10 февраля произошло ДТП, у виновника не было ОСАГО. Мне пришлось обратиться по КАСКО в свою страховую компанию Альфастрахование. Мне объяснили, какие документы еще нужно затребовать у ГИБДД ( а мы оформили ДТП с вызовом ГИБДД).
Я взяла нужные доки, привезла в страховую. Там приняли, присвоили номер убытка, дали адрес СТО. На СТО было все нормально, пока не дошло дело до ожидания запчастей. Оригинальную решетку радиатора якобы задержали на таможне . И мои звонки не давали никакого результата, ответ один ー ждите.
В итоге пришлось ехать в офис, где мне предложили выплатить стоимость этой запчасти деньгами, чтобы быстрее сделать ремонт. В итоге решетку я нашла даже дешевле, чем мне выплатили, ремонт уже сделали.
Задержка запчасти на таможне и выплата деньгами
Оценка: