.
Страховая полностью вела меня на всем лечении, были оплачены все услуги и медикамен…
15 апреля, 18:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился в страховую по поводу свища над коронкой зуба. Сотрудники Т-Страхования нашли клинику буквально в 100 метрах от отеля.
Это было в г.Нячанг во Вьетнаме в марте 2025 г. Врач выписал антибиотики и тут же вручил их мне. Общение по вотсапу с…
15 апреля, 18:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Давно сотрудничаю с Т-Страхованием. Всегда с одной стороны неприятно когда наступает страховкой случай , но я рад , что работаю именно с этим страховщиком.
Впервые жизни воспользовался страховкой по утери багажа. Как только я предоставил все доку…
15 апреля, 17:34
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
24 марта летела из Петербурга в Париж через Стамбул. в Стамбуле был утерян мой багаж.
написала в чат с поддержкой Т-банка, напомнили мне, что моя страховка покрывает этот инцидент!
тратить время на это в Париже не хотелось, поэтому занялась эти…
15 апреля, 17:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
10.04.25 у жены за границей во Вьетнаме в городе Нячанг заболел зуб и потребовалось удаление, обслуживание было на высшем уровне. Обратился в Т банк на возмещение расходов по страховому полису 7****9.
Компания полностью оплатила все расходы. Оче…
15 апреля, 16:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время путешествия во Вьетнам сначала заболел муж. Температура, насморк, полное недомогание. Обратились в чат поддержки Т-банка. Ответили сразу, после с нами связалась доктор Айгуль С. Провела онлайн консультацию. Подробно расспросила о состоянии з…
15 апреля, 14:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Я сломала ногу, будучи в Турции. Сразу обратилась в приложении в Т-Страхование. Сотрудники в течении нескольких минут согласовали клинику и прием. Вызвала такси, уехала в клинику.
Там мне понадобился ренген. Согласование длилось примерно 30-40 ми…
15 апреля, 14:28
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Были на отдыхе в Индонезии с девушкой. Нас обоих укусил комар, который переносил лихорадку Денге. Хорошо, что мы купили страховку!
Сразу после появления симптомов (высокая температура и сильная головная боль) я написал в чат в приложение банка. Мн…
15 апреля, 14:15
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Я часто путешествую одна, но после этого случая ехать в одиночку уже не хочется.
В путешествии в Дубае у меня ночью резко заболел желудок, да так, что я не могла разогнуться от боли. Некоторое время я ждала, когда помогут таблетки из привезенной …
15 апреля, 13:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Вечером 13 апреля при возвращении из путешествия через Китай оказалось, что мой чемодан был утерян. В этот же вечер обратились через приложение в Т-Страхование и заявили о страховом случае (наш багаж был в страховке путешественника).
В приложении…
15 апреля, 13:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
За время путешествия с детьми в страховую пришлось обращаться дважды. У младшего ребенка начал болеть живот, написала в чат поддержки т-банка, ответили сразу и передали мое обращение асистансу, который, в свою очередь, связался со мной через мессенд…
15 апреля, 11:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Простыл в Тайланде, обратился через приложение в службу поддержки, через 20 минут мне уже прислали адрес клиники рядом с моим отелем, никакой бюрократии, всё быстро, оперативно, качественно. Общение далее шло через чат в мессенджере, отвечали быстро …
15 апреля, 11:12
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
В понедельник 7 апреля 2025 года, Номер моего полиса 00****32, в Тайланде у меня сильно заболело левое ухо. Я сразу написала в час поддержки Т БАНКА, мне сразу ответили, задали ряд базовых уточняющих вопросов и сказали, что в течении часа мне позвон…
15 апреля, 11:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
70****95 - номер полиса.
28.02 , находясь в Гонконге обратился за медицинской помощью через приложение. Страховка Т-банка была оформлена заранее , через оформление тарифа премиум.
Помощь была оказана своевременно и квалифицированно , также опер…
15 апреля, 10:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Пришлось обратиться в страховую компанию из-за несчастного случая, произошедшего со мной в путешествии по Парижу.
Сотрудница страховой компании Ксения все расспросила и дала очень четкие указания - как и какие документы надо предоставить. Очень в…
15 апреля, 10:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы прилетели в Хургаду, один чемодан потерялся, его вернули через 4 дня. Обратился в страховую, вопрос по выплате страховки решился в течении двух дней. Оперативно, минимум документов( фото билетов и багажной бирки). Спасибо, очень благодарны страхов…
15 апреля, 09:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
25.03.25 Находясь в отпуске во Вьетнаме получили инфекционное отравление. Так как до начала отпуска у нас был оформлен страховой полюс в Т-страховании 0***8 от 05.03.2025 незамедлительно обратились в службу поддержки. Нас проинформировали что можем о…
15 апреля, 00:37
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Свой Банк отмечает рост корпоративного кредитования в первой половине года
2
ЮлияК
Новые санкции против росийских банков
7
Владимир Чернов
Заседание ЦБ 25 июля: какие есть варианты по снижению ключевой ставки
6
Joker1997
Инфляция, рост цен и повседневные расходы — как адаптироваться в 2025 году?
19
Газпромбанк
Новые меры против мошенников
4
Нэтэли
Я- шопоголик...книжный
16
ООО МФК МигКредит
Денум Солюшнз за 3 минуты разместил облигации на 100 млн рублей
1
Народный рейтинг
5 этапов модерации отзывов в Народном рейтинге
5
Laisanchik
Названы самые высокие зарплаты фрилансеров
8
Елена Бабакова
Налог на имя для ребенка
5
Ещё 33 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование