Я вылетела из Дубаи с задержкой рейса более 8 часов. Отправили 3 заявки по страховому случаю,но выплатили только одному пассажиру.
По возвращению домой,написали обращение по остальным .Мой номер страхового полиса 5*****5 на имя А-а Наталия Ю.
После переписки и предоставления с моей стороны документов,получили положительный результат. Спасибо Анастасии,что разобралась в моем вопросе.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
19.03.2025 18:20
Здравствуйте.
Мы стремимся, чтобы работа с нами была комфортной. Благодарим вас за положительный отзыв.
Чтобы сделать выплату, нам нужно подтвердить задержку рейса, получив посадочные талоны со временем вылета. Действуем так, применяя условия страхования. Одному из пассажиров сделали возмещение в другой страховой компании по их внутренним правилам. Мы пошли вам навстречу и перевели деньги по страховому случаю. Не можем гарантировать, что примем такое же решение в будущем. Рекомендуем сохранять все документы.
Администратор Народного рейтинга
22.03.2025 17:42
Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай?
26.03.25 Оценка засчитана.
Наталия
Автор отзыва
24.03.2025 14:16
Страховой случай произошёл 11.03.2025 года мы должны были вылететь из Дубая в Москву. В итоге застряли в аэропорту на 9 часов.
При путешествии по Таиланду пришлось обратиться в страховую из-за укуса свиньи. Страховая отработала на ура, за что огромное спасибо сотрудникам.
Оперативно была найдена клиника и организована мед. помощь. Обращаться пришлось несколько раз из-за …
Путешествовал в Таиланд. Случилось отравление прямо перед вылетом в аэропорту Бангкока 26.03.25 - ночью…
Сразу через приложение т-банка заявили о страховом случае и уже через пару дней в мессенджере связался менеджер Анастасия - буквально сутки и ве…
Добрый день
Обратилась в т-страхование по полису №0****31 по наступлению страхового случая на Филиппинах, Остров Падаван,Эль Нидо , было сильное отравление
После обращения за 60 минут организовали визит в хорошую клинику, там сделали капельницу…
Международную страховку от Т-Страхования на всю семью получил как обадатель Премиум в Т-Банке,. Думал, что просто дают в подарок бесполезную вещь.
Хотя пришлось воспользоваться в совсем не стандартном месте - в Круизе по Персидскому заливу. у жен…
Обратился по вопросу помощи, находился в Казани, упал, заболел палец. Решил написать в приложении и узнать, могут ли мне помочь, оперативно ответил сотрудник и сказал ближайшие травматологии где меня могут принять.
После чего я съездил и всё сдел…
Для очередной поездки за границу я выбрал полис от Т-банка. Так как ранее он меня уже выручал и как чувствовал, что не зря его выбрал.
В поездке сильно заболело горло и была температура. С этим случаем я обратился в Т-страхование, со мной связалс…
Хочю рассказать о своем опыте страхование в путешествии от Тбанка. ( тинькоф) - Т-страхование. Страховой полис оформила 14.02.2025.
Я оформляла страхование с 18.02.2025 по 23.02.2025 в путешествии на остров Кипр. Я впервые воспользовалась срахо…
Обратился по вопросу компенсации денежных средств в связи с задержкой багажа, багаж задержала Китайская компания на несколько дней, после получения багажа написал в службу поддержки Т банка , меня быстро связали с менеджером банка ( Дарья К. ) котора…
24.02.2025 у меня произошел страховой случай:при перелете в г. Ноябрьск транзитом через г. Новосибирск потеряли мой багаж. При обращении в службу поддержки Т-страхования выяснилось, что по техническим причинам мой багаж не был застрахован своевременн…
В путешествии мне понадобилась неотложная медицинская помощь. Через приложение банка я моментально получила контакты менеджера, который должен был мне помочь найти ближайшую больницу. Все менеджеры и сотрудники работают максимально быстро . Все очень…
Оформила страхование путешествия у Т-страхования для поездки в Японию.
Во время отпуска почувствовала себя плохо, поднялась температура, заболело горло. Обратилась в страховую сразу же после ощущения симптомов.
Оператор ответил черед несколько м…
Хочу поделиться положительным опытом приобретения полиса страхования путешественников в компании Т - Страхование ( Т -Банк ).
В марте во время запланированного отпуска ,я почувствовала себя плохо ( поднялась температура ,присутствовала слабость ,…
Мы приехали в Турцию и через какое-то время у меня заболело ухо. Я сразу написал в приложении Т-банка в службу поддержки и попросил помощи по страховке. Мне назначили персонального менеджера и врач приехал к нам сам в тот же день, несмотря на то, что…
Обратилась за выплатой по страховому случаю впервые, было понятно какие документы предоставить, и как получить выплату, потому что в сообщениях все было указано. Страховка оказалась весьма кстати, не пожалела что оформила.
Обратилась 22 марта чер…
Перед поездкой в отпуск на Шри-Ланку оформила себе и ребенку полис путешественника у Т-Страхования (№6***2), на всякий случай, так как был еще полис от туроператора. В отпуске заболели, особенно сильно ребенок, обратилась сначала по полису от туропер…
Я купила авиабилет в приложении Т-банка.
11 марта 2025 г. самолет вылетел в 6:20 из Магнитогорска. Но именно в это утро была самая массовая атака беспилотников г. Москвы. Аэропорты г. Москвы закрыли в то время, когда наш самолет был в небе. Наш само…
27.03.2025 г. Москва
Обращался по вопросу оформления страхового случая, в связи с задержкой рейса 2582 из Норильска в Москву 27.03.2025.
Оперативно, вежливо, все неожиданно здорово!!!
Облуживала великолепный грамонтный СПЕЦИАЛИСТ Дарья К.
Здор…
По возвращении из путешествия в аэропорту произошла задержка багажа на 72 часа. Багаж не прилетел тем же рейсом, что и я. Тут же связалась с поддержкой в приложении Т-Банка. Получила оперативный ответ и консультацию по дальнейшим действиям. Поддержка…
Обратилась в страховую компанию, находясь на отдыхе в ОАЭ 24.03.2025. Причина - 23.03.2025 лопнула и воспалилась мозоль на пальце ноги, утром 24.03.2025 палец опух настолько, что я не могла обуть ничего, была сильная боль и краснота пошла по ступне в…
Приехали мы в любимый Таиланд.
Муж, как всегда, все портит 🤣
Попала в ухо вода, на море, пошло воспаление, оглох на правое ухо.
Написали в чат, выбрали врача онлайн, с нами связались выписали рецепт.., не помогло. Затем обратились с очным визито…
Обратился 30 март в чат Т-банка по вопросу страхования, интересовало как осуществляется отсчёт дней действия полиса, учитывая что живу на две страны. Было много нюансов и вопросов! Сотрудница Аяна всё максимально понятно объяснила, ответила на всё, с…
В путешествии по России в Республику Башкортостан приболел сын - появилась кашель, насморк и температура Оперативно проконсультировали по телемедицине - позвонили по мессенджеру и после подробно написали рекомендации. Купил в аптеке лекарства и напра…
• Я обратилась по вопросу страхового случая
• Это произошло в стране Индонезия на острове Бали, дата 20.03.2025
• Мне ответил сотрудник страховой компании и назначил лечащего врача, который позвонил мне в мессенджере и прописал мне необходимые лека…
Во время путешествия в ОАЭ заболела ОРВИ и 9 марта 2025 года обратилась за помощью в Т-Страхование через чат поддержки по полису № 215*****75. Менее чем за полчаса сотрудники организовали консультацию с врачом по телемедицине, который быстро связался…
Уже не первый раз покупаю и пользую полис для путешественников Т-Страхования и всегда оставалась довольна.
В этот раз я приехала в Тбилиси и по прилету мне срочно понадобился гинеколог. Я сама нашла клинику по рекомендации и поехала к врачу, так к…