Приобрел полис путешественника и недавно воспользовался как раз им по страховому случаю из-за болезни.
С момента обращения до записи ко врачу прошло максимум 30 минут. Дали направление, все лекарства, сделаны были все нужные обследования. Компенсация за все траты (лекарства, такси) были выплачены за 2 дня.
Сначала обратился просто в чат в приложении банка, потом перенаправили в мессенджер на личного консультанта, который и курировал весь процесс.
Понравилось, что быстро и по делу! Без лишних вопросов, без лишних «но», заболел - дали лечение - компенсировали траты.