Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
Владимир, Сочи (Краснодарский край)
4 апреля, 19:34

Обманщики

Я обращался с заявлением в ВСК о досрочном прекращении договора ОСАГО в связи с продажей авто о возмещении остатков денежных средств в январе 2025г. Однако ВСК не желая возместить, мне каждый раз говорили отговорки, что заявление не поступило, далее заявление есть, реквизиты банка поступили не в том формате, после также заявление о возмещении они не видят. И при каждом доселе, говорили что надо ждать 10 дней для рассмотрения и далее продолжалось заново. Сейчас апрель месяц, однако денежные средства мне не поступало. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращался в ВСК, за страховкой так как при попытке получить деньги , и у вас также будут проблемы. Я больше никогда не обращусь в данную страховую компанию, и другим буду рекомендовать не связываться данной компанией
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • ВСК
    07.04.2025 13:20
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • ВСК
    07.04.2025 17:49
    Добрый день! Уточнили информацию. Изначально вами было приложено заявление от другого лица, а затем вы направили в наш адрес реквизиты также другого лица. Пришлите на электронный ящик klient@VSK.RU заявление, подписанное страхователем. Если получатель — другое лицо, то страхователю необходимо указать в заявлении ФИО получателя и реквизиты. Также необходимо предоставить паспорт получателя денежных средств (скан/фото). В теме письма укажите: BANKI/119667. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    08.04.2025 16:20
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Прокомментируйте, пожалуйста, ответ страховой компании. 16.04.2025 16:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
  • ВСК
    10.04.2025 11:57
    Добрый день! К сожалению, мы не получили от вас необходимых документов, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. Если ваш вопрос все еще актуален, пожалуйста, пришлите запрашиваемые сведения в рамках обращения в САО "ВСК" или на наш электронный адрес klient@VSK.ru. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай, ДТП, мой автомобиль 24.06.2021 был поврежден соседним автомобилем, при ударе меня оттолкнуло к соседнему автомобилю, получил повреждения с двух сторон: заднего бампера, крышки багажника, заднее крыло, и переднюю часто авто…
12 ноября, 19:45
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не понимаю, по какой причине у меня не получается оформить полис через офис ВСК, через агента, через сайт и приложение страховой компании, причину ни кто не называет! Ранее являлся клиентом компании и был полностью ей доволен, пока какой-то очень умн…
6 ноября, 18:44
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформил ОСАГО потребовалось внести в полис водителя , ноль реакции от компании.  Нет операторов которым можно позвонить, только робот без возможности обозначить проблему.  Писал и в личном кабинете и там куда переправляет сайт. Неделю пытаюсь достуча…
4 ноября, 10:59
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Столкнулся с банальной проблемой возврата копеек за добавление в полис осаго дополнительного водителя - изначально сотрудник неверно указал фио дополнительного водителя и выставил счет на доплату - после того, как я его оплатил выяснилось, что из-за …
3 ноября, 20:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не страхуйтесь в ВСК!!! ВСК это худшая из страховых! Поясню: по горькой случайности у меня в пользовании оказалось аж два полиса ОСАГО этой адской компании!!!1. По первому полису история: я оформил его электронно, продал автомобиль и решил расторгнут…
2 ноября, 20:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день! Помогите, пожалуйста! Не могу оформить полис, выдает ошибку и предлагает перейти на сайт РСА, уже 3 года страхуюсь в ВСК предыдущий полис ХХХ014*****71, закончился 31.10.2021.Страховую меня не планирую, полностью Вами на данный момент до…
1 ноября, 16:22
ОСАГО
starstarstarstarstar
здравствуйте! Я Б-ов Али В., страховался(осаго) в 2020 году в ВсК. 26 октября мне позвонил менеджер ВСК Г-ва Марьям К., сказала что нужно продлить договор ОСАГО, я согласился, сказав, что все по полису остаётся прежним. Марья прислала ссылку на оплат…
1 ноября, 11:34
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Утром 15 октября 2021 мне на телефон пришло смс, где говорится о том, что на меня пришла какая-то страховая премия в 5967,4 рубля.  СМС пришло от ВСК, от компании, про которую я до этого дня не слышал ни разу, соответственно, её клиенто…
28 октября, 13:50
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте я попал в ДТП 14.10.2021 13:40 позвонил по номеру телефона 88007751575 сказали ждите  с 10 утра до 17:00 приедет к вам комиссар на осмотр авто и до сих пор ждём.
21 октября, 13:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом данной страховой компании с полисами КАСКО+ОСАГО+ДСАГО. При расчете пролонгации полисов КАСКО и ОСАГО менеджер ВСК сообщил, что оформить также договор ДСАГО невозможно ни на какую сумму, так как это невыгодно компании. Получить разъя…
20 октября, 16:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В середине сентября  попал в ДТП, виновник не я. в результате чего: смято переднее левое крыло, поврежден передний левый подрылок; передний бампер слетел с креплений; повреждена передняя левая фара (под замену). Возможно есть срытые повреждения. Ущер…
20 октября, 11:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь их ним клиентом с 2014 или 2015(не могу точно вспомнить). С 2018г. стали отказывать в оформление продления ОСАГО в офисе г. Находка ул. Портовая 3(когда говоришь что пришел по продлению ОСАГО (отношение как к прокажённому, такое ощущение), сп…
19 октября, 23:27
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Множество раз пользовался услугами компании "ВСК", но выходит так, что оформить ОСАГО в "ВСК" можно только на легковые автомобили. Оформить ОСАГО на мотоцикл, в 2020, не получилось ни онлайн, ни при личном присутствии в офисе. Последние два дня п…
19 октября, 18:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Машина была застрахована на 3 года в данной компании, на 2 году машина тотально уничтожена, спустя пол года только вернули страховую выплату, путем звонков каждодневных. Но есть одно но, за 3 год оформлена ещё страховка каско на 114000,двнную сумму с…
11 октября, 17:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 2-х ТС. Мой автомобиль получил повреждения.Я обратился за возмещением ущерба. ВСК выдало направление на осмотр в сервис. Прошел месяц, сервис дал ответ ВСК, что не готовы отремонтировать мой автомобиль!. Написал претензию в ВСК /прош…
11 октября, 17:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
20.09.21г Обратились в офис в г.Сызрани для продления полиса ОСАГО который действовал до 04.10.2021г,  в новом полисе дату действия  почему то указали[b][u] с 04.11.2021.[/u][/b] Страхователь отказалась аннулировать страховку, ссылаясь то что это был…
8 октября, 14:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В субботу приобрёл автомобиль. Полис ОСАГО оформляли дистанционно. В ходе оформления забыли включить в полис мою супругу. В воскресенье написал письмо на эл. почту ВСК, приложил копии документов к письму. В понедельник, в районе обеда, пришел ответ с…
4 октября, 11:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не дают оформить и продлить полис Е-Осаго онлайн. После заполнения на продление полиса страхования ОСАГО №**96 предлагает перейти на сайт **.ru, при отказе приходится заполнять все заново и также либо переход на сайт sravni.ru, либо опять заполнять п…
3 октября, 23:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Ущерб по ОСАГО был оценен в 11800. У официального дилера"Мэйджор-Авто около 115 т.р. В итоге направление получил в аффилированную с СК ВСК кузовную станцию по адр. Садовники 11а. Результат покраски: шпатлевка в 2000 мкм, мусор в покрасочном слое, гр…
27 сентября, 12:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
[list][*]Оформили полис РРР ***90 от 21.12.2020, в августе 2021 хотели внести изменения в полис ОСАГО, а оказалось, что полис не действует и отсутствует в басе РСА. Месяц добиться уже не можем, чтобы полис вернули в действующий, полгода проездили на …
27 сентября, 11:20
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. Никому не советую оформлять страховку у ВСК (судя по отзывам, я такая не одна). Нарушают все сроки рассмотрения обращений, клиентоориентированность на худшем уровне. Я страховалась у многих разных компаний, но эта контора - низший урове…
22 сентября, 15:10
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 10.09.21г произошло ДТП (я пострадавший). В центральном офисе сказали, что по моему случаю в моем городе принимают раз в неделю четверг с 11до13. Взял на работе отгул до 13часов. В 11ч занял очередь, впереди двое мужчин по такому же воп…
18 сентября, 10:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Невозможно продлить страховой полис Осаго ххх ***41 от 12.03.2021 г.  Страховку изначально сделали на 6 мес. Онлайн. Период использования с 16.03.2021 по 15.09.2021г.. Продлить онлайн не получилось. Обратились15,09.21г. в офис ВСК. 2 дня…
17 сентября, 08:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В ноябре 2020 купили с мужем автомобиль и сделали ОСАГО в данной СК. Страхователем являлся муж. В феврале 2021 мой муж умер, в августе мы с сыном вступили в наследство. 23 августа собрала все документы и поехала по организациям, в том числе и в д…
12 сентября, 05:17
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В конце августа попала в ДТП, виновник не я. в результате чего: разбит задний бампер, вылетели лампы освещения гос.номера; передний бампер слетел с креплений; крышка багажника повреждена; смяты оба гос.номера. Возможно, пострадали усилители. Ущерб от…
9 сентября, 16:23
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть