Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
, Москва
25 апреля, 11:34

Введение в заблуждение при оформлении полиса

На сайте при оформлении страховки было указано 2 водителя. После расчета была указана сумма для оплаты, без каких либо ссылок на предпросмотр полиса. После оплаты выяснилось, что в полис вписан только 1 человек. Второго человека предлагается вписать за дополнительную плату с завышенным коэффициентом. На просьбу внести водителя с правильным коэффициентом отвечают уже 8-ой день, из-за чего не получается пользоваться ТС. На 8 день пропала опция внести водителя даже за деньги. К слову, тот кто не попал в страховку - основной водитель и владелец ТС. Результат - потрачено очень много времени, отсутствие страховки на основного водителя и подозрение, что нужно будет отдельно оформить полис в другой страховой, снова за полную стоимость.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    28.04.2025 18:24
    Здравствуйте. При оформлении ОСАГО вы указали только одного водителя. Мы не меняем данные, которые вы вводите при заполнении заявки. Простите, что не получилось посмотреть образец полиса перед оплатой. Выяснили, что пытались открыть документ чуть раньше, чем мы его сформировали. Позже при попытке внести изменения в полис мы столкнулись с технической сложностью. У нас не было цели специально затянуть процесс. Мы отслеживали ход решения и ждали вместе с вами. Дополнительно проверим свои действия и примем меры, если где-то действовали не так, как должны. Спасибо за сигнал! Доплату рассчитали в тот раз неверно, но стоимость полиса может меняться. Это нормальная практика, если условия полиса становятся другими. Чтобы больше не задерживать вас, решили предложить вам расторгнуть договор с полным возвратом. Отправили вам соглашение на почту вместе с правильным проектом полиса. Договорились с вами, что сможете оплатить его, если все устраивает.
  • Администратор Народного рейтинга
    30.04.2025 12:03
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой полис ОСАГО ХХХ 045****48. 03 марта 2025 г. произошло ДТП с участием моего автомобиля. 06 марта 2025 г. я обратилась в страховую компанию. Моим случаем занимался менеджер Михаил М. Фото повреждений при ДТП загрузила только 12 марта. …
12 марта, 21:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай OSG-25-139587. Случилось ДТП 8 марта, виновник не пытался скрыться с места ДТП. Оформили европротокол, сделали фотофиксацию. Через 2 дня загрузил все документы в приложении в разделе страхование. Моментально приняли заявление. Сна…
12 марта, 21:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В первый раз в жизни случилось ДТП. Страховой случай OSG-25-138519. Благо виновник оказался очень порядочным человеком и не скрылся с места ДТП. Чтобы не ждать сотрудников ГАИ, оформили европротокол, сделали фотофиксацию. В этот же день загрузил в…
12 марта, 18:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю, со мной работала Галина Р. Номер страхового случая OSG-25-138787. Отработали быстро и без осложнений. Дата обращения 08.03.2025. В целом впечатления от общения и решения вопроса положительные.
12 марта, 18:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось у меня ДТП, въехал мне в задний бампер-крыло гонщик перед пешеходным переходом, по классике. У меня и ОСАГО и КАСКО в Т-Страховании. Обратился я в страховую, в приложении. Всё быстро конечно, дистанционно и удобно. Но насчитали компенсац…
12 марта, 18:01
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло дтп 11.03.2025. Обратился через приложение тбанка в тстрахование, где был куплен мной полис осаго. Такой молниеносной реакции и рассчетов я не ожидал. Отправил документы в 17:30, в 18:30 уже был готов рассчёт! Сегодня, 12.03 деньги уже …
12 марта, 17:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в ДТП не по своей вине, заявила в приложении о страховом случае. Прикрепила фото повреждений в течении 3-х рабочих дней была оценка ущерба. Далее со мной связалась представитель компании Екатерина Ш. обозначила сумму которую насчитали, она…
12 марта, 17:14
Отзыв проверен
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Просто взяли и повысили цену на полис при попытке пролонгировать его. У меня все машины там застрахованы там, но думаю на этом все. 12 марта попытался продлить полис, они его оценили в 9000 рублей, все бы ничего, но эта цена вообще ничего общего не и…
12 марта, 16:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Т- страхование сработали на 5 с плюсом. ДТП произошло 8.03 и даже в праздник мне ответили на все мои вопросы и спустя пару часов был готов вердикт по выплате. А на следующий день уже пришли деньги. Отличная стоимость самой страховки, круглосуточна…
12 марта, 16:40
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь страхователем по полису ОСАГО ХХХ 0****3. Произошла неприятная ситуация: паркуясь, девушка стукнула мою стоящую машину. Крайне неудачно углом и много повреждений сразу. После оформления европротокола, обратились через мобильное приложение…
12 марта, 14:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В 2024 году оформила полис ОСАГО в страховой компании Тиньков. В марте 2025 г. Автомобиль, за рулем которого был сын, ударили на в другом городе. На следующий день через личный кабинет обратились в страховую компанию. В течение трех дней был реше…
12 марта, 13:49
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Второй раз обращался по страховому случаю в т-страхование. Как в прошлый раз, так и сейчас, вся процедура оценки и выплаты прошла быстро. Менеджер вежлив, оперативно ответила на всё вопросы. Честный расчёт после дефектовки скрытых повреждений. Я …
12 марта, 13:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 03*****70 7 марта 2025 г. в городе Казань у меня произошло ДТП не по моей вине, на перекрестке подрезала машина. В приложении загрузила всю информацию, быстро отреагировали, посчитали ущерб. Позже со мной связался менеджер Дмитри…
12 марта, 12:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.03.2025 в стоящую на парковке машину врезались . В этот же день обратилась через приложение .буквально через час уже была посчитана выплата , со мной связались . 12.03.2025 выплата произведена . Занимался случаем Дмитрий . Была приятно удивлен…
12 марта, 12:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой полис 04****4, 08.03.2025 в городе Ростове-на-Дону произошел страховой случай, где я был потерпевшим, самостоятельно оформив документы ДТП, а именно европротокол, я отправил их в свою страховую компанию (Т-страхование), где мне оперативно и четко…
12 марта, 12:01
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в компанию по поводу страхового события произошедшего 27.02.25 года , в Павловском районе . Страховой случай номер OSG-25-122613 . Предоставила онлайн все необходимые документы и в течении часа мне уже были готовы предоставить выплату …
12 марта, 11:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день. Я являюсь клиентом Т-страхование, а именно заключил договор ОСАГО. В ноябре 2024 произошёл страховой случай, мадам на парковке въехали в мое авто и скрылась места ДТП. Далее обращение в ГАИ, поиск, суд и наконец в марте 2025г. я…
12 марта, 10:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Из приложения Т-банка выбрал свой номер полиса ХХХ 0***3. Нажал кнопку «Заявить о страховом случае» сфотографировал повреждения и документы из ГАИ. На следующий день посчитали и обозначили сумму. Потом приехал курьер, оформили и подписали докуме…
12 марта, 10:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить искреннюю благодарность страховому агенту Оксане Т. за высокий профессионализм и внимательное отношение к клиентам. Недавно у меня произошел страховой случай (ДТП небольшое), и, честно говоря, я ожидал долгого и сложного разбиратель…
12 марта, 10:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП, приехали комиссары и начали грузить что Т-Страхование самые долги по выплате и самые низкие по выплате, ДТП было серьезное и не приятное, около месяца не обращались в страховую, комиссары грузили все это время, в итоге обратился са…
12 марта, 10:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
О страховом случаи по ОСАГО заявил через приложение, полис 8*****2, там же приложил минимальный пакет документов и фото. В кратчайшие сроки рассчитали стоимость восстановительного ремонта и произвели выплату. Все просто и удобно. Не пришлось ездит…
12 марта, 08:07
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
7 марта попала в ДТП (номер страхового случая OSG-25-134904). Позвонила на горячую линию, мне очень подробно все рассказали. 9 марта я подгрузила справку о ДТП и фото повреждений и уже через 2 часа была рассчитана сумма выплаты. Встреча была назн…
12 марта, 07:59
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выплата! страховой случай при дтп Дтп произошло 05.03.2025. Отправил фото авто и документов составленные ГИБДД далее обратился в чат поддержки своего банка где и приобретал страховку осаго, Тбанк, далее со мной связался сотрудник Дмитрий Х. Он …
12 марта, 04:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 10.03.2025, я был пострадавшим. Быстро составили европротокол и я сразу через приложение Т-Банк загрузил все необходимые документы. В приложении все четко, подробная инструкция, что фотографировать, с какого ракурса и сколько делать…
11 марта, 19:43
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом банка более 9 лет, постоянно пользуюсь услугами банка от Т-бизнес, расчетные счета, от ОСАГО до АЗС. При продлении договора КАСКО пришел отказ с формулировкой: «К сожалению, по результатам комплексной оценки рисков, мы не готовы …
11 марта, 19:09
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть