Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗСтрахование жизни и здоровья
Страховой случай
, Тамбов (Тамбовская область)
21 апреля, 17:56
Не выплачивают страховые выплаты за погибшего на СВО
Погиб муж 16.10.2024, документы в. часть направила в СОГАЗ 25.03.2025. Два раза заполняла заявку узнать когда придёт выплата, они сказали, что документы к ним не приходили. По горячему номеру звонила девушка вообще не в курсе всего, одно и тоже говорит отправьте заявку. Что вообще происходит? Чем занимается страховая? Что за отговорки? От вас выплаты можно только через суд получить?
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Стоимость полиса
- Прозрачные условия
- Урегулирование страхового случая
- Компетентность сотрудников
- Удобное приложение
Официальные комментарии
СОГАЗ23.04.2025 11:23Здравствуйте, автор! Мы хотели бы разобраться с Вашей ситуацией. Направьте, пожалуйста, обращение на sogaz@sogaz.ru c описанием ситуации и полными данными застрахованного лица (ФИО+дата рождения). С уважением, Команда СОГАЗа
Администратор Народного рейтинга25.04.2025 17:13Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 03.05.2025 17:20 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.- Автор отзыва11.05.2025 13:33Здравствуйте, дополнительную информацию всю предоставила в СОГАЗ, ответ получила, что документы не поступали. Уже прошло 1,5 месяца как в/ч отправила документы. И звонила еще раз в часть и в страховую ответ один - документы не поступали. Что за безобразие твориться? И я такая не одна. СОГАЗ не выплачивает положенные деньги!!!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
3 услуги
Отвратительное обслуживание. Оставила заявку на консультацию страхование ипотеки чтоб перезвонили уточнить информацию указанная в почте, в воскресенье сотрудник мне сказал свяжутся в понедельник не связались.
Звоню в понедельник ипотечный отдел р…
14 октября, 09:48
Отзыв проверен
2 услуги
[b]05.07.2022[/b] в Газпромбанке г. Сургут оформлен потребительский кредит на 2000000,00. Кредит полностью погашен [b]26.09.2022[/b]. Заявление на расторжение договора и возврат страховой премии с пакетом документов направлено 28.09.2022 заказным пис…
13 октября, 16:22
Страхование жизни и здоровья
Между мной и банком ВТБ 09.09.2022 был заключен кредитный договор ( потребительский кредит ) на сумму 667 022,00 тыс рублей !В тело кредита вошли две страховки на сумму 42022.00руб. (полис "Финансовый резерв" № [b]FRVTB350-V6250********14 от 09.09.20…
13 октября, 10:39
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
Между мной и Банком ВТБ (ПАО) 29.09.2022 заключен кредитный [b]договор [/b][b] На сумму 634 895,00 тыс. рублей [/b] г. В тело кредита вошли две страховки на сумму 134895 руб. (полис "Финансовый резерв" № [b]FRVTB350-[/b][b]***92 от 29.09.2022 г [/b]…
12 октября, 09:37
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Брали кредит в Газпромбанке. Для того чтобы процентная ставка была меньше нам предложили оформить страховку в Согазе 173025 руб на 5 лет. Страховка вписана в тело кредита (т.е. сумма кредита+ сумма страховки, на это начисляются проценты). Через 3 мес…
10 октября, 20:19
Страхование жизни и здоровья
Согаз,сложности при возврате страховки при досрочном погашении кредита.В Согазе запросили пакет документов,почтой отправить в Ивановой заказным письмом,прошло 10 дней со дня получения согазом документов,мурыжили,мурыжили,написали:для отказа от страхо…
8 октября, 16:57
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте! 22.04.2021 при оформлении кредитного договора в АО Почта Банк, сотрудником банка было навязано страхование жизни от АО СОГАЗ, в размере 81000 рублей.
22.09.22 кредит был погашен досрочно. 26.09.22 пакет документов на возврат неиспол…
8 октября, 11:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
У меня заканчивался срок страхования жизни и имущества по ипотеке 5 октября. 23 сентября мне прислали новый страховой полис. Я оплатила, но была удивлена, что очень дорого вышло. Когда я заглянула в документы после, то увидела, что меня застраховали …
7 октября, 16:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день. Хочу оставить отзыв о безалаберном отношении страховой СОГАЗ и иже с ним ВТБ-банком, через который оформила договор кредитования со страховкой. Заплатила "кошмарную" сумму за страховку-и вот при обращении за страховой выплатой НАЧАЛОСЬ! …
5 октября, 15:00
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Добрый день, пока пишу без оценки, до этого отправлял заказное письмо, со всеми документами через почту России, часть суммы после погашения кредита возвратили, т.е. всё работает. (речь идет около 16 т.р страховой премии) .Сейчас же после досрочного п…
5 октября, 10:53
2 услуги
Спасибо за оперативный возврат страховки при досрочном погашении кредита: Потребительский кредит Банка ВТБ Дата получения кредита 09.11.2021. Дата погашения кредита 16.09.2022. Продукт СОГАЗ - полис Финансовый резерв 4.0. Дата направления документов …
4 октября, 10:24
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
21.09.2022 в офисе в Одинцово на Можайском шоссе приняли заявление на отказ от страховки Финансовый резерв при досрочном погашении кредита. К заявлению приложили реквизиты для перечисления средств и копию паспорта. По правилам данного страхового поли…
30 сентября, 10:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Компания СОГАЗ не хочет возвращать деньги за страховку при досрочном погашении кредита! Ездила на прямую в офис по адресу, ул. Растрелли, д.2, оформляла заявку, привезла справку, которую просили! В итоге прошло три недели, денег не поступило. Оказыва…
26 сентября, 15:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Проблема решена
Я С. Сергей Александрович. 17.07.2020 года Мой отец С. Александр Владимирович окредитный договор с почтабанке и параллельно оформил финансовую защиту страховой компании согаз. Ровно через год в нашей семье случилось горе. 15.07.2021 года мой отец ско…
26 сентября, 13:34
Отзыв проверен
2 услуги
В офисе был приобретен полис страхования имущества физ. лиц в личном кабинете не виден.
Так же для ипотеки был оформлен полис "Жизнь и трудоспособность", тоже не виден!
Через кнопку "Обращение в СОГАЗ" была оставлена заявка на решение данного во…
22 сентября, 16:05
Отзыв проверен
2 услуги
Оформил страховку (на 52 200р) в СОГАЗе при получении кредита в ВТБ, 02,09,2022. Через 2 дня отправил документы на расторжение договора почтой (электронно Почтой России), бланк скачал на сайте страховой. Из документов: копия паспорта, заявление и до…
21 сентября, 06:03
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
25.08.2022г досрочно погасила кредит. 29.08.22г в СПБ в офисе Согаза на пл.Растрелли д.2 у меня приняли заявление Вф06-11769 и документы на возврат. Сказали, что документы присутствуют в полном объеме и что через 9 дней выплатят. 09.09.22 я обращ…
15 сентября, 22:13
Страхование жизни и здоровья
Взяла 23 марта 2022 года кредит в Газпромбанке. Вместе с кредитом мне навязали страховку СОГАЗ (это было «добровольно-принудительное» условие выдачи кредита Газпромбанке), обещая, что данная страховка 100% будет возвращена после досрочного погашения…
8 сентября, 12:05
2 услуги
прошло 1,5 месяца с момента подачи документов по добровольному страхованию пассажиров никакого ответа от компании! грубое нарушение правил страхование. при попытке позвонить на горячую линию обещают перезвонить в течение одного рабочего дня и так мес…
30 августа, 12:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
04.05.2022 года , между мной и Банком ВТБ (ПАО) был заключён кредитный договор и синего счета перечислили и списали страховую премию в сумме 92053 тыс по договору страхования с АО СОГАЗ от 4.05.2022 года. В связи с рефинансированием кредитного догово…
22 августа, 15:18
Отзыв проверен
2 услуги
Погасил кредит. Хотел вернуть деньги за страхование жизни и здоровья. Позвонил на горячую линию. Всё выглядело просто и понятно: заявление в свободной форме, которое можно отправить электронным письмом «Почты России». Написал, отправил. 2 августа 202…
20 августа, 22:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Взял кредит в Втб банке и отказался от страховки согаз в тот же день. Деньги за страховку вернули, но в выписке банка появилось 2 списания по 14900р каждое. Списание произошло по 2 полисам, которые я не оформлял. Данные по этим полюсам отсутствуют в …
19 августа, 20:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Взял кредит в Газпромбанке, мне навязали 4 страховки, в том числе СОГАЗ, говорили, что при досрочном погашении верну за неиспользованный период. Пришел возвращать часть страховки, мне говорят, что страховку где сумма 100 102.99 не вернут, по итогу мн…
17 августа, 18:33
Отзыв проверен
2 услуги
Здравствуйте. 03.07.2020 года брал кредит в ВТБ в размере 350000р сроком на 5лет, застраховал кредит в СОГАЗ. Страховка составила 50467,00р. 29.07. 2022 года кредит мною был досрочно полностью погашен. Направил 10.08.2022 года пакет документов в СОГА…
17 августа, 12:30
3 услуги
И так господа столкнулся я с такой проблемой. В 2016 брал ипотеку в ВТБ и её же рефинансировал в 2019 году, так же остался в ВТБ. Изначально было ВТБ страхование, потом они же стали Газпром страхование или Согаз или одной компанией, фиг поймешь.
…
17 августа, 10:55
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ПКО Защита онлайн
Коллекторы в помощь: что делать, если мошенники оформили на вас кредит
7
Ишаа
Кто хочет разбогатеть?
6
Наталья Пазина
Чисто английское путешествие - рациональный подход
10
noname399
Всё просто... и это работает
10
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в шахматном турнире FinChess
2
Laisanchik
Чистая и увлажнённая экономия 😉😊 История приобретения 3 друзей семьи 😍
8
ВебЗайм
Списание долгов и падение чеков: что ждет рынок МФО
1
Амира Васильева
Займы наоборот: как устроено инвестирование в микрофинансирование
8
alena.dani
Как я собрала капсульный гардероб и перестала тратить деньги на «нечего надеть»
4
Манушак
Почему продукты становятся меньше при той же цене?
4
Ещё 33 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование