Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Орел (Орловская область)
5 апреля, 12:42

Каско - полный развод

Наступил страховой слушай. Повредили капот, кинули или ударили сверху что-то тяжёлое. Быстро через приложение оформила страховой случай. На этом все хорошее и закончилось. Прислали направление на ремонт. Во-первых не дилер делает осмотр (машине 4 года), а не понятный сервис, единственный от Тбанка в городе, какое-то ИП. Машину посмотрели, сказали ждите звонка. Сказали ну это не быстро. 2 недели прошло тишина. И тут я поняла, что все чересчур долго. Надоело, через день писать менеджеру. Итог звоните сами в сервис и записывайтесь на ремонт. Как полис предлагать, так 100 раз позвонят, как вопрос решить, то звоните сами.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Удобное приложение
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    07.04.2025 18:06
    Здравствуйте. Понимаем, что важно получить готовый автомобиль как можно скорее. Сроки осмотра и ремонта на станции технического обслуживания зависят от ее загруженности, наличия запчастей и сложности ремонта. После того как мы выдаем направление, запись на ремонт ведет сам сервис. После вашего заявления выдали направление на менее загруженный мультисервис, где был осмотр. Мы ждали от партнера информацию, чтобы приступить к согласованию. Персональный менеджер не записывает на ремонт, поскольку у нас нет доступа к записям сервиса. Менеджер рассказал, что ремонт согласовали, и вы можете позвонить на станцию техобслуживания, либо дождаться звонка от сервиса. Дополнительно мы отправили запрос партнерам, чтобы вас скорее записали на ремонт.
  • Администратор Народного рейтинга
    09.04.2025 19:57
    Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу вновь поделиться своими впечатлениями от обращения в Т-Страхование по полису КАСКО. В прошлую субботу, 5 апреля, при выезде во дворе поцарапал о бордюр накладку правого порога ближе к заднему колесу. Очень расстроился. В этот же день вечер…
9 апреля, 14:12
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в марте 2025г по поводу страхового случая (повреждение задней боковой двери) ,в течение недели был направлен на осмотр и сразу оставил на ремонт (замена двери) Свой автомобиль. Ремонт провели качественно у официального дилера.Через недел…
9 апреля, 12:50
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
5 марта появилась трещина на лобовом стекле, все оформил через приложение сделав фотографии. Менеджер быстро связался, уточнил детали, оформил направление и организовал выбор станции на замену стекла. Связались с СТО, заказали стекло. После дос…
9 апреля, 10:24
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
11 марта 2025 г. в г. Москва обратился в компанию Т-страхование в рамках действующего на тот момент полиса КАСКО N 793****6. Требовалась замена лобового стекла в результате попадания камня из под следующего впереди авто. Заполнил заявление и загр…
8 апреля, 21:17
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
### Плюсы: 1. **Широкий выбор программ страхования**: При оформлении полиса мне предложили несколько вариантов программы КАСКО: от базового до расширенного покрытия. Менеджер подробно объяснил все преимущества каждой программы и помог выбрать …
8 апреля, 18:57
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Менял лобовое стекло на LR Discovery Sport полгода назад из-за прилетевшего камня. В середине марта 2025г. обратился в т-страхование через приложение, по КАСКО - опять пошла трещина. Они живо отреагировали, направили к исполнителю. Те, парни бойки…
8 апреля, 17:49
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
27.12.2024 парковал автомобиль БМВ Х3 во дворе и как то не заметил столб, чуток упёрся в него. Вышел посмотрел повреждения заднего бампера: занятие и сколько краски. Естественно расстроился, ещё и перед Новым годом, подумал вот попал на деньги, а…
8 апреля, 15:52
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был застрахован в Т-страхование, по КАСКО с франшизой. Словил камень в лобовое стекло в новогодние праздники в регионе, заявил в приложение, сразу ответили, сделал фото. Связались сотрудники, рассказали, что делать. Заказали стекло, через месяц п…
8 апреля, 15:51
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по замене лобового стекла. 20.03.2025 г. В Санкт-Петербурге Направление на ремонт в carglass Заявлял по каско лобовое. Только положительные эмоции. В чате банка написал. Скинул фотки. Через пару часов уже одобрили. В этот же день…
8 апреля, 13:40
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, обращался в т-страхование по поводу страхового случая по КАСКО. Виновник скрылся с места ДТП, ДПС вызывали. Поцарапали бампер и накладки. Обратились в страховую, нужно было всего сфотографировать повреждения. Предложили на выбор…
8 апреля, 12:36
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня хочу рассказать вам о такой компании, как "Т-Страхование"! Не первый год я страхую свой автомобиль с помощью этих ребят. И если честно очень этому рад! Сейчас речь пойдет о Каско. Хотя и осаго у меня там же. При…
8 апреля, 12:10
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Несколько лет страхую автомобиль в Т, очень довольна. За это время поменяла по КАСКО лобовое, было единственное повреждение, но по моей просьбе направили меня к моему дилеру. Недавно случилось ДТП и мне было очень спокойно и комфортно от того что…
8 апреля, 09:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому событию, запомнил заявку, приложил фото повреждений и документов и уже через час было выдано направление на ремонт. Приехал и сказали ждать звонка от страховой . Через неделю написал менеджер и сказал что будет компенсация…
7 апреля, 16:34
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому событию, на трассе попал камень в лобовое стекло. В выходной день обратился к менеджеру по каско, оформил заявку, приложил фото повреждения и авто и уже через час было выдано направление на ремонт. Быстро записали и на сле…
7 апреля, 16:25
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому событию, запомнил заявку, приложил фото повреждений и документов и уже через час было выдано направление на ремонт. Выдали очень большой список станций, где можно было осуществить ремонт ( обычно 2-3), а тут много, выбрал …
7 апреля, 10:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Много лет страхую все свои авто в Т-Стразовании и КАСКО и ОСАГО стразоваэые случаи были не один раз, опишу один из последних. Обращался по вопросу замены лобового стекла на Чанган ЮНИ-К по КАСКО. Расскажу как удобно и быстро происходит процесс…
6 апреля, 19:49
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Ситуация следующая 27 февраля я купил машину через приложение тинькофф. У меня появилась реклама, что при оформлении КАСКО через ТБанк, дадут премиум подписку на год. Менеджер ТБанка мне оформил КАСКО, я его оплатил. Написал в поддержку, с вопросо…
6 апреля, 16:18
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Как то раз в морозный февральский день, во дворе дома ехал самокатер на велосипеде, не расчитав скорость и дорогу, поскользнулся на яме и ударил в дверь моей машины ручкой руля и благополучно скрылся, я был в бешенстве, 14 самокатеров остановил за 3 …
6 апреля, 13:10
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.02.2025 Камень влетел в лобовое стекло, появился небольшой скол. 1 марта Через приложение за 5 минут оформил страховой случай, ещё через полчаса прислали направление на ремонт. Выбрал сервис и записался на 13 марта. В сервис приехал чуть р…
6 апреля, 10:55
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Со сменой авто решил приобрести полис Каско в Т-Страховании. Полис с франшизой. Недавно прилетел камень в стекло, оставил очень неприятный скол. Решил, что сразу нужно ремонтировать, чтоб не пошли трещины. Вспомнил про КАСКО, оказывается ремо…
6 апреля, 10:18
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На МКАДе камень разбил лобовое стекло! Страховая за один день согласовала замену на станции Мобискар. В этот же день с учетом моих пожеланий согласовали дату и время замены на станции! Мастер все сделал четко, профессионально и аккуратно! Несм…
5 апреля, 14:04
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой случай обычный - в феврале 2025 на Восточном обходе Краснодара очередной прилетевший в лобовик камень оставил не просто риску, а растущую трещину. В мобильном приложении начал оформлять заявку, но бросил, т.к. нужны были фото, машина стояла в…
5 апреля, 13:12
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
При обращении по страховому случаю бли даны рекомендации для получения необходимых документов надзорных органов. 📑 Благодаря постоянному взаимодействию менеджера ТС Анзора после назначения ремонта на СТО ОД дважды оперативно решались вопросы по сог…
5 апреля, 12:58
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наступил страховой слушай. Повредили капот, кинули или ударили сверху что-то тяжёлое. Быстро через приложение оформила страховой случай. На этом все хорошее и закончилось. Прислали направление на ремонт. Во-первых не дилер делает осмотр (машине …
5 апреля, 12:42
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
На трассе Самара-Дмитровград лопнуло заднее стекло на крышке багажника. Обратился по страховому случаю, оформил обращение через личный кабинет с фотографиями . В этот же день зарегистрировали обращение. После обеда позвонил менеджер, уточнили пробл…
4 апреля, 17:06
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть