Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКОСАГО
Владимир, Сочи (Краснодарский край)
4 апреля, 19:34
Обманщики
Я обращался с заявлением в ВСК о досрочном прекращении договора ОСАГО в связи с продажей авто о возмещении остатков денежных средств в январе 2025г.
Однако ВСК не желая возместить, мне каждый раз говорили отговорки, что заявление не поступило, далее заявление есть, реквизиты банка поступили не в том формате, после также заявление о возмещении они не видят. И при каждом доселе, говорили что надо ждать 10 дней для рассмотрения и далее продолжалось заново.
Сейчас апрель месяц, однако денежные средства мне не поступало.
Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращался в ВСК, за страховкой так как при попытке получить деньги , и у вас также будут проблемы.
Я больше никогда не обращусь в данную страховую компанию, и другим буду рекомендовать не связываться данной компанией
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
ВСК07.04.2025 13:20Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
ВСК07.04.2025 17:49Добрый день! Уточнили информацию. Изначально вами было приложено заявление от другого лица, а затем вы направили в наш адрес реквизиты также другого лица. Пришлите на электронный ящик klient@VSK.RU заявление, подписанное страхователем. Если получатель — другое лицо, то страхователю необходимо указать в заявлении ФИО получателя и реквизиты. Также необходимо предоставить паспорт получателя денежных средств (скан/фото). В теме письма укажите: BANKI/119667. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга08.04.2025 16:20Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Прокомментируйте, пожалуйста, ответ страховой компании. 16.04.2025 16:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.- ВСК10.04.2025 11:57Добрый день! К сожалению, мы не получили от вас необходимых документов, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. Если ваш вопрос все еще актуален, пожалуйста, пришлите запрашиваемые сведения в рамках обращения в САО "ВСК" или на наш электронный адрес klient@VSK.ru. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
Здравствуйте. 25 февраля 2022 составила договора ОСАГО. Ошиблась на месяц в датах (вместо февраля, указала март), 28 февраля обратилась в офис (так проконсультировали по многоканальному) для того, чтобы аннулировать полис. сегодня почти месяц, 15й ра…
22 марта, 14:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Дело №8288927 Два месяца ждал направления , Отправили в "Контору" на другой конец Москвы от места жительства , там посмотрели оторвали бампер окончательно , сказали позвонят , прошло еще два месяца звонил сказали ставь машину , типо еще пару месяцев…
22 марта, 12:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день. Номер дела 8515430 Писали заявление на ремонт у официального дилера, так как машине полтора года. Две недели тянули резину, потом вместо ремонта назначили выплату.
А теперь самое странное:
- какова сумма выплаты?
- это конфиденци…
22 марта, 10:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Заявление 6201954 на возврат денежных средств за расторжение договора ОСАГО было отправлено 27.02.2022г. 28.02.2022г пришло письмо уведомление о том что в течении 14 календарных дней будет начислен возврат. Сегодня 21ое февраля, оплат нет. В личном к…
21 марта, 19:00
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
4 дня назад оформил КАСКО на авто. Полиса до сих пор нет. Пытаюсь третий день оформить ОСАГО, это из области фантастики. Оплачивать не дает. Кидает на какой то сайт ****ру. и при этом не могу выбрать там ВСК.
Срок полиса заканчивается сегодня. Как…
16 марта, 13:20
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день!
Регулярно "достают" звонками, бывает в день и по 2 раза. Стабильно начиная с 8, 9 утра. В субботу 12 марта в 4 утра был звонок. Написал жалобу, ответили дважды на нее - вчера и сегодня.
Вчера:
По Вашему обращению № [b] ***50 [/b]…
16 марта, 09:57
ОСАГО
Дтп было 25.02.22 г. Получил удар в правую сторону ( повреждены: передняя дверь, задняя дверь, порог, стойка). При первичном осмотре насчитали 44 тыс с копейками. Машина Шевроле Круз 2013 г в. Износ 50 процентов поставили. Я обалдел от такой наглости…
14 марта, 22:01
ОСАГО
После ДТП, где на меня при повороте направо, наехал Мерс. Тогда еще действовал полис ВСК серия РРР No 50430****0. Очень быстро насчитали сумму убытка. За поврежденный бампер, было сломано крепление и сквозная трещина насчитали 22500, сказали что маши…
14 марта, 14:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пытаюсь несколько часов оформить ОСАГО в личном кабинете. Результат нулевой, даже пройдя все круги ада регистраций и всевозможных проверок, полис все равно не удается оформить, ВСК перенаправляет на сторонние сайты для оформления, свой отказ ничем н…
10 марта, 20:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Здравствуйте, вкратце напишу как я решала вопрос по ДТП с ВСК. В мою старушку Ниссан Тиида задом въехал огромный автобус Нефаз, это реальный шок. Показалось, что автобус просто сейчас под себя подмял мою малышку. К счастью, отделались только поврежде…
10 марта, 10:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Вчера обратился в ВСК посчитать страховку для дачи, неспокойно там сейчас. И вспомнил, что осенью обращался после ДТП, решил отзыв оставить.
18 сентября ехал с детьми после тренировки и получил вмятину, авария небольшая, больше дети перепугались…
4 марта, 18:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Подала документы на досрочное прекращение ОСАГО, все запросы на эл. почту игнорируют, ни одного ответа не получила ни на один запрос из 7, на горячей линии не дают никакого ответа и предлагают направить документы повторно, сроки возврата вышли. Совер…
28 февраля, 11:49
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Всегда удивлялся и восхищался, как ловко мусоровозы лавируют во дворах. Но вот мой автомобиль пострадал, наверное все таки габариты были побольше легковой. Все-таки Газель. Не смогли разъехаться во дворе, хотя очень пытались. В итоге пострадал правый…
25 февраля, 10:46
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пришлось обратиться по возмещению убытков после дтп по осаго. В партнёрах у ВСК всего один автосервис и тот не ремонтирует авто старше 10 лет, в связи с этим у Вас нет выбора получить выплату или отремонтировать повреждённый авто. При формировании су…
17 февраля, 15:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Уже больше месяца не расторгают договор ОСАГО. Купил новый автомобиль, написал заявление на расторжение договора и возврат средств.
13.01 пришло письмо, заявка 6068233 принята в работу, в течении 14 дней ожидайте возврат средств. Прошло 14 дней, д…
16 февраля, 18:27
Отзыв проверен
ОСАГО
Несколько раз оставляла вопросы в раздели "Обратная связь" . Естественно уже около двух или трех недель тишина. До горячей линии не дозвонится. Интересует простой вопрос на какой стадии находится дело я потерпевшая сторона , а если быть конкретней па…
14 февраля, 11:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Хорошо помогли при ДТП по полису ОСАГО РРР No 5049******. Сразу скажу спасибо, что пошли на встречу и перенесли срок сдачи машины в сервис. ДТП было не сильное, но в любом случае неприятное, особенно на машине, которую я лелею как ребенка, были замят…
12 февраля, 12:29
Отзыв проверен
ОСАГО
Произошел страховой случай, захотелось поделиться им с другими клиентами банка, настоящими и будущими.
За рулем уже относительно давно, имею автомобиль Skoda Rapid. На М10 на светофоре въехали мне в зад. Бампер, фонари и крышка багажника, капец, …
10 февраля, 12:41
Отзыв проверен
ОСАГО
Купив Машину год назад чудесным образом был застрахован через агента по интернету, без явки в офис. Спустя год пользования и желая продлить страховку полез в приложение, где уже горела кнопочка продлить. Заполняю все данные, все проверки через Рса п…
8 февраля, 16:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При попытке оформить новый полис ОСАГО, выяснилось, что КБМ сильно увеличен, хотя ДТП за последние 2 года не было.
В попытках понять почему такой большой КБМ было выявлено, что на мне числится авария от 26.05.2020 21:00 (информация о происшествии …
8 февраля, 14:05
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Обратился на горячую линию с вопросом о том, как вернуть излишне уплаченную сумму по ОСАГО. Перевели на ульяновское подразделение - в итоге недозвонился, так трижды - пытался дозвониться в течение получаса. Затем перезвонил чтобы зафиксировать обраще…
7 февраля, 14:11
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день.
В сентябре 2021 года был оформлен полис ОСАГО ХХХ***68 в страховой компании ВСК. В декабре 2021 года автомобиль был продан. 17 января 2022 на сайте ВСК заполнила форму для расторжения договора в разделе "обращения". 18 января пришло …
6 февраля, 11:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховая компания САО ВСК перевернула все мои представления об ОСАГО. Прислать вместо полиса черновик и тянуть с выплатами – это за гранью понимания. Наладить диалог удаленно с ними невозможно, связи практически нет. Даже по приезду в офис отказываю…
31 января, 17:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день! Мне потребовалось внести в полис ОСАГО изменения. Отправила заявку на сайт ВСК, и продублировала через сеть ВКонтакте. Все данные оперативно внести в полис в течение часа и новый полис отправили мне на электронную почту. В ВСК работают …
27 января, 15:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Был случай такой: На парковке около магазина продуктов притерли бампер, женщина сдавала задом и даже не остановилась когда уперлась в мой бампер, подозреваю, что она даже не в курсе, что можно в зеркала смотреть. К счастью, скорость была минимальна и…
27 января, 14:57
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Свой Банк
Ждать снижения ставок — значит терять возможности
1
Ietttuis
Как накопить на крупные покупки
9
Диалог
Цифра недели: стоимость поездки в Пхеньян
19
Банкир 007
Новая схема мошенничества
3
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Parasolka
В Нижнем Новгороде будут наказывать за дискриминацию женщин на работе
17
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Амира Васильева
Что такое микрозайм, и кто такие МФО?
1
Виктория Николаевна
Какую банковскую карту с хорошими кэшбэками вы используете?
19
Пальма де Майорка
Цены на кофе сильно выросли. Ищу дешёвую альтернативу
36
Ещё 80 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование