Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Анна, Егорьевск (Москва и область)
10 апреля, 23:12

Обман оператора по условиям акции

Расскажу свою историю оформления КАСКО от ТБанка. В начале марта решила посчитать предварительную стоимость КАСКО, действующая КАСКО у меня заканчивается только 14 июня, но решила заранее узнать стоимость и ознакомиться с разными условиями и ценами. Начала я с ТБанка. О чем я в итоге пожалела! Предварительный расчет я сделала, цена меня устроила, ну и все со спокойной душой отложила этот вопрос. Через два дня мне поступает звонок, от оператора ТБанка. Он начинает консультировать по условиям КАСКО, но многие интересующие вопросы мне ответил. И начал рассказывать о том, что я должна оформить полис до 10 апреля, но действовать начнет в июне. А сделать мне так нужно, чтобы я смогла получить подписку премиум бесплатно и металлическую карту, что вернется кэшбек, и что я много получу от этого выгоды. Мне это предложение заинтересовало. Ну думаю почему бы и нет, раз сейчас такая выгода для меня. Причем я несколько раз уточнила, если я оформлю полис до 10-го числа у меня сразу будет подписка бесплатная, на что был ответ. Да, конечно. Ну вот 8-го апреля спустя месяц, я оформила. И что вы думаете? Конечно же оказалось все не так! Оказывается по условиям акции, я получу эту подписку теперь только после того, как начнет действовать полис и то только от 15 после! Получается меня обманули, вынудили оформить полис, и все. А потом сиди и жди у моря погоду. Знаете тут даже дело то не в подписке, а в самом доверии в эту компанию. Зачем врать!? Оказывается вообще эта акция действует до 2026 года, и я так же могла спокойно оформить КАСКО в июне и получить эту подписку, а деньги бы сейчас потратила на другие нужды. И после такой ситуации, у меня теперь большие сомнения в этой компании. Я с каждым днем все больше задумываюсь вообще расторгнуть договор КАСКО и оформить в другой компании, которая не врет. Уважаемые, кто захочет оформить какие либо услуги в этом банке не верьте словам операторов. Самостоятельно перед оформлением проверяйте все условия, иначе как и я можете быть обмануты И кстати, я несколько раз писала в чат, думала может как-то урегулировать этот момент. Но каждый раз были просто отписки и присланный файл с условиями акции, и на этом все.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    13.04.2025 18:54
    Здравствуйте. При расчете полиса вам сразу рассказали, что вы будете участником акции металлической карты в подарок, если оформите полис у нас. Также рассказали, что можно принять участие еще в одной акции, где клиенты получают кэшбэк на топливо, если оформить страховку до 10 апреля этого года. В диалоге вам ответили на вопрос по оформлению страховки, что если заключить договор в апреле, то он может начать действовать в июне. Тогда вы сохраните все бонусы: получите Премиум и металлическую карту, а также успеете стать участником акции, где за оформление страховки можете получить кэшбэк в размере 50% при оплате в сервисе «Топливо», где не нужно ждать начала действия полиса в июне. Условия действия Премиума не обсуждали. Мы отправляли вам в чат информацию по акции "Премиальная карта в подарок при покупке Каско" и ссылку на полные условия этой акции. Оператор не обещал, что сервис будет сразу после оплаты страховки. Мы начислим бонус с 15 по 30 календарный день, после начала действия полиса Каско. По акции "Кэшбэк на топливо за автострахование" также уведомили, что кнопка активации станет доступной в приложении в разделе "Кэшбэк и бонусы" до 11.04.2025 включительно.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.04.2025 19:49
    Спасибо за отзыв. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть