Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗИпотечное страхование
Пролонгация полиса
, Тюмень (Тюменская область)
31 марта, 18:20
Отличный сервис поддержки клиентов
В сентябре месяце 2024 года у меня возникли проблемы с продлением ипотечного страхования, не смогла оплатить страховку через приложение. Я позвонила в службу поддержки СОГАЗ и объяснила, что у меня заканчивается срок действия ипотечного страхования, но оплатить онлайн не получается. Оператор приняла мою заявку и помогла мне разобраться в ситуации. Она прошла со мной этапы оплаты и подсказала как правильно заполнять чтобы оплата прошла. (делали через личный кабинет на чайте). Все было сделано оперативно и профессионально, я осталась довольна обслуживанием
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга01.04.2025 08:25Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, удалось выяснить, почему не получалось оформить страховку через приложение? Как сотрудник прокомментировал ситуацию? 02.04.25 Решение по отзыву примем после ответа страховой компании. 04.04.25 Оценка засчитана.- Автор отзыва01.04.2025 18:06Точно не знаю, но видимо я данные не правильно заполняла в приложении, потом через сайт все получилось с оператором. не делала через приложение, потому что телефон звонком был занят
- Автор отзыва01.04.2025 18:06Точно не знаю, но видимо я данные не правильно заполняла в приложении, потом через сайт все получилось с оператором. не делала через приложение, потому что телефон звонком был занят
- СОГАЗ03.04.2025 10:58Здравствуйте, автор! Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас. С уважением, Команда СОГАЗа
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Добрый день,
У меня имеется ипотечный кредит в ПАО ВТБ для недвижимости в Московской области. Первоначально Ипотечный кредит был застрахован в ВТБ Страхование. После рефинансирования ВТБ Страхование передал меня в АО «СОГАЗ» в «упрощенном варианте…
29 июня, 14:53
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день!
В рамках покупки квартиры с использованием ипотечного кредита от банка ВТБ принял спорное решение страховаться в СОГАЗе (процесс страхования между ВТБ и СОГАЗ настроен почти идеально, что влияло на скорость совершения сделки). По прош…
25 июня, 17:51
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Была взята ипотека летом 2019 года, осенью 2020 года сделал рефинансирование. Соответственно заключили новый договор страхования. При подписании нового договора страхования (был период когда все сидели на удаленке), сотрудник страховой заветно клялас…
17 июня, 12:21
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Являюсь счастливым обладателем ипотеки, и совсем скоро закончится первый год, и вместе с ним полис страхования в компании Согаз. Заранее, за 3 недели зашел в личный кабинет, чтобы продлить его, и заполнил заявку на расчет. За прошедшую неделю ответа …
15 июня, 12:29
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
04.06.2021 в 12:41 через официальный сайт "СОГАЗ" направил заявку на продление страховки по ипотеке (номер заявки: *** ) . В понедельник (07.06.2021) позвонил в колл-центр, сообщили ждите три рабочих дня с момента подачи заявки.
УЖЕ 10.06.2021 ни…
10 июня, 07:26
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
в ДО ЦИК Павелецкий заключила новый договор полного страхования в СОГАЗ (оформляла рефинансирование ипотеки) . Выражаю благодарность сотруднику, который работал со мной! М-ва Е. ответила на все мои вопросы, рассказала о способах оплаты полиса.
…
4 июня, 17:35
Ипотечное страхование
Сделал досрочное погашение ипотеки расторгли договор прошло меньше полгода от 5400р вернули только 1527р. Два раза звонил в Москву сказали свяжутся так никто не перезвонил. Деньги не большие, но это просто дело принципа с каждого по 1500р собирать не…
3 июня, 17:50
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
При выдаче ипотеки в банке ВТБ был приобретен полис ООО СК "ВТБ Страхование". В этом году ипотека была погашена, встал вопрос о досрочном расторжении договора страхования. В банке направили в СК СОГАЗ. 19.05.2021 позвонил на горячую линию, составили …
27 мая, 11:02
Ипотечное страхование
Добрый день.
Скажите пожалуйста, как долго ждать обработки заявки с сайта shop_56231, вопрос срочный! При звонке на горячую линию оператор принял звонок и оформил еще одну заявку и сказал опять ждать 3 дня, это издевательство? Спрашивается зачем?
…
13 мая, 14:57
Ипотечное страхование
Проблема решена
Добрый день! Хотел уладить свой вопрос мирно и обойтись без жалоб,но по-другому не получается...ситуация следующая: в феврале 2021г я продлил еще на год свою страховку в Согаз по ипотеке в Возрождении..страховку продлевал в банке г Видное ,проспект…
7 мая, 18:12
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Добрый день!
Обращалась на горячую линию Согаз, фиксировали 3 обращения, в итоге уже 9 рабочих дней не могу связаться с менеджером/получить пересчет страховой премии по ипотечному договору. По указанному договору я осуществила погашение половины осн…
5 мая, 12:56
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Проблема решена
Отвратительное отношение к потенциальным клиентам. Оформлял ипотеку в втб, предложили страхование от Согаза. Направил все документы менеджеру из согаза, прислали расчет через 5 дней только жизни и здоровья, для расчета титула нужно было отправить доп…
5 мая, 11:22
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Собирался продлить полис ипотечного страхования. Думаю, что сейчас на примере старого полиса всё сделаю. Иду в личный кабинет. Смотрю, а полиса там нет.
Пытаюсь добавить:
1) Попробовал по номеру полиса. Не получилось.
2) Попробовал по паспортн…
4 мая, 22:28
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
В ноябре 2019 взяла ипотеку в ВТБ, где обязательным страховщиком являлся "Согаз". Страховку оплатила на 1 год, по истечении которого, заключила договор с другой страховой компанией. Но, в январе 2021 поступил звонок от сотрудника "Согаз", которая ска…
28 апреля, 19:29
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
При оформлении ипотеки произвел страхование в согазе на весь период. Ипотеку закрыл досрочно. Второй год пытаюсь вернуть страховку. Сперва говорили что утеряли документы, после того как выяснили что у меня нет дубликатов они сразу нашлись, но мне сво…
28 апреля, 15:57
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Звонил в эту чудо компанию 3 раза с просьбой рассчитать цену полиса для ипотеки. Каждый раз менеджер клятвенно обещал передать контакты в нужный отдел и что со мной свяжутся в течение 3 дней. Пошла вторая неделя а звонок до сих пор не поступил. Предс…
25 апреля, 14:16
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Проблема решена
Ипотека Банк ВТБ (Санкт-Петербург "Московский 6") договор 632/5126-***от 05.03.2020
на Б-ва С. Б. ******* г.р.
Страховой СОГАЗ договор 0620 KIS *** от 05.03.2020 за пару месяцев 14.01 запросил сумму на оплату, оплатил и выслал квитанцию - вся пе…
16 апреля, 11:39
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
После перехода в другую страховую начальник Отдела П-на Е.Н. вместо уведомления на e-mail или обычного телефонного звонка направила, в 21 веке!, письмо, причём по старому адресу!, о необходимости расторжения договора. Кроме того, ещё и счёт выставила…
12 апреля, 12:00
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Без преувеличения, худшая поддержка, которую я встречал. На горячей линии консультацию дать не могут и обещают перезвонить в течении 3-ех дней и не перезванивают! Пытаюсь добиться от страховой консультации уже больше 20 дней. Звонил на горячую линию …
8 апреля, 23:38
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
Мной было заключено ипотечное страхование жизни и здоровья в этой компании. После погашения ипотеки я обратилась на горячую линию для расторжения договора и возврата части страховой премии за неиспользованный срок полиса.
Первую заявку я оставлял…
7 апреля, 13:45
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
29.01.20 сделал рефинансирование ипотечного кредита в ВТБ, с заключением нового договора ипотечного страхования с СОГАЗ, при этом остался действующим полис страхования с ВТБ-Страхование по рефинансируемому договору, позже при обращении в ВТБ-Страхова…
5 апреля, 20:50
Не влияет на рейтинг
Ипотечное страхование
15 марта 2021 года мной была рефинансирована ипотека в банке ВТБ, предыдущий договор страхования ипотеки был заключен в страховой компании СОГАЗ (Полис: *** Срок действия: до 03.10.2040). Т. к. по правилам рефинансирования заключается новый договор с…
5 апреля, 12:33
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформлена ипотека в банке ВТБ, необходимо было продлить страховой полис. В чате ВТБ сказали что ВТБ страхование и СОГАЗ объединились и нужно обращаться для оформления полиса в СОГАЗ.
Так 23 Марта 2021 года я обратился на горячую линию СОГАЗ по н…
2 апреля, 18:30
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Моя родственница и её муж рефинансировали ипотеку и в связи с этим расторгли 29 января 2021 года договор страхования 0620 KIS *** В СК СОГАЗ от 22.04.2020г.
В соответствии с пунктом 2 соглашения о расторжении (при необходимости могу предоставить ф…
24 марта, 15:57
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
В пятницу 12 марта 2021 года я позвонила в страховую компанию СОГАЗ на предмет продления моей страховки по ипотечному кредитованию, оформленному в ВТБ ПАО в г. Москве. Есть вопрос по сумме, которую я хочу заплатить прямо сейчас, чтобы выполнить усло…
17 марта, 15:20
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Цифровой диалог: зачем коллекторам социальные сети
5
RENDELLA
Кто, как и на чем экономит?
16
Злой макрушник
Больше половины граждан не хотят использовать цифровые рубли для расчетов
5
CashVibe
Елабуга вслед за Благовещенском: электросамокатам — стоп
14
ВебЗайм
Микрофинансовый рынок в эпоху вызовов: какие тренды определяют 2025 год?
3
TAIA
Электросамокаты это зло или добро?!
13
Газпромбанк
Платежный стикер: главное
4
Народный рейтинг
Подборка положительных отзывов за июнь в Народном рейтинге
8
Vc76
ЧУДО - КАРТА Совкомбанка
3
Море
Выведение новой разновидности золотистых капибар оценивается в миллионы рублей!
7
Ещё 51 тема
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование