Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Алексей, Москва
18 марта, 14:57
Потеря багаж и процесс урегулирования
16 марта произошел страховой случай - был потерян багаж. В аэропорту мной были оформлены все документы и я решил обратится в страховую, так как увидел, что там данный риск покрывается.
В этот же день со мной связался ответственный за уточнением деталей. Попросил выслать документы на почту. 17 марта мной уже была получена компенсация в размере 150 USD за задержку багажа.
Супер круто отработали, это явно выше моих ожиданий в части сроков рассмотрения и урегулирования. Рекомендую.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование18.03.2025 15:34Добрый день. Приятно, что остались довольны скоростью и качеством обслуживания. Стремимся сделать процесс максимально удобным и эффективным для наших клиентов. Спасибо, что поделились!
Администратор Народного рейтинга21.03.2025 15:13Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 31.03.25 Письмо получили, оценку засчитали.- Администратор Народного рейтинга25.03.2025 17:48К автору: чтобы мы смогли вас идентифицировать, писать нужно с того адреса электронной почты, который вы указывали при написании отзыва. Пришлите, пожалуйста, полис с корректной почты. В письме укажите, пожалуйста, ссылку на отзыв.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Столкнулся с задержкой багажа рейсом из Стамбула в Казань. Оператор страховой службы своевременно и вовлеченно помог мне с решением проблемы, в результате чего всего за несколько дней мне была выплачена полная страховая сумма в размере 300 долларов з…
10 апреля, 16:18
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращалась в страховую, потому что произошел страховой случай в марте-апреле 2024 в Армении, в поездке по медицинским показаниям.
Сначала мне предложили опцию телемедицины, чтобы оперативно решить вопрос. Врач назначила лечение, выписала препарат…
10 апреля, 14:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В поездке 29.03.25 я в конечном пункте назначения не получила свой багаж, мне его доставили на следующий день прямо домой, несмотря на то, что я находилась от аэропорта на расстоянии более 200км.
По приезду домой я обратилась по указанному в доку…
10 апреля, 13:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Был застрахован багаж на случай утери/задержки. И при перелете 06.04.2025 из Москвы, багаж не загрузили на стыковочном рейсе в Новосибирске.
В результате багаж прилетел на день позже хозяйки. Так как была оформлена страховка, я обратилась онлайн …
10 апреля, 12:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
03.04.2025 при вылетел из Бангкока мой багаж был отправлен в другой город, из-за чего у меня произошла задержка выдачи багажа, а так же дальнейшее отправление.
Обратился через приложение, заявил о страховой случае. Решили вопрос грамотно, быстро…
10 апреля, 11:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась со страховым случаем из Турции, появилась странная аллергическая сыпь. Компания сразу одобрили прием дерматолога, но особую благодарность хочется выразить менеджеру по урегулированию вопросов убытка и компенсации.
Наконец-то мне возмес…
10 апреля, 10:44
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Полис 0****7. Быстро решили вопрос по страховому случаю в поездке. Организовали удобный формат консультации, без выезда специалиста.
Единственный момент, что врач прописал лекарства, которые есть в российских аптеках, а в аптеках ОАЭ таких лекарс…
10 апреля, 10:42
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Мы отдыхали всей семьей в ОАЭ.
По прилету спустя 2-3 дня у ребенка младшего появился сильный кашель слабость, сонливость, вялость. Ребенка необходимо было показать врачу.
Написала в страховую т страхование где мы и оформляли страховку для пу…
10 апреля, 10:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
За один день вернули деньги по страховому случаю, который случился в Тайланде. Заболел ребенок, обратились в местный госпиталь, где были решены все вопросы и выданы документы для страховки.
Этих документов оказалось достаточно, чтобы без проблем …
10 апреля, 09:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
обратилась в страховую по травме произошедшей за границей. я в таиланде занималась в спортзале и защемило нерв. связалась с представителями, они помогли определить страховой ли это случай и быстро записали меня на прием в ближайшую клинику.
меня …
10 апреля, 07:09
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Полетел в Турцию и заболел, лежал с температурой 39,5 никакие таблетки не помогали, чтобы сбить. Так же одновременно с этим болел зуб, так себе ощущения температура + зуб.
Я обратился по своей Premium подписке в Тбанке в чат поддержки, мне выделил…
10 апреля, 00:44
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте!
Хочу описать свой опыт взаимодействия со страховой компанией Т-Страхование. Находилась в отпуске, на Шри-Ланке, 05 апреля 25г, вечером в районе 22 часов, начался нестерпимый зуд, сильная аллергическая реакция, возможно на солнце.
…
9 апреля, 21:50
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
В приложении Т- банка оформил подписку PREMIUM где было страхование Путешествие. Поехал к родителям в гости.
Ночью заболел зуб, обратился в больницу сказали воспалительный процесс нужно удалить зуб. Зуб удалили. Обратился в страховую компанию Т…
9 апреля, 20:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Осталась довольна работой банка и конкретно сотрудника Николь TRV-25-229157 . Заболел ребенок, потребовалась срочная помощь в путешествии, Николь была назначена моим куратором и помогла очень быстро и оперативно решить мой вопрос, а также в дальней…
9 апреля, 20:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В феврале обратилась в чат приложения по страховому случаю- впервые в жизни заболела в поездке так, что потребовалась помощь специалиста
В чате очень быстро записали на прием, направили гарантийное письмо и уже на следующий я была у врача
Уже по…
9 апреля, 19:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Событие TRV 25-208522 от30/03. Страховая согласовала и оплатила прием терапевта. Были врачем выписаны медикаменты .
Отправила скан приема врача в страховую, спросила, какие медикаменты будут оплачены . Ответили, что только после подачи заявления …
9 апреля, 17:59
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Другое
Хочу поблагодарить сотрудника банка Хабиба, который в трудный для нас момент пришел на помощь и оперативно сделал всё необходимое , чтобы оформить наш страховой случай TRV-25-231271.
У мужа случилась неприятная ситуация в путешествии, он не мог …
9 апреля, 16:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Дочке, которая получила сильный солнечный ожог, в апреле 2025 в Тайланде потребовался доктор, сотрудники страховой оперативно помогли и вызвали врача в гостиницу.
Сопровождали все время, интересовались состоянием ребенка. На следующий день перес…
9 апреля, 15:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поделиться своим опытом обращения в страховую компанию во время путешествия по Вьетнаму.
Я неожиданно заболел, но благодаря оперативной работе страховой компании весь процесс решения проблемы и выздоровления прошел максимально гладко и быстро.
…
9 апреля, 15:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Полис 5*****4
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании "Т-Страхование" и лично специалисту Ульяне А-й за профессионализм, оперативность и внимательное отношение! Обратилась с непростой ситуацией, и Ульяна не только быстро вникла в с…
9 апреля, 14:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить благодарность Т-страхованию за профессиональную и оперативную помощь во время моего отпуска.
К сожалению, во время поездки в Куала-Лумпур 18.03.2025г. я почувствовал недомогание, но благодаря слаженной работе специалистов проблема б…
9 апреля, 14:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
05.04 в ночь прилетел рейсом из Измира, Турция, в аэропорт Внуково в Москве, и не обнаружил своего багажа на ленте выдачи.
После заполнения деклараций в красном коридоре и различных заявлений на розыск багажа, я вспомнил, что есть еще страховка о…
9 апреля, 14:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
В феврале 2025 при перелете Челябинск-Новосибирск-Хабаровск был повреждён багаж.
Обратилась с претензией в авиакомпанию, оформили претензию. Мой случай был признал страховым. Обратилась через поддержку личного кабинета Т-банка в течении дня мне н…
9 апреля, 13:54
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию 03.04.25 по своему номеру полиса 3****63 из-за того, что в путешествии почувствовала себя плохо.
Оператор быстро помог решить вопрос и записать к врачу. Уже через полчаса меня посмотрел врач и назначил лечение. В ч…
9 апреля, 13:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Находясь в Чехии, Прага, обратилась с сильным недомоганием (температура, кашель, слабость) в чат Т-банка с просьбой найти мне врача.
Поддержка среагировала моментально, меньше чем за час помогли определиться с местом приёма, уточнили время, когда…
9 апреля, 13:13
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
Денум Солюшнз за 3 минуты разместил облигации на 100 млн рублей
1
Kary may
Как не стать рабом кредита
3
Народный рейтинг
5 этапов модерации отзывов в Народном рейтинге
10
Элвис Валентинович
Лимитированная светящаяся кредитка с бесплатным обслуживанием от Т-Банка
11
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ - генеральный партнер практического тренинга по продажам
1
Мировая
Хобби пластиковое, без названия
8
ВебЗайм
На какой срок дают микрозаймы и какова максимальная переплата
2
Виктория Кутузова
Триумф технологий или начало катастрофы: ИИ против человека
9
Shamil766
Банки резко начали снижать ставки по вкладам
7
БуйнаяДомохозяйка
Стих о реферальных программах банков.
3
Ещё 58 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование