Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Владимир, Уссурийск (Приморский край)
23 апреля, 10:32

Т-Страхование при задержке рейса

При покупке билета оформил страховку (TRV-25-288348). При вылете рейс задержали на 7 часов 50 минут. Случайно вспомнил, что у меня оформлена страховка. Обратился в т-банк в выходной день, через приложение, ответил на вопросы и в первый же рабочий день со мной связалась Дарья К. - персональный менеджер по страхованию. Спустя 2 дня выплата по страхованию поступила на счёт. Единственный небольшой минус, который был - это необходимость распечатать и подписать заявление на выплату. Для тех, у кого нет принтера (когда находишься в отпуске и не доступа к рабочему) это создаёт неудобства. Для подписи заявления модно использовать приложение Т-банка
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    23.04.2025 11:51
    Приветствуем. Благодарим за отзыв! Очень ценим, что вы нашли время поделиться своим опытом работы с нами. Мы стремимся оказывать высокий уровень обслуживания и оперативно решать любые вопросы. Рады, что помогли вам! Спасибо, что подсказали такую идею! Видим, что у вас была возможность распечатать заявление. Его также можно заполнить от руки. Подумаем над тем, чтобы подписывать документы по страховым случаям без бумажного носителя.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.04.2025 14:42
    Спасибо за ваш отзыв. Укажите дату вашего обращения в страховую компанию по страховому случаю? 06.05.25 Оценка засчитана.
  • Владимир
    Автор отзыва
    30.04.2025 09:15
    11 апреля был перелет 20.04.2025 я вспомнил, что у меня есть полис страхования, убедился, что он действующий и обратился по страховому случаю через чат приложения в Т-Банк. Обращение приняли и сказали, что профильный специалист со мной свяжется. 21.04.2025 со мной связалась Дарья К. - персональный менеджер по страхованию. 23.04.2025 страховая выплата была мной получена
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась зарегистрировать страховой случай TRV-25-354254.Приобретала страховку на рейс, его задержали более чем на 4 часа,поэтому мне полагалась выплата в размере 50 euro. В течение 24ч менеджер Максим предоставил мне всю необходимую информацию…
6 мая, 15:20
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали с семьёй в Турции. Маленький ребенок подавилась косточкой от оливки и косточка застряла в горле. Были вынуждены срочно обратиться по страховому полису 4****2 для оказания медицинской помощи. К сожалению в день обращения вызвать трансфер …
6 мая, 14:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по поводу задержки рейса в через приложение Т-Банка 04.05.2025, т.к. делал страхование путешествия! Связались по телефону и назначили агента для решения вопроса по компенсации и урегулированию случая с авиакомпании Ред Вингс, агент связ…
6 мая, 14:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Другое
starstarstarstarstar
У меня случился разрыв кисты в яичнике, я находилась в Стамбуле, написала в страховую и мне почти сразу ответили, меня отвезли в одну из лучших клиник в Стамбуле не далеко от места где я находилась, у меня была еретическая ситуация связанная в женски…
6 мая, 14:13
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность за оказанную помощь в Египте . Сын 1,5 года затемпературил , рвота . Прислали авто , отвезли в клинику , поставили капельницу и выдали лекарства . Обратно тоже доставили в отель. . Через день все прошло . Сотрудник Арт…
6 мая, 13:58
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии по Малайзии моего мужа укусила обезьяна. Долго думали, нужно ли идти с этим случаем в клинику, или лучше написать по страховке (она была включена в обслуживание карты банка, номер страховки 5*****8). Мы решили написать по страховке и эт…
6 мая, 12:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляли страховой полис (90*****7) на путешествия в Т-страховании перед поездкой в Европу в начале марта 2025 года. Не думали, что пригодится, но произошел неприятный случай - поцарапали диск арендной машины в Румынии. Заявили о страховом случа…
6 мая, 12:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
07.04.25 находясь в Сараево Босния, примерно около часа дня, запнулся на лестнице и упал, чемодан сверху. Упал весьма неудачно ладышкой прямо на край ступени. Нога сразу опухла, образовалась гиматома. Но пальцы шевелются , нога сгибается, стопа крути…
6 мая, 00:33
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить Благодарность Страховой компании Т - страхование! Мы с дочерью в апреле поехали в путешествие (Стамбул Будапешт , Вена) и оформили полис Т - Страхование). Страховой случай возник на обратном пути - задержка рейса Стамбул -Сочи (АК А…
5 мая, 22:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис путешественника 1****7 от 02.05.2025г. Находясь на отдыхе в Калининграде,обратилась в страховую компанию Т- банк по поводу того,что появилась простреливающая боль под правой лопаткой. В течении часа,перезвонили из Евразии Ассистанс ,у…
5 мая, 21:49
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехали с ребенком в отпуск по полису от ТБанка на 3 месяца! Оформление полиса очень простое, сидя дома. В отпуске заболели, сначала ребенок, потом сама я. Утром обратились в чат банка, через полчаса мне лично написал агент, записал к врачу в т…
5 мая, 20:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поехал отдыхать с семьей в Турцию. Через 2 дня очень сильно заболели дети, сначала старшая - 3 года, затем младшая - 6 месяцев. Обратился в Т страхование, знал , что у меня там страховка. Поражен сервисом. Все онлайн , потрясающая организация про…
5 мая, 20:27
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Были в поездке, внезапно появилась сыпь на теле. Позвонили по контактному телефону, указанному в страховой полисе. Нам оперативно согласовали посещение врача, выделили менеджера. Собрали и предоставили необходимые документы из клиники. Быстро сог…
5 мая, 18:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2023 году со мной произошел страховой случай, был утерян багаж, в последствии багаж привезли, но этот процесс занял длительное время. Я обратилась по этому поводу в страховую компанию не сразу, только в 2025 году. Мой вопрос сотрудница страховой ко…
5 мая, 17:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. На отдыхе во Вьетнаме (Нячанг) заболело ухо, обратился через чат. В мессенджер написал Максим, был вежлив, уточнил нюансы, предложил клинику рядом, в 10 минутах езды. В клинике поставили диагноз, выдали лекарства в тч антибиотики …
5 мая, 16:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую компанию 27.04.2025, у меня было сильнейшее отравление и кишечная инфекция. Я находилась в Шанхае в Китае. Компания очень быстро вышла на связь, после заполнения анкеты, и когда я им сказала что мне настолько плохо, что уже даж…
5 мая, 16:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время путешествия в Турции , моя супруга заболела, высокая температура 38.9, кашель, горло болело. Обратился в страховую от я Т-Банка. Обсудил ситуацию в чате. Сразу в течении 1 часа в меседжере обсудили какая локация и вызвали трансфер. Прие…
5 мая, 16:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Задержали багаж (пришел с опозданием на 3 дня) 27.04.2025 г. в Калининград. После представления необходимых документов менеджер Ульяна заполнила заявление о страховом случае и прислала на почту. Пописал, отсканировал, отправил в Т-страхование. Де…
5 мая, 14:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.04.2025 - находясь в отпуске на Мальдивах, почувствовал недомогание, а после высокую температуру. Обратился в госпиталь сдал анализы, оказалось это лихорадка Денге. Потом всю неделю ездил на капельницы, проверка крови на тромбоциты, в общем од…
5 мая, 14:05
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
27 апреля 2025 в поездке (ОАЭ) заболела, 30 апреля 2025 обратилась за онлайн консультацией, получила рекомендации, назначение лечения и рецепт для покупки лекарств. Для возмещения отправила все чеки о покупке лекарств в рамках этого страхового сл…
5 мая, 14:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхала в ОАЭ, почувствовала затруднения с дыханием, не хватало воздуха и не могла сделать глубокий вдох. Само не прошло, пришлось обратиться в страховую. Мне в тот же день назначили прием у терапевта, взяли общий анализ крови и сделали рентген.…
5 мая, 13:50
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла страхование путешественника с ежемесячной оплатой. 1 мая были непонятные симптомы - жар в стопах и ладонях, очень больно ходить, посинел палец на ноге. Вообще не понятно что) Обратилась по полису в страховую по телефону в мессенджер, …
5 мая, 13:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Собираясь в поездку на Сейшелы, я забронировал в аренду машину. По договору аренды была предусмотренна моя ответственность в пределах франшизы (2000€). Поэтому я решил оформить страхование путешественников от Т-страхования. В поездке у меня произошлë…
5 мая, 12:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я из России и приехала отдыхать в Тайланд. 11 апреля 2025 года, я обратилась в службу поддержки в приложении Т- банка, с зубной болью. В течение 30 минут персональный менеджер Максим связался со мной и записал на следующей же день! Все прошло быс…
5 мая, 11:16
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Улетела с друзьями в Таиланд 1 апреля, заранее оформила страховку и не зря - попала в больницу 3 числа и пришлось делать операцию, если бы не страховка - отдала бы миллион) Через чат меня направили на страхового агента, все переписки вели в мессен…
5 мая, 11:08
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть