Страховая РЕСО-Гарантия требует доплаты за внесение исправлений в полис, допущенных по вине страхового агента

Уважаемый user-972121109089! По результату рассмотрения обращения на этом ресурсе сообщаем следующее. Банк России скорректировал тарифные подходы в ОСАГО для некоторых категорий транспорта, ряда регионов, а также для полисов ОСАГО мультидрайв для физических лиц с 27 января 2025 года. В соответствии с законом об ОСАГО регулирование страховых тарифов осуществляется посредством установления Банком России актуарно (экономически) обоснованных базовых ставок и коэффициентов страховых тарифов. Расчет страхового полиса ОСАГО производится в соответствии с Указанием Банка России от 8 декабря 2021 г. N 6007-У "О страховых тарифах по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств". Факторы, влияющие на размер Базовой ставки, размещены на сайте компании https://reso.ru/individual/auto/osago/ На момент внесения сведений 21.02.25 базовая ставка, исходя из которой производится расчет размера страховой премии, изменилась. Следовательно, потребовалась доплата по полису в размере 432,88 рублей . О чём специалист проинформировала нашего Страхователя и пояснила причину доплаты. На сообщение Вх.5***4 заместитель начальника Управления качества направила ответ Исх. 6***4 от 21.03.2025 на электронный адрес: s***n@mail.ru, в котором так же , как и замдиректора агентства, куда заявитель обратился ранее, прокомментировала причину доплаты в размере 432 рублей 88 копеек. Нарушений действующего законодательства не усматривается. Документальные подтверждения готовы предоставить Администратору БАНКИ.РУ. Управление качества обслуживания клиентов

Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, страховой агент ввёл некорректный номер с документов или с ваших слов? Проверяли ли вы данные перед оформлением полиса? На данный момент вы получили ответ по обращению? 10.04.2025 16:40 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора. 26.05.25 Решение пересмотрено в пользу автора.