Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахованиеСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
Проблема решена
, Тутаев (Ярославская область)
30 марта, 19:03
Страховой случай
Здравствуйте!
Хочу выяснить причину отказа в выплате по страховым случаям, а именно диагностирование инфаркта. Номера договоров ЗОООР/005000*****61, ЖЗРОР/003000*****38. Все необходимые документы отправлены через офис сбербанка. В договоре прописана выплата диагностирование инфаркта, даже в приложении сбербанка в моих страховках указаны положенные выплаты. Прошу Вас разобраться в данной ситуации.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
СберСтрахование30.03.2025 20:52Здравствуйте! Пришлите мне, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите «119129 banki.ru». Я все проверю. С уважением, Мария Александрова Сбер
СберСтрахование01.04.2025 10:59Здравствуйте! Ваше письмо получила, спасибо! Проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
Администратор Народного рейтинга01.04.2025 18:10Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.- СберСтрахование04.04.2025 16:45Здравствуйте! Мы нацелены на честное и взаимовыгодное сотрудничество. В ситуации разобрались. Выплату перечислили 03.04. Надеюсь, что нам удалось вам помочь и вернуть ваше доверие. Если вы довольны результатом, расскажите об этом, пожалуйста, в комментариях к отзыву или через кнопку “проблема решена”. С уважением, Мария Александрова Сбер
- Автор отзыва04.04.2025 18:30Здравствуйте! Мария Александровна, очень Вам благодарен, что всё разрешилось благополучно, выплату получил, результатом доволен. Если можно модератору поменять оценку на 5, буду очень признателен. Спасибо Вам огромное! Всех благ и самое главное здоровья всем.
- Администратор Народного рейтинга15.05.2025 15:56Спасибо за ваш отзыв. Отзыв засчитали с оценкой 3, так как в отзыве описана проблема. Однако, так как страховая компания решила вашу проблему, мы проставляем «Решение проблемы».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Не советую обращаться в СберСтрахование — если даже отдать деньги им тяжело, что будет при страховом случае?
Хочу поделиться поучительной историей. У меня была действующая страховка от серьёзных заболеваний. Платил регулярно, но в этом периоде что-то…
23 июля, 14:27
Страхование жизни и здоровья
Другое
Обратилась в Сбер страхование по страховому случаю - травме, ребенок на тренировке по футболу упал на ключицу и сломал ее, 22 июля 2025г, обратилась в отделение сбера, там посоветовали скачать приложение, персонал приветливый, приложение понятное, от…
23 июля, 08:24
2 услуги
Страховой случай
Мне пришлось обратиться в Сберстрахование по страховому событию (травма+временная нетрудоспособность). Полис Защита от травм 010WS6840031621, заявление подавала на выплату через приложение Сберстрахование. Сервис работает отлично💯, честно сказать, в…
22 июля, 18:03
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Недавно воспользовалась услугой от СБЕР Страхования (полис Защита + № 010SB56405240444402) Осталась очень довольна и удобством и скоростью.
Первого июня я получила травму: в детском парке качелей чуть ребёнка не зашибли, пришлось резко остановить кач…
22 июля, 16:19
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Накануне соревнования по баскетболу ребенок сообщил, что нужна страховка. Полис "спортивная защита " от Сбербанка стал моим спасением. Менее чем за пять минут все оформила и распечатала. Все предельно понятно, даже школьник разберется! Ребенок,успевш…
22 июля, 15:23
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Я оформила полис на супруга(007WS 4700256131). Он получил травму. Заявление оформила онлайн. Всё очень быстро и понятно. Сумму выплатили которая покрыла все расходы на лечение и даже осталось. Замечательная страховая. Однозначно всем рекомендую. На с…
22 июля, 12:19
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Замечательная страховая компания. Одним полисом я защитила всех своих близких(010WS6840025762)И так случилось что за один месяц травмировались мой супруг и мама. Заявление оформила онлайн. Решение приняли быстро и положительное. Сумму выплатили котор…
22 июля, 12:05
2 услуги
Другое
Уже много лет пользуюсь услугами Сбера, а полис от Сбер Страхования оформляю уже не первый год. Очень удобно, что полис и все данные по нему видны в приложении, можно подать заявление на выплату в приложении без посещения офиса, что экономит время и …
22 июля, 01:05
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Мои полис 0***9 был преобретен 08.08. 2024 года. В мае 2025 года произошёл страховой случай травма . обратилась в поликлинику , дали больничный сделали рентген дали больничный ,как закрыла больничный лист , заверила документы печатями , отправила в п…
19 июля, 09:41
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Ещё в моём детстве, государство о нас заботились и страховка на детей была всегда. Когда мой ребёнок стал подростать я оформила страховку ,,Защита на любой случай" на всю семью, в Сбер страхование. Полис номер 007SB56****6073. И мой ребёнок не застав…
18 июля, 17:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Понадобилась не дорогая страховка для ребенка от несчастных случаев, без проблем оформила на сайте Сберстрахование. До оформления просматривала предложения других страховых компаний, но не разобравшись в самом сайте, мне было трудно с ориентироваться…
18 июля, 13:06
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Полис номер 007 WS 47****5528 дата 15 апреля 2025 года , место обращения город Ужур , быстро надежно качественно помогли решить проюлему здоровья , очень надежная компания невысокая стоимость страхлвки позволяет забыть о пережтваниях , и надолго со…
18 июля, 10:42
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Здравствуйте! Необходимо было застраховать детей от клеща. Выбор пал на Сбер. Так пользуюсь услугами данного банка. Оформляла через приложение. Очень быстро заняло 2-3 минут и вуаля полис уже на почте. В последующем обратилась за страхование в путеше…
18 июля, 04:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
Хочу сказать, что считаю положительные отзывы об этой компании, чистой разводкой.
Мне обещали выслать подробный ответ, но так и не выслали. Это при том, что я судебным юристом работаю уже второй десятой лет... Что говорить про простых потребителей…
17 июля, 21:39
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Оформил страховой полис 008EP42****6981 "Защита от клеща". Что хочу отметить положительного:
1) Удобное удобное приложение для оформления и использования страховых полисов.
2) Оформление в пару кликов.
3) Быстрый вход через СберID
4) Дешёвые и …
17 июля, 18:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Несколько лет подряд, в ноябре месяце, в приложении "СберСтрахование" я оформляла полис "Защита квартиры" с хорошей скидкой 40%, в честь Дня рождения Сбербанка в "Зелёный день". В 2024 году в приложении я увидела полис "Защита на любой случай", где …
17 июля, 16:41
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
На протяжении 10 лет в день рождения Сбербанка, 12 ноября, я оформляла полис "Защита квартиры". Банк в свой день рождения дарил подарки в виде скидок 40-50% на страховку. На свой день рождения в 2024 г. Банк не только подарил скидку, но и новый вид с…
17 июля, 16:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
Пр оформление ипотеки в Сбербанке предложили страхование недвижимости. Всё объяснили, рассказали. При возникновении вопросов по телефону горячей линии сотрудники отлично консультируют.
3 июля 2025 года продлила полис через домклик, находясь на рабо…
17 июля, 01:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Оформление полиса
Очень удобное и быстрое оформление полиса страхования от несчастных случаев с перечнем спортивных секций в приложении Сбербанк Онлайн. Выбрать период страхования можно абсолютно любой (от 1 дня). Стоимость полиса значительно дешевле иных предложений …
16 июля, 23:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Не первый год оформляю «Защиту от травм» на себя и детей через Сбер страхование. Номер полиса 007SB56****9278. И вот к сожалению пришлось воспользоваться страховкой. 21.06.2025 дочь укусила собака на улице. Обратились в больницу. Там наложили швы. Де…
16 июля, 18:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
В мае 2025 года мне был поставлен диагноз онкологического заболевания. В областном клиническом онкологическом диспансере прошла обследование и лечение. Вспомнила, что у меня имеется полис страхования от несчастных случаев и тяжёлых заболеваний, оформ…
16 июля, 12:18
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
010ws.33****5375 от 19мая
Очень удобно и быстро оформить страховку онлайн для ребенка, особенно тогда когда на носу соревнования и тренер предупреждает в последний момент. Не первый раз уже оформляю страховку для ребенка в онлайн банке, очень удобно…
15 июля, 20:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
07.07.2025г. у меня произошёл страховой случай. Обратилась в страховую компанию Сберстрахование с мобильного приложения. Сразу с приложения подала заявку и вуаля...! Очень быстро всё зарегистрировалось и подтвердилось. Очень довольна работой coll цен…
15 июля, 15:41
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Отработка страхового случая по полису 010SB56****40490999
Хочется выразить благодарность всем сотрудникам СберСтрахования, которые принимали участии в принятии решения по моему страховому случаю, связанному с серъёзным заболеванием, а именно: с онко…
15 июля, 14:30
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
Здравствуйте.
У нас случился на турнире самбо 6 июля 2025 страховой случай, при выписке из больницы я сразу обратилась в банк. Консультант Дарья, она просто для нашей семьи бесценный работник по банковским продуктам, помогла оформить документы и че…
15 июля, 12:49
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
Zellenal
Поймай удачу за хвост - заведи кота!
30
Диалог
Рейтинг июльского конкурса полезных комментариев!
12
Способы экономии573
Вышла на разведку вакансий, на зарплату 35 тысяч очередь из желающих
11
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ стал партнером соревнований «Бегу по Арктике»
2
Колдунья
Почему нужно собирать чеки.
3
Газпромбанк
Облачная касса: как устроена и сколько стоит
2
Виктория Кутузова
Путь осознанного роста: можно ли развить в себе лидерские качества?
4
Блондинка и финансы
Тот еще Киндер сюрприз)
8
Shamil766
Какую зарплату предлагают в разных городах России?
6
Ещё 55 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование