Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Анастасия, Псков (Псковская область)
12 апреля, 07:40

Мой страховой случай заграницей. Расходы на клинику по полису Т-страхования

В Таиланде заболела, возможно простудилась или поела не в том месте и началась сыпь по телу. 10.04.2025 г. через чат тех-поддержки заявил о страховом случае. Описав подробно ситуацию мой случай был поручен агенту Ольге. Страховой случай зарегистрирован с номером TRV-25-237669. Мне было предложено обратится в клинику с которой сотрудничает компания, но также была возможность обратится в другую клинику и предоставить чеки в том числе на такси 1700р. По рекомендации знакомых, я выбрал второй вариант, клиника которая находилась ближе ко мне и куда часто обращаются иностранцы. Конечно по началу мне идея с самостоятельным обращением казалось не таким надёжным вариантом, но все же решилась на него. Там мне сделали необходимые анализы, и сразу прописали лечение, выписали рецепт и дали заключение врача. Все документы были на английском. Сфотографировав нужные документы я связался по мессенджеру с агентом послал документы в чат банка и на почту менеджера на всякий случай. Вечером этого же дня со мной связалась менеджер по возмещению Евгения-Есения (10.04.2025), уточнила о моем самочувствии и сделали компенсацию проезда на такси. В целом мне очень понравилось общение с поддержкой т страхование за оперативную помощь, подбор клиники и компенсации проезда.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Анастасия
    Автор отзыва
    12.04.2025 07:41
    Документы прикреплены, прошу зачесть отзыв
  • Т-Страхование
    12.04.2025 08:52
    Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв! Рады, что вы остались довольны нашей работой. Мы всегда стремимся оперативно решать вопросы и оказывать эффективную помощь.
  • Администратор Народного рейтинга
    18.04.2025 11:36
    Письмо получили, оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я хочу поделиться своим опытом обращения в страховую компанию по вопросу, связанному с выездной страховкой. Я оформил страховку на поездку и, к сожалению, мой рейс перенесли на 10 часов. В такой ситуации я, конечно, сразу же решил обратиться за п…
5 апреля, 14:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупал полис на несколько человек при поездке в Таиланд. К сожалению, в первые дни поездки моя сестра приболела, сразу же решили обратиться в страховую за помощью. Написал в чат и в течение нескольких минут получил ответ, а через час с нами уже с…
5 апреля, 14:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Находясь заграницей почувствовала себя плохо и пару дней мучилась от дикой боли в горле. Хорошо заранее оформила страховку. В чате компании обратилась к менеджеру, который перевел меня на врача в течении часа и тот подтвердил мои…
5 апреля, 12:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность Т-Страхованию за качественный и оперативный сервис за границей. Полис № 9****6. Во время отдыха на Бали у моего друга неожиданно поднялась высокая температура, была сильная боль в горле и после чего пропал гол…
5 апреля, 12:07
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Возвращалась из Бангкока в Санкт-Петербург с пересадкой в Пекине, по прилету оказалось, что багаж утерян. Написала заявление в аэропорту, после обратилась в чат Т-банка и сообщила об утере багажа. Багаж нашли через 4 дня, Т-страхование прислали к…
5 апреля, 11:38
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время семейного отдыха во Нячанге, Вьетнам, у нас 1 апреля приболела 4-летняя дочь. Сильный сухой кашель, одышка и температура не оставили нам другого выбора, как обратиться за медицинской помощью. Слава богу, перед вылетом из России оформили Стра…
5 апреля, 11:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую компанию при наступлении страхового случая - отец упал с лестницы и повредил спину. Инцидент произошел в Валенсии (Испания), 18 марта 2025 года. Первое обращение было по телефону горячей линии, дальнейшее общение с оператор…
5 апреля, 11:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я находилась в путешествии на острове Бали, со мной произошла неприятная ситуация, я подхватила ротовирус,помимо классических симптомов, все это сопровождалось очень высокой температурой, я вспомнила о том, что оформляла страховку, написала в чат-под…
5 апреля, 07:14
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили полис для путешественников. 30 марта 2025 года ребенок заболел, высокая температура, появились гнойные выделения из глаз и на уголках рта, обратились экстренно в клинику, сдали анализы, узнали диагноз ребенка и получили лечение. Все расхо…
5 апреля, 05:47
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страховую компанию Тинькофф и менеджера страхования Валентину. Находился в отпуске на Шри-Ланке, почувствовал дискомфорт в глазу, через сутки дискомфорт не исчез, понял что возможно попало инородное тело. Обратился в страховую …
4 апреля, 21:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Приехала с детьми отдыхать на Красную поляну. У старшей дочери к концу поездки разболелся зуб, да так, что отдавать стало в висок. В тот же момент обратилась в страховую службу. Сотрудники страховой службы сразу же откликнулись, дали варианты решения…
4 апреля, 20:07
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте , я хочу поблагодарить страхову компанию Т банка. Спасибо вам огромное за помощь. У меня было сильное отравление я находилась в Индии, я позвонила в страховую в течении часа мне организовали лечении и я пришла в себя более суток у меня д…
4 апреля, 19:24
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
20.04.2025 заболели в Таиланде, была повышена температура и все признаки ОРВИ. Написали в страховую, через несколько минут на связь через мессенджер вышел агент. Далее связал с врачём. Врач удаленно по телефону назначила рецепт. Лекарства помогли. По…
4 апреля, 19:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Летом 2024г. были в отпуске в Анталии, заболела дочь, обратились в Т-Страхование, описали проблему. С нами сразу связался врач через Телемедицину, назначил лечение, выписал рецепт на лекарства. Затем персональный менеджер Дарья К. подробно расписала …
4 апреля, 19:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый вечер, застраховать решила свою поездку в отпуск в Узбекистан. И была права😊 к сожалению на пятый день моего путешествия стала плохо себя чувствовать. Температура, боль в горле, ушах и носу. Оказалось что это вирусный фарингит. 5 марта выз…
4 апреля, 19:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Возвращались из Мадрида в Москву 27марта 2025 транзит через Стамбул ,авиакомпания утеряла багаж,,Обратились по страховому случаю утеря багажа помогли очень оперативно деньги аыплатили сразу почти 13 тыс руб после оформления всех документов. Спасибо Д…
4 апреля, 18:41
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали в Индонезии на Бали в марте 2025г. Предварительно оформили страховку. Через неделю пробывания у жены начался отит и не проходил - капли мало помогали. Обратились в страховую, нам оперативно ответили и предложили для начала консультацию он-ла…
4 апреля, 18:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На горнолыжном курорте Гудаури в Грузии при неудачном падении повредила левую ногу. Визит в местный госпиталь не дал никакого радостного результата, был только ручной осмотр, по результатам которого врач сказал, что кости целы, проблема в растяжен…
4 апреля, 18:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность страховой компании Т-страхования в лице менеджера Валентины. Со мной случилась не приятность во время пребывания в Тайланде. Острая Зубная боль ( ошибка стоматолога в лечении ). Мне помогли очень быстро , з…
4 апреля, 16:36
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболела во Вьетнаме. Был сильный кашель. Написала в страховую, в течение часа был созвон с врачом и выписаны лекарства. В ближайшей аптеке купила. Потом заполнила на сайте заявку на возмещение средств. Приложила чеки и документы (паспорт, штамп о пе…
4 апреля, 16:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед отпуском оформила страховку для спокойного отдыха путешественника в приложении Тинькофф. Во время отпуска воспользовалась страховкой при отравлении. Получила мгновенную онлайн консультацию врача в мессенджере и рецепт на лекарства. Затем об…
4 апреля, 15:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отпуска 4.04 заболел, в Иордании, написал в банк через приложение Т-банка. Сначала общался в мессенджере с Ангелиной, она уточнила симптомы, и помогла оперативно выйти на страховую компанию и уже через пару часов мне сказали, что я могу идти…
4 апреля, 15:37
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал 12 марта в ДТП на Бали, очень сильно поранился, сразу же обратился в Т-страхование, очень оперативно назначили менеджера, буквально в этот же час, я смог сразу посетить госпиталь, где мне оказали первую помощь, благодаря этому не подцепил никак…
4 апреля, 15:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.03.2025 произошел страховой случай. Обратился в чат приложения Т-Банка. Не прошло даже полдня, а деньги уже поступили мне на счет. Сумма очень справедливая — 1412,26 ₽. Я очень благодарен Дарье К. и компании Т‑Банк. В который раз подтверждаю, ч…
4 апреля, 14:56
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был на отдыхе в Турции, получил солнечные ожоги.Случилась аллергическая реакция, потребовалась медицинская помощь. Достаточно оперативно получилось связаться со страховой, которая решила все вопросы с медицинским учреждением. Так же буквально н…
4 апреля, 14:55
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть