Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наталия, Воронеж (Воронежская область)
19 марта, 17:15

Страхование путешествия

Я вылетела из Дубаи с задержкой рейса более 8 часов. Отправили 3 заявки по страховому случаю,но выплатили только одному пассажиру. По возвращению домой,написали обращение по остальным .Мой номер страхового полиса 5*****5 на имя А-а Наталия Ю. После переписки и предоставления с моей стороны документов,получили положительный результат. Спасибо Анастасии,что разобралась в моем вопросе.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.03.2025 18:20
    Здравствуйте. Мы стремимся, чтобы работа с нами была комфортной. Благодарим вас за положительный отзыв. Чтобы сделать выплату, нам нужно подтвердить задержку рейса, получив посадочные талоны со временем вылета. Действуем так, применяя условия страхования. Одному из пассажиров сделали возмещение в другой страховой компании по их внутренним правилам. Мы пошли вам навстречу и перевели деньги по страховому случаю. Не можем гарантировать, что примем такое же решение в будущем. Рекомендуем сохранять все документы.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.03.2025 17:42
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 26.03.25 Оценка засчитана.
  • Наталия
    Автор отзыва
    24.03.2025 14:16
    Страховой случай произошёл 11.03.2025 года мы должны были вылететь из Дубая в Москву. В итоге застряли в аэропорту на 9 часов.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Таиланде заболела, возможно простудилась или поела не в том месте и началась сыпь по телу. 10.04.2025 г. через чат тех-поддержки заявил о страховом случае. Описав подробно ситуацию мой случай был поручен агенту Ольге. Страховой случай зарегистри…
12 апреля, 07:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много путешествую, но впервые обратилась в страховую компанию. Была в Италии, продуло ухо. Можно было бы справиться самостоятельно, но в аптеках даже разговаривать не хотят, посылают....за рецептом. Я в панике, мне улетать через 5 дней, три перелета…
12 апреля, 06:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе я был вынужден обратиться за медицинской помощью в госпиталь. Я был очень приятно удивлён качеством обслуживания Т-страхование. Специалист чата связался со мной в первой же день обращения и сориентирован меня по полному комплекту документо…
12 апреля, 02:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по поводу того, что поломался зуб. Произошел инцидент на отдыхе в Турции. По обращению в чат компании, быстро нашли время в стоматологической клинике и записали. В назначенный день, приехала на такси в клинику, и уже через полчаса была…
12 апреля, 00:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отправляясь в путешествие- оформили страховой полис путешественника в Т-страховании. Номер полиса 663*****55, оформляли 9.03 а отправились в конце марта. В путешествии заболел зуб у ребенка. Не самое приятное, что может случится. Мы написали в с…
12 апреля, 00:10
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наша семья поехала в путешествие по Китаю. Оформили страхование путешествий в Т-Страховании. К сожалению, пришлось проверить эту компанию на деле, наступил страховой случай. Ночью у нашей дочери сильно заболел зуб. Я сразу же обратился в страхов…
11 апреля, 20:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетела заграницу и внезапно заболела пневмонией. К счастью еще в России оформила страховой полис в Т-Банке, сразу написала через приложение в чат о страховом случае, мне сразу же назначили персонального менеджера Лилию (очень ей благодарна за всю …
11 апреля, 19:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил страховой полис непредвиденных расходов путешественника при оформлении авиабилета (номер страховки 7****4) Территория страхования Россия. И как оказалось не зря оформил страховку потому как мой рейс задержали более чем на 4 часа - а это как …
11 апреля, 19:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховку для путешествий оформила давно на всякий случай и даже не ожидала, что помогут и в случае с острой зубнйо болью. Поехала в Беларусь к родственникам и внезапно заболел зуб. Когда поняла, что дотерпеть до возвращения домой не выйдет, реши…
11 апреля, 18:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В связи с недомоганием, а именно гайморитом или аллергическим ринитом, обратился в страховую. Номер обращения TRV-25-251360. Со мной связался Максим, уточнил где я нахожусь, что случилось и адрес, чтобы найти ближайшую клинику. Также узнал, в как…
11 апреля, 17:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке супруга почувствовала недомогание. Обратились за платной консультацией и медицинской помощью. Уже через три дня получили компенсацию понесённых расходов. Очень удобно, что все можно оформить в приложении Т-Банка. Назначили персонального…
11 апреля, 17:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летели из Орландо пятого апреля в Белград с пересадкой в Нью-Йорке. Шестого апреля багаж в Белград не прилетел. Мы оформили документ в lost/found о задержке/утере багажа, и днем этого дня мы улетали из Белграда в Казань с пересадкой в Стамбуле. П…
11 апреля, 17:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Получил страховой полис непредвиденных расходов путешественника, который входит в подписку Премиум Т-Банка. По нему застраховали 2 человека, меня и жену. Мы за 20 лет путешествий ни разу не обращались за медицинской помощью по страховке. Отдыхая …
11 апреля, 16:58
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе во Вьетнаме заболел ,2 дня лечился народными средствами не помогло ,обратился в страховую компанию сразу ответили 24 марта 15 часов сотрудник Т-банка Ванесса ответила быстро и помогла всё оформить . По рецепту который прислали взял лекарств…
11 апреля, 15:50
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Впервые столкнулись с проблемой со здоровьем в другой стране. К счастью, была оформлена страховка в путешествиях от Т-банка (Т-страхования). Всё случилось в Токио, Япония. Из-за дождей и резких перепадов температуры я почувствовал себ…
11 апреля, 15:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Аэрофлот разломал чемодан. Была страховка. После предоставления всех документов выплата произведена в то же день. Было бы круто если бы документы которые есть у тбанка автоматически подтягивались ( маршрутная квитанция и паспортные данные). 360…
11 апреля, 15:12
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболел в Тайланде, сначала была проблема с мозолью, как бы это смешно не звучало, обратился в страховую, уточнили нужна ли мне онлайн консультация или же очное обращение, выбрал онлайн консультацию, назначили врача с именем Ольга. Ольга проконсульти…
11 апреля, 15:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
31.03.25 - 06.04.25 При планировании поездки семьи в Египет, дополнительно оформили полис страхования для путешествия для всей семьи. Во время отдыха возникла необходимость воспользоваться полисов от Т-банка, т.к. полис оформленный при покупке путёвк…
11 апреля, 13:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так получилось, что у меня было сразу два полиса страхования путешественников двух компаний. При возвращении из Египта потерялся багаж, сразу две сумки. Случай неприятный. Но у меня ведь есть страховка! Еще оставалось пару дней отпуска, и я реш…
11 апреля, 12:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При международном перелете в марет этого года был задержан багаж службой безопасности Китая для досмотра (перелет Токио - Пекин - Москва). Получил багаж только чезе 4 дня. Подал заявку через чат, быстро получил ответ и доп запрос документов. В течен…
11 апреля, 10:46
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
30 марта 2025 г. я вместе с семьёй вернулась из-за границы, а наши оба чемодана потерялись. В аэропорту мы оформили акт об утере багажа, который я сразу сбросила в чат приложения банка АО "ТБанк", так как именно он является страхователем. Страховка п…
11 апреля, 10:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была очень удивлена, оперативностью и простотой решения вопроса. Проходили лечение в апреле на Филиппинах от отита. Написала в чат, далее со мной связался менеджер и все было решено в течение 1 дня. Один момент, кроме чеков необходимо иметь фото перв…
11 апреля, 09:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис 419*****38. Страна пребывания - Таиланд, г. Хуахин. Во время нахождения произошел страховой случай по здоровью одного из путешественников. Ассистанс Balt Assistance по мессенджеру провели оперативное консультирование, направили в Bangkok …
11 апреля, 08:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попали в аварию 02.04.25, когда были на Сейшелах. Вина была наша, мы уехали в канаву. Сразу же сообщили о страховом случае в чат Т-банка с указанием полиса № 344*****15. Заранее мы оформили подписку Premium в Т-банке, она возмещает до 3000 доллар…
11 апреля, 08:14
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке авиабилета через Т-путешествия одновременно была приобретен у Т-страхования страховой полис путешественников № 90****32 оформленному 05.03.2025. Цена страховки была очень не высокая. Думаю куплю, мало ли что! И что вы думаете, при обра…
10 апреля, 23:37
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть