Т-страхование для путешествий - худший сервис

Здравствуйте. Понимаем, как важно чувствовать себя защищенным, особенно на отдыхе. После того как вы к нам обратились, наш партнер записал вас к врачу, отправил в мессенджере инструкцию по приему на русском языке и адрес госпиталя на китайском, так как он находится в Китае. Чтобы добраться до клиники, можно было показать адрес на местном языке таксисту или обратиться к сотруднику отеля и попросить помощи в вызове такси. На прием вы не прибыли, асисстанс—компания держала вопрос на контроле и связывалась с вами. Дополнительных вопросов вы не задавали. Условия полиса не гарантируют наличие доктора, владеющего иностранными языками. В общении с врачом вы можете воспользоваться переводчиком. Часто в медицинских учреждениях, с которыми мы сотрудничаем, присутствует персонал, говорящий на английском языке. Возместить лекарства можем, если вы их купили по рецепту. Мы несколько раз предлагали поехать в больницу, но вы отказались, поэтому коллеги не предложили вам компенсацию медикаментов. Если вы купили их по рецепту или самостоятельно посетили госпиталь, сообщите нам об этом. К рассмотрению случая вернемся.

Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.