Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наталия, Воронеж (Воронежская область)
19 марта, 17:15

Страхование путешествия

Я вылетела из Дубаи с задержкой рейса более 8 часов. Отправили 3 заявки по страховому случаю,но выплатили только одному пассажиру. По возвращению домой,написали обращение по остальным .Мой номер страхового полиса 5*****5 на имя А-а Наталия Ю. После переписки и предоставления с моей стороны документов,получили положительный результат. Спасибо Анастасии,что разобралась в моем вопросе.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.03.2025 18:20
    Здравствуйте. Мы стремимся, чтобы работа с нами была комфортной. Благодарим вас за положительный отзыв. Чтобы сделать выплату, нам нужно подтвердить задержку рейса, получив посадочные талоны со временем вылета. Действуем так, применяя условия страхования. Одному из пассажиров сделали возмещение в другой страховой компании по их внутренним правилам. Мы пошли вам навстречу и перевели деньги по страховому случаю. Не можем гарантировать, что примем такое же решение в будущем. Рекомендуем сохранять все документы.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.03.2025 17:42
    Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 26.03.25 Оценка засчитана.
  • Наталия
    Автор отзыва
    24.03.2025 14:16
    Страховой случай произошёл 11.03.2025 года мы должны были вылететь из Дубая в Москву. В итоге застряли в аэропорту на 9 часов.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
16.03.2025 по прилету в Москву S7 потеряла мой багаж (вернули только через 2 дня). Сразу в аэропорту написал о страховом случае и отправил акт о пропаже багажа. На 6 раб.день со мной связались из страховой, попросили дослать фото паспорта, посадо…
27 марта, 18:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приехали в Китай, где простыл 6-летний ребенок, сначала просто красное горло, потом поднялась температура. 2 дня пытались лечить сами, потом через чат обратилась в страховую компанию. В течение часа со мной связались, спросили нужен очный визит и…
27 марта, 18:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболело горло в отпуске. Самостоятельно обратились к врачу, предварительно проконсультировавшись со службой поддержки. Собрали всё запрашиваемые медицинские документы и чеки, прислали назначенному сотруднику страховой, деньги вернулись в день за…
27 марта, 17:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил страховку при покупки билетов, в связи с госпитализацией в конце января поездка сорвалась, обратился в страховую, мне все подробно объяснили по телефону, закрепили менеджера Лилию, с которой очень приятно работать. Сотрудница отзывчивая, …
27 марта, 15:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь давним и преданным клиентом Т-банка,полис путешественника всегда со мной! 19 марта 25 года после долгого транзитного перелета,я не обнаружила свой багаж,сотрудники а/порта оформили акт по утере багажа. Утром я позвонила в Т-банк по стра…
27 марта, 14:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошла задержка авиарейса по метеоусловиям. После совершения перелета написал в чат-поддержку о желании получить выплату по страховому случаю. Попросили загрузить в приложении документы и реквизиты. На следующий день рассмотрели все документы …
27 марта, 14:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
С 07.03 по 22.03.2025 находилась на отдыхе в Дубае. Простыла, заболело горло, больно было глотать. Обратилась в приложении онлайн чат компании Т-страхование, где оперативно со мной связались по мессенджеру, провели онлайн консультацию с доктором. …
27 марта, 13:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В поездке в Турцию я простудилась, 19 марта 2025 года обратилась за медицинской помощью по полису. Вначале из-за высокой температуры требовалась консультация врача (выбрала онлайн-медицину, врач со мной связался в течение 20 минут, все пояснил, выпис…
27 марта, 12:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
- Обратился в страховую компанию по вопросу выплаты по стразовому случаю. Отдыхали в Таиланде, моя девушка отравилась и необходимо было пройти небольшое лечение в местном госпитале. Девушке поставили капельницу и выписали таблетки на не очень адекват…
27 марта, 12:08
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили страховку для путешествия в Тайланд, поехали всей в семьей на 1,5 месяца. За это время 3 раза обращались за медицинской помощью для ребенка по страховке, 2 раза ездили в госпитали. Очень понравился сервис Т-страхования. Оперативно отвечают и…
27 марта, 12:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно оказалась в ситуации, когда совершенно незаметно для себя сожгла всю левую ногу на солнце на юге Китая. К счастью, я заблаговременно оформила страховку в Т-Страховании, что помогло мне не паниковать, глядя на свою максимально опухшую ногу…
27 марта, 10:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
15.03.25 в отпуске в Израиле меня укусила зебра, был поврежден палец на руке, требовалась срочная мед.помощь. У меня была оформлена мед страховка, через приложение я заявила о страховом случае (полис 14****34), мне достаточно оперативно отвечали,…
27 марта, 09:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по причине того, что мой багаж по прилету домой задержала авиакомпания на сутки. Судя по полису, это был страховой случай. Написала в приложении (в чат), через несколько рабочих дней со мной связался страховой менеджер по у…
27 марта, 09:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Была в путешествии, в Тайланде. Имела страховку от Т-страхования. Обратилась в чат со страховым событием- опухли ноги по прилету и была большая отечность. Думала, пройдет на след день, но нет, отечность держалась 4 дня. Обратилась в страховую чер…
27 марта, 08:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Второй раз за полгода произошел страховой случай по полису страхования путешественников. Случилась неприятность - в дороге заболел ребенок. Был выходной день недели и на прием в государственную поликлинику было сложно попасть. Обратился в страхов…
27 марта, 05:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил страховку на случай задержки рейса в данной страховой компании. По возможности всегда стараюсь страховать перелёты в данной страховой. Наступил страховой случай. 24.03.2025 обратился через приложение для оформления. Через чат скинул необхо…
27 марта, 05:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня восторг от Т- Страхования. Сейчас я нахожусь в Южной Корее. И так получилось, что моя поездка затянулась. И вот уже 4 месяца я оплачиваю полис Весь мир. Он дает возможность страхования, если ты уже за границей! За это время я 4 раза обращала…
27 марта, 04:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в страховой случай: у меня задержали рейс более чем на 6 часов (16.03). Сразу же сообщила по номеру, указанному в полисе о случае. Через неделю со мной связалась оператор Анастасия (24.03) через мессенджер (и через чат-поддержку Т-Банка) и…
27 марта, 01:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию для возмещение расходов на прием врача и выписанных им медикаментов ( конец февраля 2025). Собрала все документы и чеки, и отправила 4 марта персональному менеджеру .В сумму, которую мне подтвердили к выплате не были в…
27 марта, 00:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В рамках своего полюса #4***7 "страхование путишествий", обратился в АО Т-Страхование по поводу страхового случая "задержка рейса" событие # TRV-25-157451. Обращение произвел через мобильное приложение Т-Банка. Через день со мной связался мой перс…
26 марта, 20:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
заболел в путешествии на второй день, сразу же заявил о страховом случае через приложение Т‑Банка это было в 8 утра уже в этот же день мне перезвонили и связали с меня с доктором онлайн через мессенджер тот выписал мне рецепт и уже днём я выкупил нео…
26 марта, 20:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня полис для путешественников, в Таиланде заболел ребенок, кашель, ассистанс предложил консультацию врача онлайн, она выслушала мои жалобы и выписала рецепт, сказала если не станет лучше, обращаться через 3 дня в больницу в Тае. Я по рецепту …
26 марта, 18:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис номер 9****8 Была в поездке во Франции, заболела ангиной. Сразу же обратилась по страховому случаю, со мной связались через мессенджер и далее мне позвонил врач по видео звонку, выписал рецепт на лекарство, я пошла в аптеку и с данным рецепт…
26 марта, 18:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сильно заболел находясь в Таиланде, лечился своими силами 5 дней ,но результатов не было , температура не спадала ,а становилось только хуже,перед уездом был оформлен страховой полис у т-банка. Я решил что пора им воспользоваться,написал им в чат …
26 марта, 17:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сломали чемодан при перелете из Южно-Сахалинска во Владивосток 01.02.2025. Обратился в страховую, страховой полис номер 5*****2, менеджер Анастасия оперативно связалась со мной, доходчиво все объяснила и в течение одного !!! рабочего дня было принят…
26 марта, 16:19
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть