Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Данила, Новосибирск (Новосибирская область)
19 апреля, 05:01

Урегулирования страхового случая

Страховой полис 048*****15 Урегулирование страхового случая прошло быстро , после подачи заявления , в течении нескольких часов была посчитана сумма , но из-за сбоя в приложении возникла ошибка и пришлось отказаться от предложенной выплаты После чего со мной связался персональный менеджер Анна , которая узнала причину отказа и достаточно быстро решила вопрос с ошибкой приложения Как только ошибку исправили , со мной снова связалась Анна и сообщила что все готово и можно ознакомиться с выплатой Выплату начислили буквально через пару часов после подписания
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    19.04.2025 10:36
    Приветствуем. Замечательно, что обращение по страховому случаю прошло успешно. Команда всегда готова помочь. Приятно знать, что Анна сделала процесс таким удобным и помогла с приложением. Спасибо, что поделились опытом!
  • Администратор Народного рейтинга
    24.04.2025 19:22
    Спасибо за ваш отзыв. Расскажите поподробнее о сбое в приложении? 30.04.25 Принимаем итоговую оценку 4 вместо оценки 5, так как в отзыве описана проблема.
  • Данила
    Автор отзыва
    28.04.2025 16:59
    Сбой в приложении выглядел так , прошло первое уведомление что страховая сумма рассчитана  зашел в приложение чтобы ознакомиться, а там где указана насчитанная сумма , написано просто 1 рубль  несколько раз перезаходил в приложение , ничего не менялось , это показалось очень странным  поэтому отказался от выплаты и отправил на перерасчет  после чего со мной связались и спросили причину отказа , все были удивлены сбоем приложения  далее выслали повторно предложение по выплате и на этот раз сумма была такая же как озвучил мне персональный менеджер Анна
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай. 24.06.2025 Г. Челябинск менеджер Виктория оперативно решила все вопросы. Помогла решить проблемы со скрытыми повреждениями. Быстро, качественно, профессионально. Обслуживание на высоком профессиональном уровне. Выплата прошла доста…
2 июля, 21:15
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП , обратился в страховую компанию Т-Страхование, по полису ОСАГО XXX0511135253, менеджер Ходаковский Дмитрий , вежливый , объяснил все , всегда отвечал на вопросы , помог урегулировать страховой случай буквально за 1 день !!!!!! Обратился …
2 июля, 21:04
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Огромная благодарность Т-страхованию и Нурие М. Вышел с работы, на парковке в мое авто въехали. Думал ну все, приплыли, мороки на месяц. А нет, все за 1.5 недели решилось, дольше ждал пока откроется ГАИ после питерского форума, чем ждал выплату от Т…
2 июля, 17:37
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я даже представить не могла, что обращение в страховую у после ДТП может быть таким простым. Пока оформляли евро протокол, заполнила заявку в приложении , на следующее утро получила рассчет по выплате, со мной связался менеджер, сумма выплаты меня …
2 июля, 17:17
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю в связи с ДТП, которое произошло 10.06.2025. Менеджер Дмитрий Х. очень быстро со мной связался и назначил дату встречи с представителем для передачи документов. После того, как документы были переданы, компенсация быстр…
2 июля, 14:04
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В конце июня 2025 в Москве у меня произошел страховой случай (не по моей вине), для меня это был первый опыт общения со страховой и он как не странно оставил только положительные впечатления. Дали полную консультацию. Назначили прекрасного персональн…
2 июля, 11:58
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Без аварии было бы лучше, но если это произошло, то лучше с Т-Страхованием! Обратился по страховому случаю через приложение банка. Мне назначили персонального менеджера Екатерину Ш. Оперативная связь, чётко рассказали о всех моментах и нюансах. В теч…
2 июля, 10:38
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась по страховому случаю ОСАГО, ДТП произошло 16.06, заявила о страховом случае часов в 17.00, в первый же день как заявила о страховом случае, со мной связался менеджер и объяснила всё дальнейшие действия, рассчитали сумму убытка меньше чем з…
2 июля, 09:33
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в свою страховую компанию по поводу выплат по ОСАГО страхованию. Работа менеджером страховой была выполнена оперативно, документы приняли дистанционно сразу, выплата поступила в течении 2 рабочих дней. Сотрудник Альбина Х. ответила сразу …
2 июля, 00:00
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю, произошедшего 27.06, позвонил после ДТП на линию поддержки, оператор быстро объяснил как можно оформить европротокол, тем самым сократив время простоя на месте происшествия, по расчёту достаточно оперативно страховая п…
1 июля, 18:38
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по каско. Всё быстро. По моей просьбе отправили в официальный сервис. Обратилась в январе 2025 всё решилось за пару дней. Всё оформила через приложение отправка фото и оценка всё онлайн. Без лишних поездок на осмотры в страховую. В автосер…
1 июля, 17:24
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляли страховой случай по дтп . Светлана ответственно , вежливо помогла нам оформить документы и произвести выплату. Спасибо вам! Обращались 24 июня 2025 год.Выплата в хорошем размере, полностью хватит оплатить ремонт автомобиля . Все сотрудники …
1 июля, 17:03
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП. Оформил по евро протоколу. Потом обратился через чат в приложении в страховую. Ответ пришёл сразу, подсказали что и как делать. Отправил фотографии, не ездил никуда. В течении короткого времени мне пришёл полный расчёт стоимости. Пункты …
1 июля, 12:26
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я был приятно удивлён, насколько легко и быстро можно решить вопрос через приложение. Всё интуитивно понятно — даже не пришлось никуда звонить или разбираться в сложных инструкциях. 16 июня 2025 года попал в небольшое ДТП: задели мою машину. Немного …
1 июля, 11:12
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Было ДТП, обратился по страховому случаю, возмещение по ОСАГО. Быстро все рассчитали, и начислили денежные средства. Сотрудник Михаил М. Связался со мной все объяснил, оперативно решил все вопросы. Отличное обслуживание. 29.06 обратился в приложении,…
1 июля, 10:24
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Т-Страхование нарушает законодательство и отказывает в оформление полиса ОСАГО. После заполнения данных "мы подобрали для вас полисы других страховых". В чате говорят, что нужно "еще энное количество дней для решения проблемы". Лично…
1 июля, 00:04
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Неоднократно страховал мишины и мотоциклы в Т-страховании. Особенно радовало, что компания была дружественна к мотоциклистам и позволяля оформить e-Осаго на мотоцикл. Вчера попытался оформить на новый мот. Через сайт не заработало, обратитесь поздн…
30 июня, 14:35
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился 20.06.2025г с европротоколом. Все быстро и четко, были звонки и в чате поддержка всегда на связи, о всем рассказали и рассчитали. Очень удобно загружать все документы через приложение. Так же порадовал персональный менеджер, который ведет д…
30 июня, 13:20
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в компанию Т-страхование по страховому случаю ДТП 20.06.25 в городе Казань. Двигалась по своей полосе и в меня приехал КАМАЗ, очень перепугалась, поскольку это была моя первая авария. Обошлось без травм и жертв, но автомобиль, конечно, пос…
30 июня, 12:39
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу сказать огромное спасибо Т-страхование за оперативную помощь и оценку моего случая. Случилось небольшое ДТП так как это было моё первое ДТП я даже не знала что мне делать написала в чат. Со мной быстро связались и сказали какие нужно предоста…
29 июня, 19:59
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформили страховой случай (аварию) по полису ОСАГО OSG-25-555644 через приложение Т-Банка, все интуитивно понятно, на следующий день связался сотрудник страховой компании Галина Р., все разъяснила , попросила отправить дополнительно фото повреждений…
29 июня, 16:22
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошел страховой случай 14 июня, 21 июня после получения всех документов из гибдд заявили о страховом случае. В приложении написано было, что в течение 2х часов будет произведен расчет и выплата. Но ни спустя день, ни два расчета так и не было. …
29 июня, 15:34
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не зря выбрал именно Т-Страхование. Оформлял страховой случай по полису №ХХХ 045*****54, которым занималась Галина.Р , номер страхового события OSG-25-542244. Произошло ДТП, мое транспортное средство притерли, ДТП оформили через сотрудников ГИБДД. От…
29 июня, 12:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса  XXX 047*****07. Дата обращения 26 июня, 28 утром уже были перечислены денежные средства. Произошло ДТП, быстро все выплатили, расчитали, все документы направили вовремя. Личный менеджер по моему страховому случаю Альбина Х эффективн…
28 июня, 20:31
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП (я не виновник), у обоих было ОСАГО (мой 743*****99), через приложение отправил фотографии протокола и повреждений, страховое событие OSG-25-546639 обработали за 2 дня, после чего со мной связалась менеджер Галина, все подробно объяснила …
28 июня, 13:13
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть