Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
, Челябинск (Челябинская область)
27 марта, 11:21
Издевательство над клиентами!
Обратилась 26.03.25г.по вопросу о расторжения договора . Дозвонилась через через службу *0999 только 27.03.25г.
Переключили на оператора ,который консультировал меня 58 мин .В течении монолога оператора неоднократно просила отправить заявление на расторжения договора.
Похоже время истекло и оператор отключился ,прошу отправить заявление на мою электронную почту по расторжению договора " Защита жизни" № договора F0AUTO10S2*****228
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование27.03.2025 13:37Добрый день! Ваш отзыв находится на рассмотрении. Ответ будет направлен дополнительно.
Администратор Народного рейтинга30.03.2025 08:49Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 22.05.25 Оценка засчитана.- АльфаСтрахование01.04.2025 10:37Добрый день! Благодарим за ожидание. По имеющейся информации коллеги с Вами связались, обсудили все вопросы, заявление подано. Хорошего Вам дня!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
При пролонгации договора ОСАГО , заведомо убрал галочку с пункта о добровольном согласии на оформление и оплату полиса страхования жизни - ДопЗащиту, потому-что не нуждался в нем. Но после оплаты полиса ОСАГО, с карты все-равно сняли 350 руб. за с…
23 октября, 01:34
Отзыв проверен
2 услуги
Навязали Дополнительную Страховку!
Прошу расторгнуть договор и вернуть деньги!!!
Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита»
№ 41921/398/09148/19 от «22» октября 2019 г. ОФОРМЛЕНО БЕЗ МОЕГО СОГЛАСИЯ! Что за беспредел??
Почему Без мое…
22 октября, 19:17
Отзыв проверен
3 услуги
Сегодня при пролонгации договора ОСАГО, с меня необоснованно была удержана сумма 350 руб. за полис страхования от несчастного случая "ДопЗащита" №8***9/19 от 21.10.2019.
Мне данный вид страхования не нужен.
На основании выше изложенного, прош…
21 октября, 21:23
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день!
Сегодня при пролонгации договора ОСАГО, с меня необоснованно была удержана сумма 350 руб. за полис страхования от несчастного случая "ДопЗащита" №88921/398/06467/19 от 21.10.2019.
Мне данный вид страхования не нужен, так как я за…
21 октября, 14:17
Отзыв проверен
2 услуги
За неимением другого способа онлайн обращения в компанию АльфаСтрахование (принимая во внимание информацию из личного кабинета в этой компании), обращаюсь здесь:
Прошу вернуть деньги за Полис страхования жизни водителя (НC) № 77921/398/00530/19. Я…
21 октября, 13:47
Отзыв проверен
2 услуги
21.10.2019 продливал ОСАГО.
Перехожу на сайте к оплате (так как у них вечно через приложение проблемы с оплатой). И вижу уже стоящкю галочку напротив "Страхования жизни", что явно считаю навязыванием, выбор сделан за меня. Ну думаю ладно, расч…
21 октября, 03:45
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
17. 10.2019 оформил в приложении альфа страхование из своего личного кабинета полис Е-ОСАГО для своего родственника. Надо отметить, что я не в первый раз оформляю полис не себе. Буквально на днях для друга оформлял, да и себе уже 3 полиса через прил…
19 октября, 19:10
Отзыв проверен
2 услуги
При оформлении ОСАГО оформилась автоматом страховка жизни. Никаких "галок" я не ставил, и не видел, чтобы её тоже включили. Она мне не нужна. Если будет нужна - обращусь специально. Просьба вернуть деньги на карту и расторгнуть.
Полис страхования …
18 октября, 20:34
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пользуюсь ДМС уже 2-ой день. И 2-ой день одни разочарования. 1- ый день: при обращении в клинику мне пришлось длительное время ожидать гарантийного письма от страховой компании за стойкой ресепшн. При обращении на горячую линию выяснилось, что мне не…
17 октября, 19:14
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
При оформлении ОСАГО на сайте 11 октября 2019г. без моего ведома и согласия был оформлен Полис страхования жизни водителя (НC) № *** от «11» октября 2019 г. и списана сумма 350 руб. При обращении на горячую линию компании ***Страхование с просьбой…
12 октября, 07:55
2 услуги
При онлайн оформлении договора Е-ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне был дополнительно оформлен Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 43921/398/08339/19 от «10» октября 2019 г . С банковской карты так же дополнительно к сумме за ОСА…
10 октября, 12:00
Отзыв проверен
2 услуги
Продлевала полис ОСАГО (к слову, благодаря вашим некомпетентным сотрудникам, это заняло куда больше времени и еле успела до конца срока это сделать) и с какого-то перепуга вы мне оформили доп. на страхование жизни водителя, без моего ведома.
Прошу…
9 октября, 18:54
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
При продлении полиса ОСАГО (с 8.10.2019г)с меня сняли еще 350 рублей. Это был полис страхования жизни. Денежные средства были списаны без моего ведома и разрешения. А для возврата и расторжения этого полиса я должна писать заявление и прикладывать …
8 октября, 11:38
Отзыв проверен
4 услуги
Здравствуйте, мне необходимо было оформить полис ДМС для университета, вместо этого мне оформили "левый" международный страховой полис "GA - BELSTD230001294, который предназначен для выезда за границу! При этом речь шла, конкретно про ДМС!
Прошу а…
7 октября, 18:55
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
При продлении договора Е-ОСАГО на сайте «Альфастрахование» мне аккуратно подсунули Полис страхования от несчастного случая «ДопЗащита» № 21411/398/07170/19 от «07» октября 2019 г.
Прошу аннулировать этот дополнительный договор и вернуть эти 350 ру…
7 октября, 15:55
Отзыв проверен
2 услуги
При продлении полиса еосаго в Альфастраховании, сняли деньги не только за еОСАГО, но и за дополнительное страхование жизни 350р. Хотя при вводе данных карты фигурировала только стоимость полиса ОСАГО. При этом СМС о подтверждении платежа за ОСАГО был…
6 октября, 13:42
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Продлевал Е-ОСАГО, при переходе на сайт оплаты выскочило окно в котором требовалось ввести данные карты, там же стояла галочка об принятии мной условий и согласии с офертой на страхование жизни за 350 руб. которую я убрал(!!!). После ввода кода подтв…
1 октября, 21:10
Отзыв проверен
2 услуги
НЕ СНЯЛ галочку-сняли 350 рублей. Хитро придумано. За 350 рублей испортил себе настроение, и рейтинг крупной компании. Лично я никаких галочек на сайте АО "Альфастрахование" не ставил !!! 30.09.2019г. оформил электронный полис ОСАГО в АО "Альфастрах…
30 сентября, 05:31
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
28.09.19 Оформляла электронный ОСАГО. При оплате на сайте предложили доп. услугу по страхованию жизни. Так как я всегда внимательна к таким "мелочам" убрала галочку по соответствующей услуге. Банк тут же запросил код подтверждения на списание денежны…
28 сентября, 20:04
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
27.09.2019г. оформила электронный полис ОСАГО в АО "Альфастрахование". При оплате полиса, после ввода данных банковской карты, пришло СМС от банка со стоимостью полиса ОСАГО 6309,43 руб. После ввода кода подтверждения из СМС были два списания: на сум…
28 сентября, 00:57
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
27 сентября 2019 года решил снова купить еОсаго через личный кабинет. Не выбирал никакого доп страхования, оплата полиса 21156.64₽. Эту же сумму подтвердил в банкинге при оплате онлайн. Сразу же после оплаты списывается без подтверждения оплаты 350₽ …
27 сентября, 22:30
Отзыв проверен
2 услуги
При продлении полиса ОСАГО 24 сентября 2019г без моего ведома и согласия был оформлен
полис страхования от несчастного случая. Галочку на покупку доп защиты убирал, на странице оплаты была только сумма за ОСАГО. Хорошо что вечером решил посмотреть и…
25 сентября, 10:36
Отзыв проверен
2 услуги
При оформлении ОСАГО 22 сентября 2019 г. без моего ведома и согласия был оформлен полис страхования от несчастного случая «Допзащита» № 80921/398/07663/19 от «22» сентября 2019 г. и списана сумма 350 руб.
Прошу аннулировать договор страхования от…
24 сентября, 01:00
Отзыв проверен
2 услуги
При оформлении полиса ОСАГО ОНЛАЙН через личный кабинет без моего согласия с моего счета были переведены 350 рублей за оплату полиса страхования от несчастного случая "ДопЗащита" № 38921/398/05587/19 от «23» сентября 2019 г.
Прошу расторгнуть вышеук…
23 сентября, 16:56
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
В сентябре 2019 года собрался продлять полис по ОСАГО, решил получить еОсаго через личный кабинет. Не выбирал никакого доп страхования, оплата полиса 5 112.03₽. Эту же сумму подтвердил в банкинге при оплате онлайн. Сразу же после оплаты списывается б…
22 сентября, 21:51
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм занял первое место в благотворительном забеге Sibir' Legal Run
1
Коплю миллион
Как накопить миллион
4
Варненчик В
Больше половины россиян готовы взять кредит на отпуск
5
sh-o-p
НЕТ - интернету по ночам! ДА - созданию большой семьи!
6
ПКО Защита онлайн
«Защита онлайн» приняла участие в круглом столе «Комсомольской правды»
3
owll
Всех с началом трехдневной
19
MoneyMan
Сайт Moneyman вошел в топ-3 ресурсов МФО в 2025 году
2
Диалог
Цифра недели: цена на блюдо татарской кухни для парламентариев
4
Denkuz000
Моя самая крупная выплата!
9
Виктор 80
Росстат: В России стало меньше бедных.
4
Ещё 62 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование