4 июля 2023 года при оформлении ипотеки был заключён договор страхования с фирмой СОГАЗ. Условия мне понравились и цена хорошая. Договор заключали онлайн, после подписания договор прислали на электронную почту.
В 2024 году в начале лета за месяц до окончания срока на мессенджер было отправлено сообщение от СОГАЗ с напоминанием о продлении договора. Со мной общалась главный менеджер Отдела розничного банкострахования Дилара М-на. Она быстро сделала расчет исходя из оставшейся суммы долга. Ответила на все интересующие меня вопросы. Объяснила как можно легко продлить договор прямо через приложение.
И я с лёгкостью по её инструкции продлила договор без личного посещения офиса, что очень для меня удобно!
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга
28.04.2025 08:13
Спасибо за отзыв. Подскажите, пожалуйста, на какие ваши вопросы ответил сотрудник?
29.04.25 Решение по отзыву примем после ответа страховой компании.
30.04.25 Оценка засчитана.
Екатерина
Автор отзыва
28.04.2025 11:27
Что будет если отказаться от титульного страхования?
Как продлить полис через приложение?
СОГАЗ
29.04.2025 19:00
Здравствуйте, автор!
Благодарим Вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Ваше мнение важно для нас.
С уважением, Команда СОГАЗа
В октябре 24 банк запросил подтверждающие документы по страхованию, в которых необходимо было указать описание перепланировки квартиры, подтверждение, что страховая компания не отказывается от взятых на себя обязательств по страхованию риска ущерба …
В сентябре месяце 2024 года у меня возникли проблемы с продлением ипотечного страхования, не смогла оплатить страховку через приложение. Я позвонила в службу поддержки СОГАЗ и объяснила, что у меня заканчивается срок действия ипотечного страхования,…
Являемся клиентами данной страховой с 12 июля 2016 года по настоящее время. Ипотека и соответственно страховка оформлены на маму, но поскольку она далека от информационных технологий, полис продлеваю всегда я.
Каждый год делаем это в Согазе. Во-пе…
Обращались по поводу страхового случая. Перенес инсульт в мае прошлого года, потерял работу из за паралича левой половины тела, пытался обратиться в страховую. Позвонили на горячую линию, порекомендовали обратиться через приложение, на просьбу помочь…
Добрый день.
Оформляла ипотеку в ВТБ банке, предложили страхование в Согаз. Стоимость, как вы понимаете, не маленькая (на рынке чуть ли не самая дорогая). Прошел год, слава богу, не пригодилась, но продлевать надо.
Я оставила заявку на сайт, что…
Позвонили 25.03.25 г, напомнили о продлении страхового полиса по ипотеке, отправили ссылку на почту для оплаты. После того, как оплата прошла позвонили повторно и сказали, что есть прекрасная возможность оплатить полис со скидкой 20%.
Но когда я …
По ипотечному договору в банке ВТБ необходимо было продлить страхование жизни. Страховка закончилась 28 февраля. Со мной связался менеджер, рассчитал страховой взнос.Взнос был уплачен 18 февраля. В письме менеджер подтвердил оплату и пришла квитанци…
Это просто позор. 12.11.2024 я оплатила очередную пролонгацию своего полиса к ипотеке 1821 KIS 0*****53. После этого я не видела обновления информации в банке ВТБ, менеджер обещал, что будет в течение нескольких дней, когда прошло две недели - перест…
Здравствуйте.
Хочу рассказать о своём положительном отзыве с работой страховой компании СОГАЗ. Дело в том, что у меня ипотека в банке ВТБ с 2013 года. По условиям этого кредитного продукта я должна страховать своё имущество и жизнь, здоровье. Всё…
Я страхую свою квартиру по ипотечному договору в компании СОГАЗ с 2022 года. И каждый год продлевала страховку сама . А июле 2024 года заканчивалась страховка я про нее забыла. Как хорошо, что менеджер звонит и напоминает о продлении полиса , что оче…
Моя работа с СОГАЗ началась в 2023 году, когда ВТБ перевел мое страхование по ипотеке сюда. С уверенностью могу сказать, что пока что нареканий к работе СОГАЗ у меня нет. В марте 2023 года я пришел в офис для переоформления в городе Калининград на Гв…
При оформлении ипотечного страхования мне навязали дополнительную услугу - оформление подписки на сервис "Налогия".
Изначально по телефону мне рассчитали страховку и сообщили, что ее стоимость - 24700(здесь и далее суммы указываю приблизи…
Оформила ипотеку в банке в 2024 году в апреле , в этом же офисе сотрудник согаза оформил страховку. Когда я решила поменять страховую компанию , зашла в личный кабинет согаза , там увидела услугу "спроси доктора"- "я только спросить" …
Отличная компания. Пользуюсь страховкой этой компании уже 2-й год, к окончанию договора по страховке - связывается агент и продлеваем страховку. Очень вежливые сотрудники, доступно все объясняют когда есть вопросы. С 22.12.2024 продлила страховку и о…
С компанией "СОГАЗ" сотрудничаю уже более 10 лет, и за это время компания показала себя как надежный партнер.
Первоначально оформил полис ОСАГО ещё в 2013 году, в тот же год в сентябре произошел страховой случай (стал участником групповог…
Мы страхуем свою квартиру по итотечному договору в компании «Согаз» с 2020 года и по сей день, т. е. уже 5 лет. Все это время с нами работает Е-ва Евгения, ни разу про нас не забыла, всегда вовремя присылала напоминание о продлении полиса. Так же хоч…
Переоформляла ипотеку на себя в октябре 2023 года, так как разводились с мужем. Было совершенно не до того, чтобы совершать ещё какие-то дополнительные действия в плане ипотечного страхования или страхования жизни и трудоспособности. Специалист Ольга…
В середине мартаконце марта истекает срок действия страхования по ипотеки за 1й год, решила заранее оформить полис, тк понимаю, что нужно некоторое время на оформление полиса
Сделала заявку на сайте, написали, что ответят на почту . На сайте указа…
В декабре оформили страхование ипотеки и в банке не объяснили как вообще выглядит этот процесс, так как мы в первый раз столкнулись с такой процедурой. Нам важно было знать, сразу ли подключится страховка, как продлевать по истечению, когда наступает…
6 февраля написал заявление на расторжение договора с страховой компанией. В течении 10 дней СОГАЗ обязан вернуть средства. По истечению 10 дней средства так и не поступили. Офис, в котором писал заявление на телефон не отвечают. Звонил на горячую ли…
У меня квартира в ипотеку.Оплачиваем страховку в страховой компании СОГАЗ.Очередную страховку нужно было оформить до 06.12.2024, оплачивала все время по графику.До этого у нас были досрочные погашения, и мы даже не знали что можно делать перерасчет с…
Недавно получила звонок от сотрудницы СОГАЗа Натальи, которая напомнила о скором окончании срока действия ипотечного страхования. Очень удобно, что компания сама проявляет инициативу! Кого- то это может бесить, понимаю, сама раньше так относилась, но…
Искал страховую компанию при покупке квартиры для страхования ипотеки, смотрел цены, условия, больше всех понравилась страховая компания Согаз. Приятно удивила цена полиса и общение с агентом, продлеваю только согаз теперь, удобно через приложение см…
Хочется выразить большую благодарность страховой компании СОГАЗ за ипотечное страхование. Каждый год продляем страховку без проблем: четко, быстро и главное: удаленно! Отдельно хочется отметить работу сотрудницы Снежаны(калужский филиал),нашего персо…
СОГАЗ производит все возможные барьеры которые не дают расторгнуть договор.
Не рекомендую Страховаться в СОГАЗ. Просто практически месяц не могу расторгнуть договор который уже не нужен. Так как не кто не знает в кол центре как это сделать. Говорят…