Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Дмитрий, Екатеринбург (Свердловская область)
18 марта, 15:31
Не покупайте полис Т-страхование
Купил полис на ребенка в путешествие с активным отдыхом. Ребенок сломал руку на горных лыжах на курорте Архыз.
При оформлении страхового случая выяснилось что выплачиваются только затраты на медицинскую помощь. Дешевле было купить страховку входящую в стоимость ски-пасса и на курорте в травмпункте при ее наличии бесплатно оказывают медпомощь. Страховая выплата - процент от суммы страхования не выплачивается.
Информация об этом умышленно не раскрыта видимо в целях введения потребителей в заблуждение. Ещё и при оформлении выплаты для затягивания сроков стали запрашивать сведения не предусмотренные правилами страхования.
Номер страхового события TRV-25-135170.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
- Удобное приложение
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Т-Страхование18.03.2025 16:55Здравствуйте. При оформлении мы сразу на первой странице предупреждаем, что по полису предусмотрена медицинская помощь. Нажимая кнопку "Рассчитать стоимость" вы принимаете условия страхования, которые можете открыть по ссылке там же, на первой странице. Еще на нашем сайте в разделе "Помощь" рассказали от чего защищает полис путешественника: https://www.tbank.ru/insurance/help/health/travel/about-vzr/what-protect/ Страховая выплата — сумма, определенная договором страхования или в порядке, установленном правилами страхования. Выплачиваем ее в пределах лимита ответственности. Больше потраченных вами денег на лечение мы не компенсируем. Сроки не затянули. Событие рассматриваем по правилам страхования, лишних документов не запрашиваем. Попросили прислать нам только те документы, которые нужны были для принятия решения. Оно положительное по вашему страховому случаю. Мы выплатили возмещение.
Администратор Народного рейтинга21.03.2025 15:00Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Все оперативно. Во время поездки (22.04.2025 г) по России заболел ребенок. Оперативно организовали прием к педиатру в частной клинике г.Сочи и оплатили все затраты на приобретение медикаментов, а также сдачу анализов. Все коммуникации было через при…
24 апреля, 14:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед поездкой в Турцию оформила пробную подписку black premium в Т-банке. Туда входила возможность оформить полис для путешествий, ну я на всякий случай это сделала (в приложении легко делается, несколько тыков). Кто ж знал, что, правда, пригодится.…
24 апреля, 14:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Сначала обратилась по поводу заболевания в путешествии. Решили вопрос довольно быстро. Связались с представителями в Австралии и записали меня к врачу недалеко от места проживания.
Затем по возврату денег за медикаменты. Мой агент Дарья К. всегда…
24 апреля, 14:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Мне впервые пришлось воспользоваться страховкой путешественника от Т-банка в Германии. Накрыл страшный кашель, обложило носоглотку, очень плохо было.
Я была приятно удивлена — мне сразу же были предоставлены контакты партнёра Балт Ассистанс, предс…
24 апреля, 13:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Произошел страховой случай, а именно задержка рейса на приличное количество часов.
Обратилась в поддержку страховой компании, назначили специалиста, который быстро, меньше, чем за полдня разрешил проблему в моей ситуации. Максимальная выплата по …
24 апреля, 13:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась из Израиля, по стоматологии, был флюс, острая зубная боль утром 23-04-25 обратилась, в 15-00 уже была на приеме у русскоговорящего доктора. Привезли на такси, увезли на такси, все оплатили.Очень довольно, что помогли в другой стране.В Изр…
24 апреля, 12:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался в страховую по полюсу ВЗР, находился в Турции, номер обращения TRV-25-284727.
Требовалось удалить зуб мудрости.
Всё прошло отлично. Через 2 часа уже был в клинике. Пришлось посетить клинику дважды, так как вначале требовалось лечение, п…
24 апреля, 11:06
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Все очень понравилось! Обращались 19.03.25.Оперативно решили проблему с приболевшем ребенком в Тайланде, на острове Ко Липпе! Сначала была онлайн консультация с русско говорящим врачем! Затем организовали прием в хорошей клинике (Siam)! Оперативно ве…
23 апреля, 23:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
21.04.2025 года находясь в г. Паттайя возникла острая необходимость обратиться в клинику. Медицинские услуги получил быстро и качественно. При обращении в страховую Компанию Т-Банка сотрудники моментально разрешили вопрос по компенсации предоставленн…
23 апреля, 19:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В Египте случился страховой случай, отравился.
Обратился по страховке в чат, предложили онлайн-консультацию с русским врачом. Врач очень грамотный, поставила диагноз, выписала рецепт, дала все рекомендации.
Купил все лекарства, стало легче, пос…
23 апреля, 19:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился по вопросу возмещения затрат, связанных с отменой поездки ребенка на языковые курсы на Мальту, по причине отказа в визе. Обращение зарегистрировали в пятницу 23.04.2025г. Занималась специалист- Дарья. Никаких лишних вопросов. Все по делу. П…
23 апреля, 16:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В путешествии случился страховой случай , по прилету обнаружили чемодан с сквозной дырой , обратились сразу же в чат страховой Т- банка , где была куплена страховка. Девушка, Дарья К , любезно нам помогла разобраться , собрали вместе все документы и…
23 апреля, 14:14
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Приехала на несколько недель во Францию как турист и заболела. Симптомы обычной простуды, но так как часто бывают осложнения, решила обратиться к врачу. Сотрудники Т-Страхования помогли все организовать, чтобы не нужно было оплачивать приём у врача. …
23 апреля, 14:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить огромную благодарность работникам Т-Страхование.
Я оформляла годовую страховку для путешествий. Полис 371*****57 от 5.01.2025 г.
Я летала в Барселону турецкими авиалиниями: Казань-Стамбул- Барселона и Барселона-Стамбул-Казань. Всё бы…
23 апреля, 12:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Здравствуйте.
Пользуюсь часто Тинькофф путешествиями и постоянно оформляю страховку) вчера был должен быть вылет из аэропорта Жуковский до Воркуты, но его вначале перенесли на 3часа , а потом и вовсе перенесли на след день.
Я, сразу через прилож…
23 апреля, 12:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день!
Мы отдыхали в Тайланде и подцепили вирус Коксаки. Обратились сразу через приложение в Т-банк, где была оформлена страховка.
Очень приятно, что все было очень оперативно и всегда с нами были сотрудники банка, мы чувствовали поддержку…
23 апреля, 12:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
По возвращению из путешествия вместе со мной не прилетел багаж. Помня о том, что у меня есть страховой полис путешественника в Т-Банке, обратилась за помощью в чат поддержки, кратко описала ситуацию. Мне назначили менеджера, которая связалась со мной…
23 апреля, 11:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Отправилась в отпуск в Сербию и заболела. Поднялась температура, сохранялась в течение нескольких дней. Было принято решение обратиться к врачу, так как температура перевалила за 39. Представитель страховой компании связался со мной быстро. Так как б…
23 апреля, 11:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поблагодарить за решение вопроса по страховому случаю TRV-25-295301. За 30 минут нашли онлайн врача, врач была крайне вежлива и компетентна, старалась решить вопрос максимально точно насколько возможно онлайн. Мне это было и нужно чтобы понять …
23 апреля, 10:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
При покупке билета оформил страховку (TRV-25-288348). При вылете рейс задержали на 7 часов 50 минут. Случайно вспомнил, что у меня оформлена страховка. Обратился в т-банк в выходной день, через приложение, ответил на вопросы и в первый же рабочий ден…
23 апреля, 10:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня находясь в Таиланде во время ужина сломался зуб и начал сильно шататься, я записалась в стоматологию и мне его срочно надо было удалить, на восстановление он не подлежал, мне удалили и я заявила о страховом случае в приложении(и вообще обожаю …
23 апреля, 10:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
1. Моим случаем занимались несколько сотрудников, общение с каждым оставило только положительное впечатление
2. Когда ребенка укусила кошка, я написала в чат в приложении т-банка, там меня сразу перевели на специалиста, он попросил краткую информаци…
23 апреля, 10:10
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Летела рейсом Красноярск - Новосибирск - Анталья, 08 апреля, в Новосибирске была короткая пересадка, чудом успели на рейс в Анталью.
Мы прилетели в Анталию, а багаж не прилетел. В аэропорту оформили квиток о потере багажа. уже утром написала в пр…
23 апреля, 09:59
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
2 апреля мы семьей возвращались из отпуска на самолете. Летели из Мурманска через Санкт-Петербург в Екатеринбург. С собой у нас был багаж в виде чемодана и сумки со спорт инвентарём. По прибытии в Екатеринбург обнаружили, что спорт инвентарь не приле…
23 апреля, 06:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Долгожданное путешествие. Но, спустя неделю, проснулась с температурой и кашлем. Сразу же написала в чат Т-банка. Меня тут же перенаправили в отдельный мессенджер, где задали необходимые вопросы и уже через 3 часа я была записана к терапевту.
Доби…
22 апреля, 18:42
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Как быстро улучшить кредитную историю с помощью микрозаймов
5
CashVibe
Елабуга вслед за Благовещенском: электросамокатам — стоп
14
Диалог
Итоги конкурса с головоломкой
35
Yulkaj
Деньги: когда золото становится свинцом души 💸
13
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
Андрей1987
Шестидневка с выходным, отличным от воскресенья, и другие режимы работы
43
Газпромбанк
Платежный стикер: главное
4
Народный рейтинг
Подборка положительных отзывов за июнь в Народном рейтинге
8
MAVVV
Мой кофе за счет банков.
7
ученый муж
Цитадель для самой богатой женщины России
22
Ещё 75 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование