Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Страховой случай
Наталия, Воронеж (Воронежская область)
19 марта, 17:15
Страхование путешествия
Я вылетела из Дубаи с задержкой рейса более 8 часов. Отправили 3 заявки по страховому случаю,но выплатили только одному пассажиру.
По возвращению домой,написали обращение по остальным .Мой номер страхового полиса 5*****5 на имя А-а Наталия Ю.
После переписки и предоставления с моей стороны документов,получили положительный результат. Спасибо Анастасии,что разобралась в моем вопросе.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование19.03.2025 18:20Здравствуйте. Мы стремимся, чтобы работа с нами была комфортной. Благодарим вас за положительный отзыв. Чтобы сделать выплату, нам нужно подтвердить задержку рейса, получив посадочные талоны со временем вылета. Действуем так, применяя условия страхования. Одному из пассажиров сделали возмещение в другой страховой компании по их внутренним правилам. Мы пошли вам навстречу и перевели деньги по страховому случаю. Не можем гарантировать, что примем такое же решение в будущем. Рекомендуем сохранять все документы.
Администратор Народного рейтинга22.03.2025 17:42Спасибо за отзыв. Какого числа произошел страховой случай? 26.03.25 Оценка засчитана.- НаталияАвтор отзыва24.03.2025 14:16Страховой случай произошёл 11.03.2025 года мы должны были вылететь из Дубая в Москву. В итоге застряли в аэропорту на 9 часов.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня восторг от Т- Страхования.
Сейчас я нахожусь в Южной Корее. И так получилось, что моя поездка затянулась. И вот уже 4 месяца я оплачиваю полис Весь мир. Он дает возможность страхования, если ты уже за границей! За это время я 4 раза обращала…
27 марта, 04:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Попала в страховой случай: у меня задержали рейс более чем на 6 часов (16.03). Сразу же сообщила по номеру, указанному в полисе о случае.
Через неделю со мной связалась оператор Анастасия (24.03) через мессенджер (и через чат-поддержку Т-Банка) и…
27 марта, 01:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась в страховую компанию для возмещение расходов на прием врача и выписанных им медикаментов ( конец февраля 2025). Собрала все документы и чеки, и отправила 4 марта персональному менеджеру .В сумму, которую мне подтвердили к выплате не были в…
27 марта, 00:02
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
В рамках своего полюса #4***7 "страхование путишествий", обратился в АО Т-Страхование по поводу страхового случая "задержка рейса" событие # TRV-25-157451.
Обращение произвел через мобильное приложение Т-Банка. Через день со мной связался мой перс…
26 марта, 20:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
заболел в путешествии на второй день, сразу же заявил о страховом случае через приложение Т‑Банка это было в 8 утра уже в этот же день мне перезвонили и связали с меня с доктором онлайн через мессенджер тот выписал мне рецепт и уже днём я выкупил нео…
26 марта, 20:04
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня полис для путешественников, в Таиланде заболел ребенок, кашель, ассистанс предложил консультацию врача онлайн, она выслушала мои жалобы и выписала рецепт, сказала если не станет лучше, обращаться через 3 дня в больницу в Тае.
Я по рецепту …
26 марта, 18:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Полис номер 9****8
Была в поездке во Франции, заболела ангиной. Сразу же обратилась по страховому случаю, со мной связались через мессенджер и далее мне позвонил врач по видео звонку, выписал рецепт на лекарство, я пошла в аптеку и с данным рецепт…
26 марта, 18:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Сильно заболел находясь в Таиланде, лечился своими силами 5 дней ,но результатов не было , температура не спадала ,а становилось только хуже,перед уездом был оформлен страховой полис у т-банка.
Я решил что пора им воспользоваться,написал им в чат …
26 марта, 17:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Сломали чемодан при перелете из Южно-Сахалинска во Владивосток 01.02.2025. Обратился в страховую, страховой полис номер 5*****2, менеджер Анастасия оперативно связалась со мной, доходчиво все объяснила и в течение одного !!! рабочего дня было принят…
26 марта, 16:19
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Я обратилась в свою страховую компанию, по страховому полису путешественника, в связи с ухудшением самочувствия, на отдыхе в Таиланде, о. Пхукет, с 7 по 18 марта 2025 года.
Обращение было через чат поддержки, где мне, после заполнения формы, объя…
26 марта, 15:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время перелёта в Иркутск с промежуточной пересадкой в Новосибирске был утерян багаж.
Получил документы в аэропорту, подтверждающие неприбытие багажа, после чего отправил фотографии документов и описал суть проблемы в чат в приложении Т-Банка.
…
26 марта, 12:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
12 марта, полный впечатлений от проведённой зимы в тропиках, во Вьетнаме, прибыл Сичуаньскими авиалиниями в Шереметьево... А на выдаче багажа так и не дождался полного подарками, гостинцами и др. атрибутами путешествий, своего рюкзака.
Состояние …
26 марта, 12:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Перед путешествием купила страховку в приложении Т-банка (TRV-2****5) , в состав которой помимо страховании жизни и здоровья за 2 тысячи рублей входила и страховка на случай задержки рейса, что со мной и произошло в аэропорту Сочи .
Компания Азим…
26 марта, 12:40
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Со мной работала менеджер Алина. У меня был страховой случай с покупкой медикаментов за границей. В больнице не было лекарства и меня отправили в аптеку.
Страховая покрыла мне расходы после того как я предоставила все документы по лечению и чеки.…
26 марта, 11:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время перелёта мой багаж был задержан и не прилетел вместе со мной. Обратился в Т-Страхование по страховому случаю. Отдельно хочу отметить работу менеджера Анастасии — она всегда была на связи, оперативно помогла собрать недостающие документы и по…
26 марта, 10:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Была в поездке в г. Белград,15.03.25 заболело колено, так что не могла согнуть. Обратилась в страховую, сказали, что в выходной клиника партнера не работает, но могу обратиться в любую другую и мне все возместят. Так и было, возместили все расходы на…
26 марта, 09:27
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Перед очередной поездкой на горнолыжный курорт стали звонить из Т-банка с предложением оформить у них страховой полис. Я являюсь клиентом премиального обслуживания.
При консультации по телефону все звучало очень красиво и убедительно. Экстренная …
25 марта, 21:20
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
В отпуске поймала какой-то вирус и я обратилась в т-страхование для решения вопроса что же мне сделать , чтобы поскорее выздороветь и т-страхование предложило онлайн консультацию с врачом и покрытие затрат на медикаменты.
Все прошло очень легко и…
25 марта, 19:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня произошел страховой случай по полису путешествия. Я обратился в чат мобильного приложения банка, описал страховой случай, после чего мне пообещали, что в течение 7 рабочих дней со мной свяжутся.
Со мной связалась Светлана - менеджер по урег…
25 марта, 19:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
В Индии в марте 2025 с женой подхватили грипп и аллергию. Написали в чат т-банка поздно вечером, нам сразу нашли врача для онлайн консультации.
Врач позвонила по мессенджеру, выслала рецепт для аптеки. Купленные таблетки полностью оплатили по стр…
25 марта, 19:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Во время нашего с женой путешествия у меня случился страховой случай. Отдыхая на вилле,я поскользнулся возле бассейна и упал, ударившись головой.
Мы вызвали скорую и в больнице было сделано МРТ и наложены швы. В моменте происшествия мысли были не…
25 марта, 18:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились по утере багажа 15.03.2025. Как потом оказалось, грузчики домашнего аэропорта перепутали город отправления, и чемодан уехал не туда.
Были застрахованы, поэтому сразу обратились в онлайн-чат. Получили достойную компенсацию совершенно мин…
25 марта, 17:13
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
12 марта 2025 года прилетев в 18.05 в Москву аэропорт Шереметьево рейсом HU 7985 из Пекина ( мой маршрут Самуи - Москва с пересадками в Бангкоке и Пекине) и не получив мой багаж обратилась на стойку розыска в аэропорту и получив соответствующий доку…
25 марта, 16:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Отдыхал на Бали с друзьями, 14.03.25 случилось так что меня сбил мопед. Наложили 16 швов. Т-Страхование сработали оперативно, сами подобрали ближайшую клинику и оплатили такси от и до клиники.
Плюсом все расходы на лекарства тоже взял на себя Т-С…
25 марта, 15:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратилась первый раз на а помощью во время отдыха в Тайланде. Оформив страховой случай в приложении, со мной связался врач онлайн, ознакомился с жалобами, прописал лечение.
Обращение очное в клинику не потребовалось. По выписанному рецепту были п…
25 марта, 14:49
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
«ВебЗайм» принял участие во втором туре мастермайнда «HR-бренд 2025»
1
Шальная императрица
Что такое эскроу-счёт и для чего он нужен
3
Злой макрушник
С 1 августа повысят пенсии работающим пенсионерам
5
Кира1880
Сайты с опросами, правда или ложь 🤷♀️
25
ПКО Защита онлайн
Коллекторы 2.0: как технологии влияют на взыскание долгов
2
Adel
Топ-7 вариантов инвестиций в 2025 году
6
Shamil766
Банки резко начали снижать ставки по вкладам
16
Варненчик В
Блокировка счетов и карт — основная причина роста жалоб россиян в ЦБ
1
Александра Белый город
«Богатый папа, бедный папа»: почему вызывает восторг и раздражение одновременно?
8
Елена Бабакова
Налог на имя для ребенка
5
Ещё 42 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование