Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ОСАГО
starstarstarstarstar
Владимир, Сочи (Краснодарский край)
4 апреля, 19:34

Обманщики

Я обращался с заявлением в ВСК о досрочном прекращении договора ОСАГО в связи с продажей авто о возмещении остатков денежных средств в январе 2025г. Однако ВСК не желая возместить, мне каждый раз говорили отговорки, что заявление не поступило, далее заявление есть, реквизиты банка поступили не в том формате, после также заявление о возмещении они не видят. И при каждом доселе, говорили что надо ждать 10 дней для рассмотрения и далее продолжалось заново. Сейчас апрель месяц, однако денежные средства мне не поступало. Я НЕ РЕКОМЕНДУЮ обращался в ВСК, за страховкой так как при попытке получить деньги , и у вас также будут проблемы. Я больше никогда не обращусь в данную страховую компанию, и другим буду рекомендовать не связываться данной компанией
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • ВСК
    07.04.2025 13:20
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • ВСК
    07.04.2025 17:49
    Добрый день! Уточнили информацию. Изначально вами было приложено заявление от другого лица, а затем вы направили в наш адрес реквизиты также другого лица. Пришлите на электронный ящик klient@VSK.RU заявление, подписанное страхователем. Если получатель — другое лицо, то страхователю необходимо указать в заявлении ФИО получателя и реквизиты. Также необходимо предоставить паспорт получателя денежных средств (скан/фото). В теме письма укажите: BANKI/119667. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    08.04.2025 16:20
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Прокомментируйте, пожалуйста, ответ страховой компании. 16.04.2025 16:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
  • ВСК
    10.04.2025 11:57
    Добрый день! К сожалению, мы не получили от вас необходимых документов, в связи с чем не сможем ответить на ваш отзыв. Если ваш вопрос все еще актуален, пожалуйста, пришлите запрашиваемые сведения в рамках обращения в САО "ВСК" или на наш электронный адрес klient@VSK.ru. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
До конца ОСАГО ещё больше месяца, сегодня с утра подряд было 3 звонка в 06:03, 06:25 и 06:34 с рекламой того что у меня вот вот кончится ОСАГО и мне можно продлить его в личном кабинете. Большое спасибо, вы хуже коллекторов они хотя бы дают людям пос…
7 сентября, 06:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Абсолютно нормальная компания, оформил страховку в понедельник, уже лет пять страхуюсь в ВСК по ОСАГО, года три назад был страховой случай, я потерпевший, все без проблем выплатили. Читаю один негатив и это странно, видимо, о хорошем писать не прин…
4 сентября, 20:29
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховое дело ***02. При обращении в страховую компанию по возмещению ОСАГО, консультанты предоставили ложную информацию, что компания осуществляет только выплату возмещения деньгами, автомобили на ремонт не направляются. При осмотре машины (Lada …
3 сентября, 16:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Будучи клиентом САО "ВСК" уже более 7 лет, не думал, что столкнусь с проблемой ремонта автомобиля после ДТП. Причем ДТП и раньше случались, но все ремонтировалось в оговоренные в законе сроки. Само ДТП произошло еще в мае 2021 г. ВСК в сроки выдало …
2 сентября, 09:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дтп было 31.05.2021 , все началось с того, что эксперт с их стороны не приехал на осмотр в назначенное время , не предупредив. Тянут время , сегодня 1. 09.2021, до сих пор на стоа не отправлен авто. Ощущение , что страховая в сговоре со стоа, так …
1 сентября, 10:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. Хочу предупредить всех автомобилистов о худшей страховой компании РФ, это ВСК, с которой был вынужден столкнуться.  Стаж 20 лет, было несколько десятков автомобилей в собственности, следовательно и полисов ОСАГО не меньше. И такое отврат…
1 сентября, 08:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Прошлый год застраховал в ВСК по ОСАГО на сумму около 43.000 руб (две машины)- замучился оформлять, но этот квест со второго -третьего раза на каждую прошёл. За два месяца до окончания полиса почти каждый день спамят телефон, навязывают страховани…
31 августа, 20:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Обратилась в офис ВСК после ДТП. Сдала документы, машину осмотрели, стала ждать решения. Через 5 дней после осмотра звонок - сотрудник прежлагает приехать на подписание соглашения об урегулировании, сумма возмещения - примерно в 2 раза ниже стоимости…
27 августа, 11:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
22 августа мною был оформлен электронный полис ОСАГО в страховой компании ВСК через систему егарант.  Деньги были списаны, полис на почту не пришел, чек тоже. И вот меня успешно гоняют 4-ый день. Ни полиса, ни чека. Человек заплатил деньги, услугу не…
26 августа, 14:46
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я хотел внести изменения в полис в связи с заменой прав. Я приехал в офис "Космонавтов пр-т, 20А ОДЦ Гелиос, 4-й этаж, офис 464", где их не смогли внести, так как это офис продаж, а не центральный офис, и послали меня в офис "Королёва пр-т, 5Дк1 ТЦ С…
24 августа, 14:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
23 августа приехал в офис по адресу Свердловский пр-т, 30Б для оформления осаго, сотрудница после заполнения документов сказала что оформит страховку не получается, как бы база не работает. Уже знаю что ответит страховая, якобы база работает с перебо…
23 августа, 17:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
18.08.2021 примерно в 17:30 обратились в Рыбинский офис(расположен над магазином Эльдорадо). для оформления страховки. Ситуация: необходимо застраховать авто на двух водителей(собственник не является водителем). После того, как сотрудник страховой…
19 августа, 15:03
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
На днях узнал, случайно, что по моему предыдущему адресу прописки пришло уведомление о подаче судебного иска связанного с возмещением ущерба, по дтп которое состоялось почти год назад. Номер дела 78RS0002-01-2021-***-67. Дело подали без уведомлен…
17 августа, 21:45
ОСАГО
starstarstarstarstar
Дело от 25.05.2021 № ***3.  При осмотре, учитывая характер повреждений моего ТС (сильный удар в два колеса, кузов, поломка балки заднего моста и т.д.), отказано в обследовании задней оси и проверке геометрии кузова до сдачи ТС в ремонт, не ознакамлив…
15 августа, 20:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 18 мая 2021 попал в дтп , 21 мая 2021 сдал полный комплект документов согласно требованиям , документы приняли номер дела *** 7 и договорились о дате приезда независимого эксперта, в назначенный день и время приехал эксперт описал внешн…
9 августа, 22:18
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день будьте добры прислать мне полис осаго ХХХ*** который был пролонгирован и оформлен и оплачен через личный кабинет ВСК НА ПОЧТУ ПРИШЕЛ ЧЕК И [table]ПРИХОД Страховой полис №ХХХ***1. ОСАГО1 x 13470.4113470.41. Признак способа расчета. П…
6 августа, 09:46
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попала я в ДТП 25 июля. Сразу позвонила. Спросила может куда документы сразу привезти что б по-быстрому все оформить .мне сказали только по записи и сразу будет осмотр.в нормальных компаниях так и делают.записади меня на ближайшую запись 3 апреля. Хо…
5 августа, 12:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Попали в ДТП в Крыму. Автомобиль Прадо 150. Виновник ДТП Камаз под управлением военного человека и Камаз от "оборонки". Наехал на стоящую машину, говорит у него места было мало. Повреждены: Бампер задний, крыло правое, фонарь задний правый. По мнению…
4 августа, 01:37
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
По делу *** по ОСАГО никак не могу дождаться решения по выплате! Изначально заявление подавала на выплату, а не на ремонт. В итоге направили на ремонт. Поехала на СТО . От СТО получен отказ, уже вторую неделю по телефону говорят, что на новом расчете…
3 августа, 17:53
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
По какой причине вы не отвечаете на мои обращения по поводу компенсации за Гос.номер автомобиля??****, так же в результате ремонта в СТО, мне повредили детали моего автомобиля - хочу предупредить вас о ст.35 закона о защите прав потребителей. Оценщик…
2 августа, 15:28
ОСАГО
starstarstarstarstar
27.07.2021 через личный кабинет отправили документы по смене данных в полисе ОСАГО. По настоящее время данные не исправлены. Обратно связи тоже нет. Ближайший офис находится в другом городе. Расписание его работы не позволяем поехать и изменить та…
2 августа, 10:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день, мой отец, при покупке нового автомобиля имел неосторожность приобрести полис ОСАГА от ВСК. Так получилось, что подошло время менять водительское удостоверение, вроде тривиальный случай но он вырастает в целую эпопею. Для того , что бы за…
2 августа, 10:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
В ВСК застрахована и машина и мотоцикл. Подошли строки продления еОСАГО. Машина прошла без вопросов, быстро и удобно. А вот мотоцикл уже пару недель бьюсь, упорно отсылает на РСА. Поговорил со знакомыми ребятами, их мнение - это чисто ВСК чудит. Прич…
29 июля, 12:56
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Очень бодро, по сравнению с другими страховыми компаниями прошел процесс пролонгации  полиса осаго в личном кабинете на сайте shop.vsk.ru, после оплаты на мой электронный адрес пришли два документа с , якобы, полисом ОСАГО и копией заявления на закл…
29 июля, 09:59
ОСАГО
starstarstarstarstar
Не хотят выплачивать больше 100 т.р. по ОСАГО. Пунктов ограничивающих сумму нет. Не помогает даже переоформление ЕВРО прот. в ГИБДД.  Хотя по закону, если нет ограничений в условиях ДТП, то 400 и.р.. по телефону дезинформируют о шагах оформления. …
28 июля, 21:58
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть