Занижают выплату и вымогают деньги

18.03.2025 произошло ДТП, вызвали ГИБДД по решению, которых я являюсь пострадавшей стороной. Так как у меня отсутствовало ОСАГО обратился лично в страховую Ренессанс, где был застрахован виновник. На следующий день после получения всех документов о ДТП, нужно было дозвонится до страховой, что заняло около 2 часов, только что бы заявить о страховом случае. На следующий день мне приходит сообщение, об осмотре автомобиля у партнера страховой. Через день позвонил оценщик, и сказал приехать к нему в Москву, хотя в страховой сказали что осмотр будет происходить в городе Видное. Приехав сразу мне оценщик говорит, что 7000 рублей и мне посчитают по полной все повреждения и при этом еще и просил 10 процентов от выплаты за это. И вот проведя осмотр, где оценщик еще дополнительно снял разбитую фару, которая была от части в рабочем состоянии и работал поворотник. Добавил дополнительных повреждений которых не было если б не нужно было снимать фару, так как те повреждения которые были внутри страховая не учла. И вот отдав все документы я ждал 4 дня и пришло сообщение о том что мой случай зарегистрирован. И вот проходит 18 из законных 20 дней я решаюсь позвонить в страховую, потому что из-за повреждений я не могу работать на автомобиле. Провисев на линии плюс минус 45 минут. Я получаю ответ о том, что компания еще принимает решение и сделали запрос на ускорение процесса. На следующий день на сайте меняется статус страхового случая УО-2129282 на урегулирован. Хотя никакой информации нет. И вот сегодня 11.04.2025 приходит сообщение о том, что назначена выплата в размере 139004 рублей. Никакой информации о том как посчитано, не было предоставлено документов. И выплата максимально занижена так, как даже если заказывать с Китая запчасти выходит минимально на 150 тысяч рублей, без учета еще доставки. Буду писать обращение, так как вижу обман со стороны страховой и их партнеров осмотрщиков, которые вымогают деньги, а потом специально занижают выплату