Мой муж попросил помочь оформить налоговый вычет по страхованию. Для этого мне нужно предоставить справку за 2024 год. Заказали в личном кабинете, но прошёл почти месяц и справка до сих пор не готова. И из-за этого не получается оформить налоговый вычет.
Позвонила на горячую линию, там ответили что заявление в работе и сроков предоставления этой справки нет и больше ничем помочь не можем. То есть они эту справку и несколько лет могут оформлять. Вот такое отношение в свои клиентам в этой компании.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Ренессанс Жизнь
24.03.2025 16:45
Уважаемый клиент,
мы уточним статус решения вашего Запроса и вернемся с обратной связью.
Ренессанс Жизнь
Администратор Народного рейтинга
25.03.2025 18:06
Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент?
26.05.2025 Оценку по отзыву засчитали. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы», текущая оценка будет пересчитана.
Эржена
Автор отзыва
26.03.2025 11:05
Если бы Представители банка помогли ускорить получение этой справки была бы очень благодарна
Эржена
Автор отзыва
31.03.2025 16:43
После повторного обращения на Горячую линию мой вопрос решился, Консультант дал полную информацию по моему вопросу. Можно ли изменить оценку или удалить отзыв?
Администратор Народного рейтинга
26.05.2025 19:19
[quote][b]user-339220034748[/b] пишет:После повторного обращения на Горячую линию мой вопрос решился, Консультант дал полную информацию по моему вопросу. Можно ли изменить оценку или удалить отзыв?[/quote]
[url=https://www.banki.ru/profile/?UID=20034748]user-339220034748[/url], отзывы мы удаляем крайне редко и лишь в случаях либо существенных нарушений правил сайта, либо если вы укажите доводы, которые будут признаны вескими.
Ренессанс Жизнь
28.05.2025 15:56
Уважаемый клиент,
рады, что ваш вопрос решен. Спасибо, что обратились на нашу горячую линию. Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам наилучший сервис, и ваша удовлетворенность для нас очень важна.
Ренессанс жизнь
Ренессанс Жизнь
28.05.2025 15:56
Уважаемый клиент,
рады, что ваш вопрос решен. Спасибо, что обратились на нашу горячую линию. Мы всегда стремимся предоставить нашим клиентам наилучший сервис, и ваша удовлетворенность для нас очень важна.
Ренессанс жизнь
В декабре заключила договор страхования Гарантированный доход и Смарт плюс Менеджер Н-ва Елена А.! Пока одни плюсы всё было оформлено с профессиональным мастерством и чёткостью Умение убеждения клиентов с помощью незатейливых графиков Также была грам…
Недавно оформил в Ренессанс жизнь накопительную страховку под названием "Смарт Плюс". Ранее опыта взаимодействия с данной компанией у меня не было, а выгодно схоронить свои деньги очень уж хотелось, поэтому пока выбрал страховку на не большой срок - …
Продукт - договор добровольного страхования "Гарантированный доход"
В чём 1 плюс - % выгоднее, чем в любом банке на стандартном депозите, срок 5 лет с фиксированным % дохода и фиксированным взносом на каждый год. 2 плюс - срок. 5 лет - вполне адек…
РЕННЕСАНС Жизнь -это [censored] вашим деньгам, вы их не увидите НИКОГДА. У меня 5 лет назад выманили 200т рублей, с тех пор не видела ни процентов, ни денег, а сейчас к выплате 0 рублей, еще и НДФЛ 15т заплатила, ни за что, типа я доход получила 1…
Вот и я наконец-то оформил полис по программе страхования "Инвестор 6.0" от Ренессанс. Давно мне ее советовали, но только когда увидел результаты у друзей, решился и сам оформить. Офис у Ренессанс отличный, комфортный, менеджер подробно рассказал о п…
Меня давно интересовало инвестиционное страхование жизни. По совету знакомого, я обратился в компанию Ренессанс Жизнь. Очень приятно работать с людьми, которые заинтересованы в своих клиентах.
Менеджер Сергей отлично меня проконсультировал и пред…
После получения наследственного имущества в виде денежной формы решил куда нибудь вложить полученное мной состояние, так как хранить деньги под матрацом уже не вариант. Для этого выбрал компанию Renlife, так как ранее был с ней знаком. О своём решени…
Наверное уже пару месяцев я слышу про программу Смарт Плюс от Ренессанс Жизнь. Отзывы на самом деле только положительные и я решил попробовать.
У меня была приличная сумма с продажи дачи. Я обратился в компанию за консультацией. Менеджер проконс…
Рассказал мне тут друг про интересный способ заработка, причем пассивный. В Ренлайф ему предложили застраховать жизнь причем с хорошим доходом, выше чем на проценте в банке. Ну подумали мы и пошли вместе.
Нам подробно все рассказали, что на пять…
Недавно сдал задумываться о вложении накопленных средств. Долго искал варианты и, решил обратиться в ближайший офис компании Ренессанс Жизнь.
Меня оперативно принял менеджер, который, исходя из моих возможностей и пожеланий, посоветовал открыть НС…
Был заключён договор накопительного страхования Смарт плюс, по окончании договора, а именно 16.01 направил через личный кабинет заявление на выплату, однако по состоянию на 25.01 выплата не поступила
Сроки не понятны и сотрудники страховой компани…
Я искала надежный способ сохранить деньги. Ведь в текущей ситуации очень страшно просто так хранить наличку. Вариантов много, но мне понравился вариант с инвестиционным страхованием жизни, которую я нашла в Ренессанс Жизнь. Мне уже за 50 и объективно…
Задумался о покупке нового жилья. Стал искать способы накопить денег, чтоб не сильно влезать в долги или кредиты. Друг порекомендовал интересную программу от Ренессанс. Пару дней подумал и 30 декабря пошел в офис компании, чтоб все узнать. В офисе мн…
В Ренессансе я обслуживаюсь давно, страховала до этого ребёнка. Сейчас решила заморозить на небольшой срок свои накопления, хотелось что то интересное, выгоднее чем вклад в банке. На горячей линии Ренессанса посоветовали программу Смарт Плюс, со срок…
Ранее пару лет назад у меня уже была страховка в ренессансе, остался тогда доволен сервисом. А сейчас под елочку решился наконец то оформить накопительное страхование жизни по программе гарантированный доход.
Давно об этом задумывался и вот 29 д…
Очень хочется поделиться своим опытом сотрудничества с Ренессанс Жизнь. Вот уже второй раз я заключаю договор на программу Гарантированный доход. Смысл программы в том, что я каждый год получаю процент от своего вклада, особо не напрягаясь.
Выпл…
5 лет назад заключил договор (инвестиционный) со страховой компанией на сумму 150000 рублей. Менеджер клятвенно обещал, что помимо возможности получить единожды вычет по налогам, в конце срока дополнительно перечислят 49000 рублей от суммы инвестиров…
29 декабря 2023 года обратилась в офис Ренессанс жизнь, чтобы открыть долгосрочное накопительное страхование. Заинтересовала меня программа Гарантированный доход, о которой мне подробно рассказал сотрудник и, как раз, она действует 5 лет. Выгода дейс…
Спасибо менеджеру Анастасии за помощь в оформлении полиса № 991*****77. В конце года я принял решение и купил полис накопительного с комбо по рискам на десять лет. Действует по всему миру, что очень важно, так как по работе я часто выезжаю в Азию в к…
По совету друга обратился в Ренессанс Жизнь- хотелось куда-то вложить деньги, получать доход, но я не знал с чего начать. На консультации сначала рассказали про программу гарантированный доход. Менеджер был очень внимательный, подробно объяснил мне в…
В начале декабря решила вложить деньги, интересным вариантом оказался НСЖ с кэшбэком в Ренессансе. Это одно из лучших вложений в наше время. Обычно кладу деньги на депозит, чтобы накопить, но проценты в банках сейчас непонятные. Вот и решилась на чт…
Давно думал о полисе страхования жизни, но все откладывал изучение программ и оформление полиса. Недавно жене на глаза попалась реклама Ренесанса и мы все подробно изучили на сайте. Предлагают интересные программы с доходностью, очень похоже на вклад…
Совсем недавно оформил полис по программе Смарт Плюс у Ренессанс Жизнь. Меня в принципе устраивали условия страхования и короткий срок- всего три месяца. Когда читал инфу о программе, думал что 19%, о которых везде пишут - это месячный доход, так уж …
Сформировав определённый уровень накоплений, понял, что нужно куда то их вложить, чтобы получать дополнительный доход. Изучил предложения банков, почитал форумы, и понял, что для меня будет выгодно оформить накопительное страхование. Буквально нескол…
Добрый день.
20.09.2023 оформил в офисе программу Смарт плюс. Номер договора 5****3.
21.12.2023 договор завершил свое действие. Заявление на выплату написал заранее 08.12.2023. Деньги до сих пор не поступили.
Существенный минус программы …