Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Иван, Санкт-Петербург
1 апреля, 18:41

СОГАЗ не выплачивает за ранение участнику СВО

Здравствуйте. Я военный участник СВО, при выполнении боевых задач получил тяжелое ранение. Подал весь комплект документов! документы компания получила 04.03.2025 года, звоню каждый день у поддержки нету ни какой информации, до истечения срока в 30дней осталось рабочих 3 дня, мне нужны эти деньги для реабилитации. По закону срок выплаты 20-30 календарных дней. Вот и думайте про эту компанию..
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
    Что не нравится
    • Стоимость полиса
    • Прозрачные условия
    • Урегулирование страхового случая
    • Компетентность сотрудников
    • Удобное приложение

    Официальные комментарии

    • СОГАЗ
      02.04.2025 10:44
      Уважаемый автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте, пожалуйста, обращение на sogaz@sogaz.ru с этим описанием и Вашими данными (ФИО, дата рождения). С уважением, Команда СОГАЗа
    • Иван
      Автор отзыва
      02.04.2025 11:14
      С уважением, если бы это помогало или ускоряло процесс. Отправил в очередной раз)
    • Администратор Народного рейтинга
      03.04.2025 18:50
      Спасибо за ваш отзыв. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 27.05.25 Оценка засчитана.
    • Иван
      Автор отзыва
      03.04.2025 19:40
      Администратор Народного рейтинга: Всю информацию направил на почту как попросил представитель СОГАЗ. Прошло более суток, в ответ тишина. Дедлайн выплаты также прошел. На государственном уровне СОГАЗ просто игнорит бойцов.. Жаль
    • Иван
      Автор отзыва
      09.04.2025 18:39
      На календаре  09.04 компания СОГАЗ продолжает полностью игнорировать меня. Отвечая однотипными сообщениями, скрин предоставлю) Думаю можно тему закрывать, надеюсь кому-то будет полезно и обольёт эту компанию при выборе страховой. Вопрос не решен  Дальше попробую в суде.
    Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

    Еще отзывы о страховой компании

    2 услуги
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    Переоформляла ипотеку на себя в октябре 2023 года, так как разводились с мужем. Было совершенно не до того, чтобы совершать ещё какие-то дополнительные действия в плане ипотечного страхования или страхования жизни и трудоспособности. Специалист Ольга…
    3 марта, 23:00
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    Другое
    starstarstarstarstar
    Вводят в заблуждение, сначала пишут что направлено на выплату, потом что на рассмотрении, чередуются ответы. Просила развернутый ответ и звонок, мне приходят в смс отписки. Жалоба в главную военную прокуратуру написана, на этом я не остановлюсь! С 27…
    3 марта, 13:14
    Не влияет на рейтинг
    Страхование жизни и здоровья
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Получила при падении ЗЧМТ, заявила о страховом событии отправила на рассмотрение в страховую все документы на выплату, все легко и просто оформить. Ожидаю решения страховой по выплатам. 30.01.24 позвонила на горячую линию страховой компании заявил…
    25 февраля, 09:34
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Несколько лет была застрахована в Согаз,страховка здоровья и жизни. Много раз обращалась по болезни Всегда быстро дозванивалась на пульт для получения гарантийного письма. Медицинская помощь оказывалась квалифицированно. В 99% случаях страховая с…
    20 февраля, 09:01
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    Другое
    starstarstarstarstar
    Страховой полис Финансовый резерв (версия 3.0) № FRVTB 350-6250000*****41 был мне продан в августе 2021г. в комплекте с потребительским кредитом банком ВТБ (кстати, по очень завышенной цене). 20 января текущего года я подал заявку на досрочное зак…
    19 февраля, 13:46
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    Другое
    starstarstarstarstar
    Добрый день Была оформлена страховка к кредиту 16.01 ( кредит в втб) Написано в договоре страхования , что можно отказаться Направила заказное письмо 23.01 для отказа от страхования в период охлаждения Никакого ответа нет, денежные средства н…
    18 февраля, 20:50
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    Оформление полиса
    starstarstarstarstar
    Здравствуйте! Приобрела в ВТБ через сайт страховку! Ни одного слова,что не забудьте активировать полис,по сути полис без активации становится программой чек-ап,он мне не нужен, мне нужно ведение беременности и родов,что я и планировала, не знаю пой…
    16 февраля, 20:03
    Не влияет на рейтинг
    Страхование жизни и здоровья
    Другое
    starstarstarstarstar
    Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв относительно обмана при возврате страховой премии компанией СОГАЗ при досрочном погашении кредита. 13.02.2023 года взял потребительский кредит № V625/0000-*****09 в банке ВТБ, который был застрахован в к…
    16 февраля, 13:27
    Не влияет на рейтинг
    Страхование жизни и здоровья
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    С июня 2024 года просим обратной связи от Согаса , поступили ли документы? Никакой реакции!!!!! Выплат нет! Какое-то издевательство и от страховой и от государства, наши братья погибают, а они в строгих пиджачках не могут просмотреть документы! Конеч…
    15 февраля, 18:50
    Не влияет на рейтинг
    Страхование жизни и здоровья
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Компания СОГАЗ вводит в заблуждение относительно получения ими документов по гибели участника СВО. 17.01.2025 на мой запрос информации через форму на их сайте, пришел ответ в смс, что документы находятся на рассмотрении.Далее на запрос (так же через …
    7 февраля, 10:09
    Не влияет на рейтинг
    Страхование жизни и здоровья
    starstarstarstarstar
    Добрый день,  обратились в СОГАЗ первый раз. Настоятельно рекомендую не иметь дел со страховой компанией СОГАЗ. Оформляли полис для ребенка для спортивной школы. Полис стандартный, ничего индивидуального, что подразумевает быстрое и корректное о…
    6 февраля, 16:17
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    starstarstarstarstar
    В рамках оформления ипотеки в ВТБ мне оформили продукт "Спроси доктора", который оказался полисом СОГАЗ. После неудачных попыток аннулировать этот никчёмный продукт в ВТБ, я обратился в СОГАЗ. Там все жёстко- аннулировать можно либо явившись личн…
    1 февраля, 22:20
    Не влияет на рейтинг
    Страхование жизни и здоровья
    starstarstarstarstar
    Благодарю, компанию  СОГАЗ за оперативное перечисление денежных средств, после получения ранения! Не зря Миноборона с ними сотрудничают, делают правильно и во время свою работу! Большое вам спасибо что именно вы наш страховой "агент". Буду брать квар…
    31 января, 17:18
    Не влияет на рейтинг
    Страхование жизни и здоровья
    starstarstarstarstar
    У отца есть кредит в банке ВТБ и ему оформили страхование жизни от СОГАЗ. В сентябре у него случился инсульт, данный случай входит в страховку. Я собрала все необходимые документы и через электронную почту банка отправила необходимый пакет док-в, нап…
    31 января, 03:42
    Не влияет на рейтинг
    2 услуги
    starstarstarstarstar
    В апреле 2021 года оформляла кредит в банке , нужную сумму выдавали только при условии страховании в СОГАЗ , оформили дополнительно 2полиса страхования , "Финансовый резерв" и "Спутник здоровья ".Я была согласна тк без страхования ни один банк кредит…
    30 января, 16:31
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Военнослужащий. Уволен 15.12.2024 документы поступили в работу 25.12.2024. Сегодня 29.01.2025 и до сих пор в работе. Ответа никакого нет. Завтра напишу заявление в прокуратуру.  Достали! Никто не перезванивает просто дают отписку что в работе!пер…
    29 января, 20:11
    Не влияет на рейтинг
    Страхование жизни и здоровья
    Страховой случай
    starstarstarstarstar
    Умышленно не сообщает участнику сво что не хватает кокого либо документа ,спустя месяц сообщает что его нет ,досылаешь документ,ещё месяц ответ не коректно оформлен,досылаю новый,опять месяц ответ на рассмотрении,опять запрос с фото отправленных доку…
    29 января, 00:37
    Не влияет на рейтинг
    Страхование жизни и здоровья
    starstarstarstarstar
    В октябре заболел локоть. Сначала лечился как и все, закидывался таблетками. Но жена очень долго пилила мозг, что нужно к врачу. Пришлось обратиться. У меня ДМС от СОГАЗ. Позвонил в СОГАЗ, согласовали удобное время и клинику для меня ОДОНТ на Московс…
    28 января, 22:06
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    starstarstarstarstar
    Компания Согаз нам очень нравится. Страхуем ребенка тут уже лет 5 наверное точно . Все хорошо работает. Сотрудники все хорошо объясняют и идут на встречу. Еще не разу нас данная компания не подводила.Вот в марте выйдет срок действия страховки , обяза…
    28 января, 07:57
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    starstarstarstarstar
    23.12.2024 документы поступили в компанию согаз, уже как 31 день выплат так и нет. Хотя говорили что в течении 30 дней поступают выплаты Что за бардак,  все работает через одно место Пора обращаться в прокуратуру, как доходит дело до выплат то ср…
    23 января, 21:31
    Не влияет на рейтинг
    Страхование жизни и здоровья
    starstarstarstarstar
    Проблема решена
    Военнослужащий. Уволен с инвалидностью. 23.12 документы поступили в работу. Сегодня 23.01 и до сих пор в работе. Ответа никакого нет. Завтра напишу заявление в прокуратуру.  Достали!!!! Никто не перезванивает просто дают отписку что в работе. ...
    23 января, 19:37
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    starstarstarstarstar
    Здравствуйте!  Уважаемый согаз , так получается что мне приходится писать сюда второй раз! Первый раз писала по поводу некорректного общения специалистов , как по телефону так и по электронной почте , задавала конкретные вопросы , на что только посл…
    23 января, 19:36
    Страхование жизни и здоровья
    starstarstarstarstar
    01.12.2024 из в/ч отправили документы на страховую выплату и выплату по инвалидности. взяли в документы в работу аж 21.12.2024. сегодня 23.01.2025 не поступило ни копейки. Обратной связи никакой, горячая линия предлагает только создавать обращения…
    23 января, 16:41
    Отзыв проверен
    Страхование жизни и здоровья
    starstarstarstarstar
    28.07.2021 года*ФИО страхователя, и страховой компанией АО «СОГАЗ»  заключен договор страхования жизни и здоровья заемщика кредита (полис страхования № FRVTB350-6250002*****78 ), в соответствии с которым страховщик принимает на страхование имуществен…
    21 января, 19:29
    Страхование жизни и здоровья
    starstarstarstarstar
    Военкомат отправил мои документы на страховые выплаты по категории Д и по инвалидности. Документы получены  страховой компанией 18.12.2024, на рассмотрении с 20.12.2024. На данный момент прошло 30 дней и ни каких выплат не поступило. До завтра жду и …
    21 января, 10:11

    Диалог — сообщество Банки.ру

    Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

    Все продукты Банки.ру

    Показать ещеСкрыть