У меня был отмене рейс.19 марта. я написал обращение 25 го марта. самое долгое в этой процедуре было получения справки об отмене рейса от Авиакомпании. Сотрудники страховой быстро отработали. подробно рассказали, что и как. Когда предоставил документы, в короткий срок была одобрена выплата. спасибо ребятам за качественную работу.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Т-Страхование
02.04.2025 13:25
Здравствуйте.
Приятно, что остались довольны скоростью и качеством обслуживания. Стремимся сделать процесс максимально удобным и эффективным для наших клиентов.
Спасибо за фидбэк!
Администратор Народного рейтинга
04.04.2025 19:14
Спасибо за ваш отзыв. Автор, уточните, пожалуйста, сколько времени прошло с момента подачи вами заявления в страховую компанию до момента получения денежных средств?
10.04.25 Оценка засчитана.
Руслан
Автор отзыва
10.04.2025 08:20
С момента подачи всех документов, до получения выплаты прошло 3 дня всего. Это очень быстро.
При покупке авиабилета через Т-путешествия одновременно была приобретен у Т-страхования страховой полис путешественников № 90****32 оформленному 05.03.2025.
Цена страховки была очень не высокая. Думаю куплю, мало ли что! И что вы думаете, при обра…
Обратился по вопросу об утере багажа. 19 марта 2025 я вылетел из Владивостока и направлялся в СПБ. Была пересадка в Красноярске где по всей видимости не перегрузили багаж.
В СПБ багаж я не получил. Сразу обратился через приложение Т-банка о страх…
На Филипинах по всему телу пошла сыпь и зуд, менеджер Хабиб занимался моим вопросом я остался доволен, было 10 марта 2025.
Я был направлен в местную клинику, где меня встретили, провели осмотр и выписали список лекарств, трату на которые мне позж…
По приезду в Турцию заболел зуб, я обратилась через приложение Т банка, в страховую и в течении 2 часов меня записали к стоматологу на следующий день, я вызвала такси и поехала в больницу, в больнице все прошло благополучно, мне дали переводчика в по…
У меня произошла уникальная ситуация: за более чем 100 стран своих путешествий я впервые оказался в новой стране без багажа.
Я летел из Дубая в Кейптаун с пересадкой в Аддис-Абебе. По прилёте в Кейптаун выяснилось, что мой багаж не прибыл. Я обра…
Номер полиса 3****8.
Мне приходится часто летать за границу с ребенком , и конечно же , без страховки тут не обойтись . По отзывам от знакомых выбрала страхование путешествия от Т- банка. И не ошиблась .
К сожалению , произошел страховой случа…
Обратилась по страховому случаю через приложение Т-банка с больными ушами, попыталась сначала справиться сама, но рак как рейс на самолет был через 3 дня, то пришлось обращаться за помощью в поликлинику, ибо летать с больными ушами и заложенностью но…
Ребёнок сильно разбил нос в бассейне, находясь в отпуске. Уехали в больницу, сильное кровотечение, подозрение на перелом.
В процессе оформления документов на стойке регистрации уже удалось связаться с представителями страховой, описать произошедше…
Перед поездкой в Шерегеш 28 февраля 2025 года я оформил полис страхования путешественников в компании «Т-Страхование».
Во время отдыха 14 марта я получил травму, как выяснилось позже, это был перелом ребра. По прибытии в Москву я заболел, у меня …
Столкнулся с задержкой багажа рейсом из Стамбула в Казань. Оператор страховой службы своевременно и вовлеченно помог мне с решением проблемы, в результате чего всего за несколько дней мне была выплачена полная страховая сумма в размере 300 долларов з…
Обращалась в страховую, потому что произошел страховой случай в марте-апреле 2024 в Армении, в поездке по медицинским показаниям.
Сначала мне предложили опцию телемедицины, чтобы оперативно решить вопрос. Врач назначила лечение, выписала препарат…
В поездке 29.03.25 я в конечном пункте назначения не получила свой багаж, мне его доставили на следующий день прямо домой, несмотря на то, что я находилась от аэропорта на расстоянии более 200км.
По приезду домой я обратилась по указанному в доку…
Был застрахован багаж на случай утери/задержки. И при перелете 06.04.2025 из Москвы, багаж не загрузили на стыковочном рейсе в Новосибирске.
В результате багаж прилетел на день позже хозяйки. Так как была оформлена страховка, я обратилась онлайн …
03.04.2025 при вылетел из Бангкока мой багаж был отправлен в другой город, из-за чего у меня произошла задержка выдачи багажа, а так же дальнейшее отправление.
Обратился через приложение, заявил о страховой случае. Решили вопрос грамотно, быстро…
Обратилась со страховым случаем из Турции, появилась странная аллергическая сыпь. Компания сразу одобрили прием дерматолога, но особую благодарность хочется выразить менеджеру по урегулированию вопросов убытка и компенсации.
Наконец-то мне возмес…
Полис 0****7. Быстро решили вопрос по страховому случаю в поездке. Организовали удобный формат консультации, без выезда специалиста.
Единственный момент, что врач прописал лекарства, которые есть в российских аптеках, а в аптеках ОАЭ таких лекарс…
Мы отдыхали всей семьей в ОАЭ.
По прилету спустя 2-3 дня у ребенка младшего появился сильный кашель слабость, сонливость, вялость. Ребенка необходимо было показать врачу.
Написала в страховую т страхование где мы и оформляли страховку для пу…
За один день вернули деньги по страховому случаю, который случился в Тайланде. Заболел ребенок, обратились в местный госпиталь, где были решены все вопросы и выданы документы для страховки.
Этих документов оказалось достаточно, чтобы без проблем …
обратилась в страховую по травме произошедшей за границей. я в таиланде занималась в спортзале и защемило нерв. связалась с представителями, они помогли определить страховой ли это случай и быстро записали меня на прием в ближайшую клинику.
меня …
Полетел в Турцию и заболел, лежал с температурой 39,5 никакие таблетки не помогали, чтобы сбить. Так же одновременно с этим болел зуб, так себе ощущения температура + зуб.
Я обратился по своей Premium подписке в Тбанке в чат поддержки, мне выделил…
Здравствуйте!
Хочу описать свой опыт взаимодействия со страховой компанией Т-Страхование. Находилась в отпуске, на Шри-Ланке, 05 апреля 25г, вечером в районе 22 часов, начался нестерпимый зуд, сильная аллергическая реакция, возможно на солнце.
…
В приложении Т- банка оформил подписку PREMIUM где было страхование Путешествие. Поехал к родителям в гости.
Ночью заболел зуб, обратился в больницу сказали воспалительный процесс нужно удалить зуб. Зуб удалили. Обратился в страховую компанию Т…
Осталась довольна работой банка и конкретно сотрудника Николь TRV-25-229157 . Заболел ребенок, потребовалась срочная помощь в путешествии, Николь была назначена моим куратором и помогла очень быстро и оперативно решить мой вопрос, а также в дальней…
В феврале обратилась в чат приложения по страховому случаю- впервые в жизни заболела в поездке так, что потребовалась помощь специалиста
В чате очень быстро записали на прием, направили гарантийное письмо и уже на следующий я была у врача
Уже по…
Событие TRV 25-208522 от30/03. Страховая согласовала и оплатила прием терапевта. Были врачем выписаны медикаменты .
Отправила скан приема врача в страховую, спросила, какие медикаменты будут оплачены . Ответили, что только после подачи заявления …