Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Саранск (Республика Мордовия)
17 апреля, 10:49

Отсутствие офиса не значит проблемы с ремонтом

8 марта 2025 года в результате падения куска камня (кирпича) с фасада дома была повреждена крыша автомобиля. Подал заявку в страховую компанию через приложение. Несмотря на выходной со мной связался персональный менеджер. Девушка всю потребно объяснила, какие нужно загрузить документы и фото. Никаких справок из ГИБДД и других органов не потребовалось. Потом менеджер уточняла детали, есть ли вопросы, пришло ли вызов из сервиса и так далее, до завершения работ. Т-страхование в Саранске предложили на выбор 3 сервиса. Качество выполненного ремонта (устранение вмятины) полностью устроило. Сделали оперативно за полдня. Думаю в дальнейшем учитывая низкую по сравнению с другими компаниями стоимость полиса продлить договор ещё на год.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    17.04.2025 12:05
    Приветствуем! Наша главная цель — оказывать удобный и комфортный сервис, а внимательная команда всегда готова помочь в решении вопросов. Надеемся, еще не раз удивим качественным обслуживанием. Благодарим за отзыв и доверие!
  • Администратор Народного рейтинга
    23.04.2025 19:00
    Спасибо за отзыв. Оценку зачли.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вообщем это было лучшее взаимодействия со страховой компанией. Врезался, отправил фото, дали направление на ремонт. Там тоже все супер. Моя менеджер Анна Егольникова вообще просто лучший страховой агент. Все чотко, быстро, с толком. Впервые я получил…
11 апреля, 19:14
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию по поводу страхового случая. ОСАГО не покрывал издержки на ремонт. Авария произошла в августе прошлого года в Иркутске. Со мной взаимодействовал менеджер Юрий, подобрали мне сервис для ремонта - работа в сервисе сделана на отлич…
11 апреля, 11:56
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В октябре 2025 попала в ДТП, я была не виновник аварии, у меня КАСКО «Т-Страхование». В приложении заявила о страховом случае, выбрала необходимые параметры и СТО, полагаясь на рейтинг в Яндексе.Уже могу отметить удобство обращения, не надо было нику…
11 апреля, 11:35
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед Новым годом , оформил полис каско на поездку ( есть такая услуга ).Оформлял онлайн, пришёл полис от компании Т -Страхование. Произошёл страховой случай в Тюменской области 29.12.2025г., регионе далёком от места регистрации. Обратился в страхову…
11 апреля, 10:14
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в компанию по мелкому ДТП во дворе 23.02, оперативно отреагировали, далее были небольшие проблемы со стороны СТО в связи с их переездом и запуском оборудования для покраски, но со стороны компании всё отлично. Заказ-наряд приняли и оплатил…
11 апреля, 08:10
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Сегодня 10.04 .2026 Сотрудник Т-страхования Фахрия помогла оформить полисы каско и осаго на лучших условиях на рынке, помогла решить все проблемы с которыми я столкнулся , спасибо большое таким сотрудникам как Фахрия!)!)!)!)!)))))))!)!)!)!!))!)!!)!))…
10 апреля, 18:39
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
После 8 лет страхования в этой организации могу сказать, что сервис упал, починить автомобиль в разумный срок в нормальном сервисе равен нулю. У меня висит очень простой ремонт (покраска двери и замена бампера) уже 10 месяцев. Причина - нескоординир…
10 апреля, 17:26
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Второй год оформляю Каско в Т-страхование, и второй раз случается страховой случай. В обоих случаях направление на ремонт выдавали в течение дня. Время занимает только согласование стоимости ремонта между сервисом и страховой. И кстати, сервис по куз…
10 апреля, 10:57
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задел припаркованную фурут19.02.2026 в Екатеринбурге на по. Космонавтов, 15я. Замял правые двери и заднее крыло. Специалист отдела страхования Ульянова Лора направила на ремонт в сервис ИП шаломова А.В. Ремонт сделали качественно. Без приборов не оп…
10 апреля, 08:23
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В лобовое стекло прилетел камень и образовалась серьезная трещина. В этот же день обратился в страховую. Приложил все фото. Сразу дали на выбор автосервис. К сожалению стекла на мой Palisade не смогли найти, с оригинальными запчастями сейчас проблема…
9 апреля, 21:03
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по вопросу замены лобового стекла, в которой попало несколько камней, через пару после инцидента, который произошел в четверг 12 марта на эстакаде возле города Тимашевск. Написал через приложение, менеджер запросил техническую информацию…
9 апреля, 17:40
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оставляли отзыв ранее о работе т страхования, по ремонту по каско, страховая ответила все узнаем и вам сообщим, пошел 4 день, до сих пор что то выясняют, по телефону оставляю заявки, говорят в течении суток перезвонят, уже пошли 4 сутки как перезвани…
9 апреля, 15:41
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу сколов на лобовом стекле 24.03.26 в Т-Страхование по полису каско. Указал в обращении что и когда произошло и прикрепил фото сколов. Обращение было отправлено через приложение с мобильного телефона прямо из машины. На отправку ушл…
9 апреля, 13:58
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Быстро и оперативно направили документы по страховому случаю в СТО, ремонт был в свою очередь выполнен качественно буду обращаться для обычного ТО автомобиля на станцию тех.обс. 03.03 произошло ДТП 04.03 обратился в страховую через приложение а 30.03…
9 апреля, 09:19
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Сегодня у меня маленький юбилей - 3 месяца со дня страхового случая, а машина ещё не в сервисе, и даже нет одобрения на закупку запчастей. Полис КАСКО в Т-Страхование оформляю с 2023 года, последний раз в мае 2025 года (полис Каско № 9471810704). И в…
8 апреля, 16:09
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В определенной раз позвонили для продления полиса КАСКО и предложили лучшие условия. Сегодня, 7 апреля, сотрудник колцентра Фахрия позвонила для продления полиса. Подобрала лучшие условия с минимальной стоимостью и учётом моих пожеланий. Общение был…
8 апреля, 15:10
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил КАСКО. 02.11.2025 г. попал в ДТП в Чите. Был в России праздник и местное время было 06.30 утра. В чат в приложении отразил ситуацию. Мне посоветовали что сделать. Я сфотографировал то, что надо и дождался сотрудников ГАИ. Менеджер Т- страхова…
8 апреля, 14:26
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
28 февраля 2026 обнаружил коцку на двери и разбитое зеркало на своем припаркованном автомобиле. В ручке двери было оставлено определение о дтп, по этой бумажке мне удалось оформить страховой случай по каско в приложении, не приезжая в офис В тот же д…
8 апреля, 11:23
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Первый раз обратилась за заменой стекла,образовалась трещина от прилетевшего камня.Уровень сервиса просто на высоте написала в чат поддержки в приложении Тинькофф,сразу же связался менеджер,попросил фото и спустя время выдали направление на ремонт,да…
8 апреля, 10:44
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Челябинске обратилась по поводу страхового случая через приложение Т- Банка. Автомобиль Черри тиго 4 про. Со мной связался менеджер Евгений, который рассматривал мой страховой случай. В короткий срок мое заявление было рассмотрено и выдано направл…
8 апреля, 09:03
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, в этот же день выдали направление на ту Что, которую указал при оформлении. Поехал на Сто, сразу отремонтиррвал скол на стекле. С момента обращения до решения вопроса прошло меньше 3 часов. Направление номер AUT-**-***…
7 апреля, 21:06
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, обращался по страховому случаю, было все сделано оперативно и грамотно. Проконсультировались, качественно предоставили направление на устранение дефекта на авто. Обращался в феврале 2026г через приложение Т-Банка. Также компания …
7 апреля, 18:58
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не рекомендую работать с этими обманщиками и их пустым полисом каско, который годится только для галочки по автокредиту и все что в нем прописано не имеет к реальности ни какого отношения! Все что там перечислено по разделу "без справок" не работ…
7 апреля, 14:48
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня довольно сложный случай. Попал под сильный град. Больше половины авто было во множественных вмятинах. Обратился по страховому случаю. Меня быстро и вежливо обслужили и направили на осмотр. Сначала я хотел выпрямлять вмятины, но работы получа…
7 апреля, 11:22
Каско
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Екатеринбург. Стукнули авто нам во дворе 19 марта. Оформили онлайн, по полису Каско все и уже через день было направление в Сервис. Там все сделали оперативно и качественно. Благодарю команду Т-страхование за помощь в таком случае, по те…
7 апреля, 08:59
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть