У меня было задержка авиакомпании. Больше 5 часов.страховка было и я обратилась на компанию. Менеджер Максим работал на счёт моей заявки. Очень оперативно и качественно. Спасибо ему.все вопроси решились и я получила страховку. Это было рейс Москва Ереван. 21.03.25.,21.40 вылет. Но вылетел самолёт 03.20 утра 22 числа.после посадки я получила смс-ку на счёт получения страховку. Но что у меня не было гражданство РФ, я не смогла сразу получить страховку. Вот и написала т_банк.и они решили все вопросы. Спасибо Максиму. Номер страховки 3***0
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
28.03.2025 15:11
Здравствуйте.
Для нас важно предоставлять оперативную помощь в решении вопросов. Мы вас очень ценим!
Благодарим за отзыв.
Администратор Народного рейтинга
31.03.2025 16:33
Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса и скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией (персональную информацию, кроме ФИО, можно замаскировать), на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв.
08.04.2025 16:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
14.05.25 Письмо получили, оценку засчитали.
Оформила страхование путешествия у Т-страхования для поездки в Японию.
Во время отпуска почувствовала себя плохо, поднялась температура, заболело горло. Обратилась в страховую сразу же после ощущения симптомов.
Оператор ответил черед несколько м…
Хочу поделиться положительным опытом приобретения полиса страхования путешественников в компании Т - Страхование ( Т -Банк ).
В марте во время запланированного отпуска ,я почувствовала себя плохо ( поднялась температура ,присутствовала слабость ,…
Мы приехали в Турцию и через какое-то время у меня заболело ухо. Я сразу написал в приложении Т-банка в службу поддержки и попросил помощи по страховке. Мне назначили персонального менеджера и врач приехал к нам сам в тот же день, несмотря на то, что…
Обратилась за выплатой по страховому случаю впервые, было понятно какие документы предоставить, и как получить выплату, потому что в сообщениях все было указано. Страховка оказалась весьма кстати, не пожалела что оформила.
Обратилась 22 марта чер…
Перед поездкой в отпуск на Шри-Ланку оформила себе и ребенку полис путешественника у Т-Страхования (№6***2), на всякий случай, так как был еще полис от туроператора. В отпуске заболели, особенно сильно ребенок, обратилась сначала по полису от туропер…
Я купила авиабилет в приложении Т-банка.
11 марта 2025 г. самолет вылетел в 6:20 из Магнитогорска. Но именно в это утро была самая массовая атака беспилотников г. Москвы. Аэропорты г. Москвы закрыли в то время, когда наш самолет был в небе. Наш само…
27.03.2025 г. Москва
Обращался по вопросу оформления страхового случая, в связи с задержкой рейса 2582 из Норильска в Москву 27.03.2025.
Оперативно, вежливо, все неожиданно здорово!!!
Облуживала великолепный грамонтный СПЕЦИАЛИСТ Дарья К.
Здор…
По возвращении из путешествия в аэропорту произошла задержка багажа на 72 часа. Багаж не прилетел тем же рейсом, что и я. Тут же связалась с поддержкой в приложении Т-Банка. Получила оперативный ответ и консультацию по дальнейшим действиям. Поддержка…
Обратилась в страховую компанию, находясь на отдыхе в ОАЭ 24.03.2025. Причина - 23.03.2025 лопнула и воспалилась мозоль на пальце ноги, утром 24.03.2025 палец опух настолько, что я не могла обуть ничего, была сильная боль и краснота пошла по ступне в…
Приехали мы в любимый Таиланд.
Муж, как всегда, все портит 🤣
Попала в ухо вода, на море, пошло воспаление, оглох на правое ухо.
Написали в чат, выбрали врача онлайн, с нами связались выписали рецепт.., не помогло. Затем обратились с очным визито…
Обратился 30 март в чат Т-банка по вопросу страхования, интересовало как осуществляется отсчёт дней действия полиса, учитывая что живу на две страны. Было много нюансов и вопросов! Сотрудница Аяна всё максимально понятно объяснила, ответила на всё, с…
В путешествии по России в Республику Башкортостан приболел сын - появилась кашель, насморк и температура Оперативно проконсультировали по телемедицине - позвонили по мессенджеру и после подробно написали рекомендации. Купил в аптеке лекарства и напра…
• Я обратилась по вопросу страхового случая
• Это произошло в стране Индонезия на острове Бали, дата 20.03.2025
• Мне ответил сотрудник страховой компании и назначил лечащего врача, который позвонил мне в мессенджере и прописал мне необходимые лека…
Во время путешествия в ОАЭ заболела ОРВИ и 9 марта 2025 года обратилась за помощью в Т-Страхование через чат поддержки по полису № 215*****75. Менее чем за полчаса сотрудники организовали консультацию с врачом по телемедицине, который быстро связался…
Уже не первый раз покупаю и пользую полис для путешественников Т-Страхования и всегда оставалась довольна.
В этот раз я приехала в Тбилиси и по прилету мне срочно понадобился гинеколог. Я сама нашла клинику по рекомендации и поехала к врачу, так к…
Заболела на филлипинах орви, написала об этом в приложении. Сначала была онлайн консультация с врачом, выписали рецепт на лекарства, поняла, что нужно чтобы врач послушал легкие, нашли мне ближайшую клинику, в клинике ничего не заплатила, за лекарств…
Летела китайскими авиалиниями в Россию. На пересадке они просто не погрузили чемодан в самолет. Не успели, хотя пересадка была 17 часов 😂. Отправила данные о страховом случае (задержка чемодана) в чат поддержки Т-банка. Мне назначили менеджера из Т-с…
В Т-банке по подписке премиум доступна страховка в путешествиях, сразу на несколько человек, мы воспользовались этой возможностью и страховой случай, как раз, произошел именно со вторым человеком в страховке.
На Бали заболело ухо, через чат банка…
Во время отдыха в Таиланде понадобилось обратиться за консультацией по заболеванию. Была оказана онлайн консультация, выписан рецепт (с учетом местного ассортимента в аптеках). Препараты приобретал самостоятельно, позже подал на компенсацию за потрач…
Добрый день.
У нас произошла утеря багажа. Рейс МСК-Пекин-Пхукет. Авиакомпания потеряла 3 багажных места из 4. Специалисты Т-страхования, в частности Светлана, очень оперативно решила вопрос о компенсации в полном размере в соответствии с правилами.…
В путешествии возникла неурядица с багажом: возникла задержка более 6 часов и я обратилась в страховую компанию Т-банка.
Довольно оперативно назначили персонального менеджера Светлану.А, которая в течение нескольких дней уладила все вопросы и комп…
23 февраля на Бали у меня дичайше заболел зуб и образовался флюс. Пришлось ехать в неотложку и потом в несколько раз в госпиталь. Больнее проходила, оказалось чтттэто не зуб, а поражение лицевого нерва. Я получил консультации с неврологом и сделал МР…
Заболел в поездке, сотрудники в течение часа организовали мне онлайн-консультацию со специалистом. Было назначено лечение и выписаны лекарства, которые были в стране путешествия. Все прошло отлично. Далее менеджер связался для уточнения деталей и све…
Обращение было по страховании путешествия,очень понравилось обслуживание банка,все прошло быстро и без проблем.
Обращались относительно недавно,приятные сотрудники,впечатления очень хорошие.
Также у банка удобное мобильное приложение,впечатления…
Был куплен полис путешественника в марте 2025 года. Очень, кстати, хороший по цене и условиям. В поездке случилась сильная острая ангина, я обратилась сразу через приложение рассказав о своей ситуации, через буквально 10 минут со мной связались в мое…