Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Елена, Новокузнецк (Кемеровская область)
25 марта, 15:31

Хорошая компания

Пять лет назад брала кредит и как обычно навалили страховку, пришлось соглашаться. Потом в от друзей узнала, что в течении 10 дней можно отказаться, успела в последний день. По некоторым причинам пришлось уволиться с работы, а тут еще этот кредит надо платить. Оказывается это был страховой случай и если бы была страховка, можно было бы не платить взносы какое-то время. Вот сейчас беру кредит и страховку оставлю однозначно, на всякий случай.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    26.03.2025 10:10
    Добрый день! Благодарим Вас за отзыв, он поможет нам стать лучше. Мы стремимся к открытости в общении с нашими клиентами и предоставлении актуальной информации для понимания важности страховых продуктов. Мы надеемся на дальнейшее сотрудничество и будем рады видеть Вас в числе наших клиентов.
  • Администратор Народного рейтинга
    27.03.2025 16:40
    Спасибо за отзыв. Ввиду того, что с ключевого момента вашего отзыва прошло более 400 дней, то по п. 3.7.5. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил рейтинга [/url] оценку снимаем.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
При оформлении кредита,были навязаны услуги страхования в городе Краснодар. После длительного времени отказов,подачи документов,получилось отказаться только от одной страховки их четырех,при этом операторы не уточняли,что на отдельный полис,отдельное…
20 августа, 17:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Уважаемые господа! Я, Х-ин Иван В., являюсь клиентом этой страховой компании . Обратился к ним с просьбой о возврате суммы страховки, уплаченной мною по договору Z6922/482/ALO*****/3. В ответ мне пришел отказ в выплате части страховки. На основ…
13 августа, 13:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Ситуация как у всех: сотрудник альфа-банка при оформлении кредита по тихому оформил 3 полиса страхования на 400тыс р. (как оправдывался позже: по другому не мог, но Вы можете отказаться по телефону (офиса в Белгороде нет). В итоге 06.05.2025 в сумме …
7 мая, 12:48
Отзыв проверен
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Пять лет назад брала кредит и как обычно навалили страховку, пришлось соглашаться. Потом в от друзей узнала, что в течении 10 дней можно отказаться, успела в последний день. По некоторым причинам пришлось уволиться с работы, а тут еще этот кредит над…
25 марта, 15:31
2 услуги
starstarstarstarstar
Изучал тему страховки к кредиту в Альфе довольно дотошно - все-таки деньги немаленькие. Если кто сомневается - на сайте https://aslife.ru/50975/ есть подробная инфа по возврату в период охлаждения, все расписано по шагам. Сам в итоге решил остави…
8 января, 09:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформила автокредит в Альфа-банке со тоаховкой. Спустя время решила от неё отказаться, на что имею право (даётся 30 дней). Единственный способ это позвонить в Альфа-страхование жизнь. Но дозвониться туда нереально, звонок то сбрасывают, то обещают пе…
26 сентября, 18:48
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
При отмене страховки как и писали прошла круг адских телефонных перекидываний на официальные письма не реагируют хотя все сроки мною выдержаны. Подавала на две суммы одну вернули а большую сумму нет… Письма доставлены на эл письма вообще не реагируют…
14 июля, 07:35
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита сделала страховку по предложению менеджера банка,для уменьшения процентов, потери работы и т. П. И т. Д по словам работника. Сам договор отправили на почту и ознакомится с ним не удалось в момент заключения сделки. Кредит закрыл…
28 ноября, 08:30
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые сотрудники, Альфа Страхование Жизнь , я М-ян Аракел Л., неоднократно жаловался на горячую линию, а так же направлял заказные письма в из-за  обмана, который был совершен в отношении меня сотрудниками Альфа Страхование Жизнь, меня при оформл…
25 июля, 16:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! 02.10.2022 мною был оформлен кредит в МТС-банке, а вместе с ним оформилось 4 (!!!) страховки, общей стоимостью более 100 000 рублей. Пыталась дозвониться на горячую линию-тщетно. ПОЛИС-ОФЕРТА ДОБРОВОЛЬНОГО СТРАХОВАНИЯ ЖИЗНИ И ЗДОРОВЬ…
4 октября, 15:10
4 услуги
starstarstarstarstar
Вот и мне пришло время на себе испытать незаконную схему Альфа-Страхования-Жизнь, АльфаСтрахования и АльфаБанка по умышленному сокрытию, какой полис влияет на сниженную ставку банка и установленные ими 15 дней для возврата огромных средств по навязан…
25 сентября, 02:02
3 услуги
starstarstarstarstar
Я 08.12.2020 г. заключил кредитный договор с  АО «АЛЬФА-БАНК» №***4. В рамках вышеуказанного кредитного договора мне предложили подписать заявления на заключение договоров страхования. Согласно данных заявлений меня застраховали по программе «Страхов…
19 августа, 13:45
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
17.09.19 оформлен кредит. 25.09 отправлено заказное письмо. 01.10.19 вручено. адресату. Страховку до сих пор  не вернули. Завтра последний день для выплаты. Очень надеюсь, что вернут.
10 октября, 12:13
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
21.08.2019 года был куплен товар в кредит, страховка составила 10000 рублей.С сайта скачала образец заявления на возврат страховки. Собрала все документы и отправилась на почту. 28.08.2019 оно было отправлено в г.Москва ул.Шаболовка 31 стр Б. Уведомл…
16 сентября, 22:35
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
У меня ипотека в Промсвязьбанке с 2013 года. Договор страхования оформлен с Альфастрахование. Страховка заканчивается 28 июня. 20 июня я обратилась в СК с просьбой выслать счёт для оплаты продления страховки. При разговоре с сотрудником мы проверили …
25 июня, 22:42
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Со мной заключён договор Z6922/395/509601 и произошёл страховой случай 16.04, мне сказали собирай документы, собрала направила, документы страховой получены 24 мая и тишина. Звоню в справочную службу и там тоже тихо. Веселые вы ребята не можете выпла…
20 июня, 21:04
2 услуги
starstarstarstarstar
Тоже пришлось иметь дело со страховой организацией "АльфаСтрахование-Жизнь". Взяли кредит 22.05.18 г.  навязали страховку... Через несколько дней написали заявление на отказ страховки и полный  возврат денежных средств. Отправили два письма с заявлен…
20 июня, 13:34
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Надеюсь, что страховые случаи не наступят и выплаты не понадобятся. Пока оставлю отзыв без оценки. Большое спасибо руководителю проекта "Дирекция ипотечного страхования "Альфа-Страхование" за человеческое отношение, отличное исполнение своих обяза…
2 июня, 23:41
4 услуги
starstarstarstarstar
16 ноября оформил потребительский кредит в МКБ на сумму 450 000 руб на 5 лет. Без страховки на сумму 107 273 руб. (47 050 руб. АльфаСтрахование и 60 223 руб. СОГАЗ - ожидаю возврата денег, надеюсь вернут) банк отказывался выдавать кредит. Сотрудник "…
21 июня, 06:31

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть