Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Совкомбанк Страхование
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Дмитрий, Тверь (Тверская область)
26 марта, 15:05

Консультация в чате на сайте

Обратился в чат страховой компании 26.03.2025 с просьбой уточнить наличие офисов в городе проживания, т.к. самостоятельно не смог найти данную информацию. Оператор Марина сообщила, что страховая компания Совкомбанк Страхование работает дистанционно, офисов компании нет. На мой уточняющий вопрос о способе коммуникации Марина ответила, что клиенты обращаются в чат и на горячую линию для получения консультации. Договор заключается дистанционно, при оформлении полиса страхования страховая компания направляет ссылку на адрес эл. почты. Я попросил рассказать об условиях страхования квартиры. Оператор пояснила, что Моя квартира – это коробочный продукт, страхующий квартиры, имущество в них и гражданскую ответственность застрахованных лиц перед соседями. Указала срок и стоимость страхования, дату начала действия полиса с момента оплаты, а также список того, что можно застраховать. На мой уточняющий вопрос о стоимости полиса Марина ответила, что стоимость полиса зависит от выбранной программы страхования и привела варианты. После консультации дополнительных вопросов не возникло, на все вопросы получены ответы. Удобно, что вопросы можно было задать в режиме чата на сайте страховой компании.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Совкомбанк Страхование
    26.03.2025 15:31
    Уважаемый Автор! Благодарим Вас за отзыв! С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    27.03.2025 17:16
    Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, удалось ли оформить полис после консультации? 11.04.2025 Благодарим за обратную связь. Предлагаем оставить отзыв позднее, когда будет оформлен продукт, по которому вы консультировались 07.05.2025 Оценку засчитали.
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    27.03.2025 17:20
    Нет, пока думаю.
  • Дмитрий
    Автор отзыва
    04.04.2025 21:00
    В дополнение к отзыву сообщаю, что после консультации мной 04.04.2025 оформлен полис страхования недвижимости.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился для расчёта стоимости полиса на ипотеку (имущество) . 09.07.2025 утром обратился в банк, мне позвонила Захарова Ирина Борисовна, все обсудили. цена устроила, скинули ссылку, заполнил данные. Оплатил) заняло 15 минут времени. Санкт-Петербур…
9 июля, 10:16
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился для расчёта стоимости полиса на ипотеку (имущество) . 09.07.2025 утром обратился в банк, мне позвонила Захарова Ирина Борисовна, все обсудили. цена устроила, скинули ссылку, заполнил данные. Оплатил) заняло 15 минут времени. Санкт-Петербур…
9 июля, 10:13
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратились в Совкомбанк страхование жизни по рекомендации друзей, т.к. часто на лето уезжаем на дачу и квартира остаётся без присмотра. Финансовый консультант сделал расчёт, нас приятно удивила стоимость и условия по гражданской ответственности…
5 июля, 17:27
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Месяц назад, обратилась по поводу страхования Авто. Обратилась в офис г.Арзамас, где сотрудник Александр сразу рассчитал мне стоимость полиса и оставил заявку. Уже через час сотрудник связался со мной и попросил подъехать подписать документы, все…
18 июня, 14:14
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Со мной связался по телефону, сотрудник компании, Татьяна. Предложила продлить полис ОСАГО, т. к. скоро заканчивается. Озвучила условия, новую цену полиса. Мы вместе с ней уточнили данные моего полиса ФИО, дату рождения, адрес. Всё прошло удачно меня…
18 июня, 14:08
3 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
У меня приближался срок по продлению ипотечного страхования(имущество+жизнь и трудоспособность). Ранее страховалась в другой компании, но меня не очень устраивала стоимость полиса. Решила обратиться в "совком банк страхование" за консультацией. С…
18 июня, 09:36
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в контактный центр через чат на сайте страховой компании 04.06.2025. У меня возник вопрос по поводу полиса страхования «Моя квартира», просил уточнить, действует ли страховка на имущество в случае кражи со взломом. Оператор Регина уточн…
4 июня, 11:18
Отзыв проверен
3 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Неделю назад позвонила милая девушка и напомнила о том что заканчивается осаго! Пролонгировали страховку! Девушка рассказала о продуктах - оформили страховку от укуса клеща( что для меня стало актуально сейчас!), жилье тоже страхую не первый год. …
28 мая, 17:39
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Двадцать седьмого мая 2025 года обратилась в контактный центр страховой компании Совкомбанк страхование, чтобы оформить страхование недвижимости, своей квартиры. Так как часто стала уезжать и хотелось подстраховать себя и своих соседей от непредвиден…
28 мая, 05:23
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я клиент страховой компании Совкомбанк Страхование. Ценю как меня обслуживают и самое главное, это профессиональный подход, всё досконально рассказывают как выгодно работают программы. И ещё самое главное, всегда можно позвонить, когда страховой а…
22 мая, 13:05
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20.05.2025 Обращался по поводу оформления страхования недвижимости. Сотрудник Х-к Михаил оперативно со мной связался, собрал пакет документов и быстро оформил полис, за что ему большая благодарность. В общем, остался доволен оперативностью и каче…
21 мая, 12:32
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В этой компании оформляю уже не первый полис через агента. Страховала КАСКО, оформляла полисы от клещей. Очень удобно и быстро, без посещения офиса. В этот раз застраховала квартиру, цена полиса порадовала, ниже чем в др. СК. Плюс возможность получит…
20 мая, 18:00
Отзыв проверен
Страхование имущества
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Страхование квартиры.Недвижимость самый дорогостоящий вид имущества, поэтому я очень рада, что моя квартира застрахована. Около года назад мне позвонила финансовый консультант "Совкомбанк страхование " Ольга Щ-ва и предложила застраховать мою кв…
20 мая, 17:19
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Обратился в чат 20.05.2025 на сайте страховой компании с просьбой пояснить застрахована ли застрахована ли внешняя отделка квартиры по полису страхования недвижимости «Моя квартира» (указал номер полиса). Оператор Эльвира попросила уточнить полное ФИ…
20 мая, 11:14
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Обратился через чат на сайте страховой компании 14.05.2025 с просьбой выслать на мой адрес электронной почты ранее приобретенный полис страхования квартиры. Оператор Радмила сообщила, что для повторной отправки полиса мне необходимо заполнить форму, …
14 мая, 12:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В конце августа прошлого года мой консультант напомнила мне о грядущей в сентябре пролонгации полиса страхования моей дачи. По опыту прошлого года могу с уверенностью сказать, что оформление страхового полиса на дом доступно и просто. Татьяна расс…
13 мая, 08:10
Отзыв проверен
Страхование имущества
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Так бывает, что иногда вспоминаешь что когда то застраховал квартиру. В прошлом это был совкомбанк страхование. Так как забыв где этот полис хранится, начала с чата банка. Ответил вначале бот, но практически сразу подключился сотрудник. Отвечая…
2 мая, 20:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию Совкомбанк страхование по страховке квартиры, домашнего имущества и гражданской ответственности. Страховой агент Ирина П. Подсказала на что обратить внимание. Я подобрала оптимальные для меня суммы. Для оформления пона…
1 мая, 15:21
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я давно страхую свою жизнь и жизнь моей семьи в страховой компании в Совкомбанк страхование жизни. Я уже не раз получила выплаты по страховым событиям. Меня обслуживает и консультирует по всем вопросам мой страховой агент Алена Я-ва. Она всегда р…
27 апреля, 21:59
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В марте 2025 года обращалась в компанию по поводу страхования имущества. Очень удобно и быстро можно оформить на сайте. При возникновении вопросов можно решить в чате, отвечают мгновенно и по делу. Помогли мне решить мою проблему с нервно выбра…
21 апреля, 11:51
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В страховую компанию обратилась для оформления полиса страхования квартиры. Ранее уже был полис страхования в этой же компании, все устраивает: понятные условия и приятные цены, поэтому решила не менять компанию. 27 марта со мной связалась Н-юк Т…
16 апреля, 08:31
Отзыв проверен
Страхование имущества
Другое
starstarstarstarstar
Позвонил 11.04.2024 в «Совкомбанк Страхование» для получения информации о сроках действия оплаченного страхового полиса недвижимости. Оператор Полина уточнила номер полиса, ФИО. Оперативно назвала запрашиваемую информацию. На дополнительный вопро…
11 апреля, 11:27
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Позвонил 04.04.2024 в «Совкомбанк Страхование» для получения информации о способе оформления полиса страховании недвижимости. На связь оперативно вышла оператор Лилия, пояснила, что имеются профильные специалисты, которые могут оформить данный по…
11 апреля, 11:20
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратился в Совкомбанк Страхование 9.04.2025 г. по вопросу пролонгации договора на страхование квартиры. Консультант Лариса К-а терпеливо отнеслась к моим "хотелкам" по вопросам продления полиса и очень профессионально помогла составить полис, которы…
9 апреля, 16:16
Отзыв проверен
Страхование имущества
Оформление полиса
starstarstarstarstar
В марте 2025 года я решила застраховать квартиру от разных рисков. Выбирала страховые компании, кто что может предложить. При обращении к финансовому консультанту Валентине, она все рассказала и объяснила по полису. Оперативно рассчитала и оформил…
1 апреля, 21:36
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть