Обращаю внимание всех кто имел/планирует отношения со страховой компанией "Альфа страхование жизнь" (далее "Альфа"). Будьте очень осторожны.
Данная финансовая организация делает все чтобы не выплачивать деньги клиентам, заключившим договора страхования жизни. То что любая страховая компания не заинтересована в выплате денег это понятно и это нормально если все делается в рамках закона. Но то что делает "Альфа" это просто беспредел. Ими разработана схема не возврата денег по договорам страхования жизни если в период страхования страховой случай не наступил.
Суть схемы:
Человек заключает договор страхования жизни на определенный период. Скажем на четыре года. По истечении действия договора (если страховой случай не наступил) деньги должны быть возвращены человеку в полном объеме.
Для инвестиционного договора - с процентами (если цены на то, во что были вложены инвестиции не упали). Что делает "Альфа"… Вопреки желанию человека и без его ведома оформляется новый договор на кабальных условиях. Скажем с очень с большой суммой ежегодного взноса.
Человеку присылается копия договора, подписанного так называемой упрощенной электронной подписью. Причем договор может быть датирован задним числом. Когда человек начинает выяснять откуда взялся второй договор он натыкается на "чугунный забор".
Звонки на горячую линию (сидит девочка-оператор и отвечает исключительно заученными фразами) к решению проблемы не приводят. Вам говорят что вы перешли по ссылке из смс тем самым подписали договор упрощенной электронной подписью.
В тексте договора будет пункт согласно которому вы и страховая компания пришли к соглашению использовать такую форму подписания. Аналогичные ответы вы получите если начнете писать запросы из личного кабинета.
В ответ будут приходить цитаты из нового договора и уверения что заключение договора законно и обосновано. При личном посещении офиса с вами никто разговаривать не будет. Более того. Страховая компания в нарушение нового договора отказывается выплачивать выкупную сумму даже если вы решите разорвать договор с учетом графика выплаты выкупных сумм. Все, деньги потеряны.
Если вы решите бороться то вернуть деньги реально. Но придется попотеть. Мне повезло, помогли составить обращение к финансовому уполномоченному для решения вопроса в до судебном порядке. Это обязательный этап при определенных условиях (подробности читайте на сайте амбутсмена). Решение было вынесено в мою пользу. И только тогда деньги были возвращены.
Еще раз. Если вам придет в голову мысль связаться с указанной выше страховой компанией - подумайте сто раз. А лучше сразу откажитесь от этой идеи. Особенно если вы живете не в московском регионе