Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Наталия, Воронеж (Воронежская область)
19 марта, 17:15
Страхование путешествия
Я вылетела из Дубаи с задержкой рейса более 8 часов. Отправили 3 заявки по страховому случаю,но выплатили только одному пассажиру.
По возвращению домой,написали обращение по остальным .Мой номер страхового полиса 5*****5 на имя А-а Наталия Ю.
После переписки и предоставления с моей стороны документов,получили положительный результат. Спасибо Анастасии,что разобралась в моем вопросе.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
- Т-Страхование19.03.2025 18:20Здравствуйте. Мы стремимся, чтобы работа с нами была комфортной. Благодарим вас за положительный отзыв. Чтобы сделать выплату, нам нужно подтвердить задержку рейса, получив посадочные талоны со временем вылета. Действуем так, применяя условия страхования. Одному из пассажиров сделали возмещение в другой страховой компании по их внутренним правилам. Мы пошли вам навстречу и перевели деньги по страховому случаю. Не можем гарантировать, что примем такое же решение в будущем. Рекомендуем сохранять все документы.
Администратор Народного рейтинга22.03.2025 17:42Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 26.03.25 Оценка засчитана.- НаталияАвтор отзыва24.03.2025 14:16Страховой случай произошёл 11.03.2025 года мы должны были вылететь из Дубая в Москву. В итоге застряли в аэропорту на 9 часов.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию, находясь на отдыхе в ОАЭ 24.03.2025. Причина - 23.03.2025 лопнула и воспалилась мозоль на пальце ноги, утром 24.03.2025 палец опух настолько, что я не могла обуть ничего, была сильная боль и краснота пошла по ступне в…
30 марта, 23:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Приехали мы в любимый Таиланд.
Муж, как всегда, все портит 🤣
Попала в ухо вода, на море, пошло воспаление, оглох на правое ухо.
Написали в чат, выбрали врача онлайн, с нами связались выписали рецепт.., не помогло. Затем обратились с очным визито…
30 марта, 20:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
Обратился 30 март в чат Т-банка по вопросу страхования, интересовало как осуществляется отсчёт дней действия полиса, учитывая что живу на две страны. Было много нюансов и вопросов! Сотрудница Аяна всё максимально понятно объяснила, ответила на всё, с…
30 марта, 19:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В путешествии по России в Республику Башкортостан приболел сын - появилась кашель, насморк и температура Оперативно проконсультировали по телемедицине - позвонили по мессенджеру и после подробно написали рекомендации. Купил в аптеке лекарства и напра…
30 марта, 18:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
• Я обратилась по вопросу страхового случая
• Это произошло в стране Индонезия на острове Бали, дата 20.03.2025
• Мне ответил сотрудник страховой компании и назначил лечащего врача, который позвонил мне в мессенджере и прописал мне необходимые лека…
30 марта, 14:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время путешествия в ОАЭ заболела ОРВИ и 9 марта 2025 года обратилась за помощью в Т-Страхование через чат поддержки по полису № 215*****75. Менее чем за полчаса сотрудники организовали консультацию с врачом по телемедицине, который быстро связался…
30 марта, 11:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Уже не первый раз покупаю и пользую полис для путешественников Т-Страхования и всегда оставалась довольна.
В этот раз я приехала в Тбилиси и по прилету мне срочно понадобился гинеколог. Я сама нашла клинику по рекомендации и поехала к врачу, так к…
30 марта, 11:34
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Заболела на филлипинах орви, написала об этом в приложении. Сначала была онлайн консультация с врачом, выписали рецепт на лекарства, поняла, что нужно чтобы врач послушал легкие, нашли мне ближайшую клинику, в клинике ничего не заплатила, за лекарств…
30 марта, 10:50
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Летела китайскими авиалиниями в Россию. На пересадке они просто не погрузили чемодан в самолет. Не успели, хотя пересадка была 17 часов 😂. Отправила данные о страховом случае (задержка чемодана) в чат поддержки Т-банка. Мне назначили менеджера из Т-с…
30 марта, 10:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В Т-банке по подписке премиум доступна страховка в путешествиях, сразу на несколько человек, мы воспользовались этой возможностью и страховой случай, как раз, произошел именно со вторым человеком в страховке.
На Бали заболело ухо, через чат банка…
29 марта, 23:25
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время отдыха в Таиланде понадобилось обратиться за консультацией по заболеванию. Была оказана онлайн консультация, выписан рецепт (с учетом местного ассортимента в аптеках). Препараты приобретал самостоятельно, позже подал на компенсацию за потрач…
29 марта, 22:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый день.
У нас произошла утеря багажа. Рейс МСК-Пекин-Пхукет. Авиакомпания потеряла 3 багажных места из 4. Специалисты Т-страхования, в частности Светлана, очень оперативно решила вопрос о компенсации в полном размере в соответствии с правилами.…
29 марта, 21:50
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
В путешествии возникла неурядица с багажом: возникла задержка более 6 часов и я обратилась в страховую компанию Т-банка.
Довольно оперативно назначили персонального менеджера Светлану.А, которая в течение нескольких дней уладила все вопросы и комп…
29 марта, 20:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
23 февраля на Бали у меня дичайше заболел зуб и образовался флюс. Пришлось ехать в неотложку и потом в несколько раз в госпиталь. Больнее проходила, оказалось чтттэто не зуб, а поражение лицевого нерва. Я получил консультации с неврологом и сделал МР…
29 марта, 16:30
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Заболел в поездке, сотрудники в течение часа организовали мне онлайн-консультацию со специалистом. Было назначено лечение и выписаны лекарства, которые были в стране путешествия. Все прошло отлично. Далее менеджер связался для уточнения деталей и све…
29 марта, 14:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
Обращение было по страховании путешествия,очень понравилось обслуживание банка,все прошло быстро и без проблем.
Обращались относительно недавно,приятные сотрудники,впечатления очень хорошие.
Также у банка удобное мобильное приложение,впечатления…
29 марта, 14:04
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Был куплен полис путешественника в марте 2025 года. Очень, кстати, хороший по цене и условиям. В поездке случилась сильная острая ангина, я обратилась сразу через приложение рассказав о своей ситуации, через буквально 10 минут со мной связались в мое…
29 марта, 13:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обращался по поводу задержки багажа на международной рейсе 20 марта 2025 года. Написал в тех поддержку банка, далее меня перевели на сотрудника страховой.
Общение с сотрудником компании было через мессенджер (мне так удобнее). Все быстро оформ…
29 марта, 11:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Являюсь клиентом Т-банка с 2021 года, с 2024 - премиальным. С удовольствием пользуюсь всеми приемуществами Premium сервиса, однако никогда не приходилось обращаться по вопросу наступления страхового случая в путешествиях. И вот, к сожалению, такой с…
29 марта, 10:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить благодарность этой компании. Обращался несколько раз при нахождении в путешествии. Мгновенная реакция на сообщения. Через 10-15 минут уже направляют в госпиталь где прохожу обследование, сдаю анализы и получаю лекарства. Очень рекоменду…
29 марта, 08:44
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
После перелета выяснилось что мой багаж пропал. В приложении Т-Банка увидел страховой полис (номер полиса 049*****30) от потери и задержки багажа , незамедлительно обратился в службу поддержки Т-Банка. Они сказали что помогут и соединили меня с менед…
29 марта, 04:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу выразить благодарность страховой компании “Т-страхование” за отличную работу и качественный сервис!
Во время поездки в Москву у меня неожиданно ухудшилось самочувствие – поднялась температура и заболело горло. Записаться в поликлинику было не…
28 марта, 22:32
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Страховка была выдана на время путешествия дочери. В Питерском отделении Т-банка. Дочь погибла. Самый эмоционально трудный случай. Деликатно. Терпеливо. Крайне точно (что особенно важно именно в этом случае) давались инструкции. Как только был собра…
28 марта, 21:50
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился с зубной болью, когда находился в поездке, сотрудники банка сразу отреагировали и начали искать ближайшие клиники партнеры, несмотря на то что на нашли, предложили самостоятельно выбрать любую ближайшую клинику, что я и сделал, получил усл…
28 марта, 21:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Летела рейсом Самара-Сургут, была существенная задержка рейса. По прилёту обратилась в страховую. Со мной оперативно связались и выплатили страховую сумму, указанную в полисе. Особая благодарность менеджеру Дарье К., которая объяснила предельно чётко…
28 марта, 19:24
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ООО МФК МигКредит
Денум Солюшнз за 3 минуты разместил облигации на 100 млн рублей
1
Способы экономии573
Вышла на разведку вакансий, на зарплату 35 тысяч очередь из желающих
15
Будни инвестора
Дивидендная неделя удалась!
5
Родственная душа
Почему обязательно иметь накопления?
12
ПКО Защита онлайн
Коллекторы 2.0: как технологии влияют на взыскание долгов
2
empirereads
Бизнес-модель газетных автоматов: как Швеция сократила 40% потерь прессы
13
ВебЗайм
На какой срок дают микрозаймы и какова максимальная переплата
2
Народный рейтинг
5 этапов модерации отзывов в Народном рейтинге
10
Колдунья
Почему нужно собирать чеки.
6
Нэтэли
Я- шопоголик...книжный
16
Ещё 58 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование