Списали деньги без подтверждения

Здравствуйте! Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте: чек об оплате на help@rgs.ru. В теме письма укажите "Отзыв БАНКИ РУ_117997".  Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время. Команда «Росгосстраха»

Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Обращались ли вы по данной ситуации в страховую компанию? Если да, то какой ответ вам был предоставлен? 01.04.2025 10:10 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о нашей компании. Договор страхования был оформлен при оформлении кредита (займа). По вопросу оформления договора рекомендуем обратиться в кредитную организацию, где оформляли договор кредита(займа). Поскольку компания ПАО СК «Росгосстрах» не является кредитной организацией и не осуществляет деятельность по предоставлению кредитов (займов). В связи с чем, не представляется возможным предоставить сведения в отношении процесса оформления заемных денежных средств, поскольку кредитные (заемные) отношения между Страховщиком и заявителем не имеют места быть. Вы можете подать заявление о расторжении договора страхования одним из способов: в офисе продаж (приоритетный способ), отправкой документов Почтой РФ. Подробная информация о способах и документах направлена Вам на эл. почту. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и быть ближе к клиентам. Команда «Росгосстраха»