Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
КАПИТАЛ LIFE
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Пермь (Пермский край)
25 апреля, 22:01

НЕвозможно получить деньги вложенные в эту компанию

Заключил договор страхования №1***6 от 15.12.2021 г. в Перми на семь лет. При заключении договора обещали золотые горы: хорошие проценты дохода на вложенные средства, не менее 12% годовых. Но никаких средств на счет не поступало. Сотрудники объясняют это сложным международным положением в связи с СВО. При обращении в компанию по повод досрочного прерывания договора оказывается что невозможно получить деньги вложенные в эту компанию. Очень хитро составленный договор не позволяет это сделать, при досрочном изъятии средств получишь половину от вложенных денег. .
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
  • Прозрачные условия

Официальные комментарии

  • КАПИТАЛ LIFE
    28.04.2025 11:35
    Здравствуйте! Ваш отзыв в работе, мы предоставим Вам ответ после проверки.
  • КАПИТАЛ LIFE
    30.04.2025 13:11
    Добрый день. В 2021 году Вы заключили договор инвестиционного страхования жизни на срок 7 лет 15 дней. Оснований полагать, что заключен он был против Вашей воли у нас нет, так как страховая документация содержит Вашу личную подпись и по договору своевременно в полном объеме оплачен единовременный взнос. Стандартный пакет страховых документов включает программу страхования (приложение № 1 к договору), в которой указаны размеры выплат при досрочном расторжении договора, а также прописан порядок начисление инвестиционного дохода. Договором предусмотрен период 14 календарных дней, в течение которого возможно отказаться от договора с возвратом денежных средств. Таким образом, у Вас было достаточно времени для ознакомления с условиями договора, и Вы не были лишены отказаться от него с полным возвратом уплаченных средств, в случае, если приобретенная услуга не отвечала Вашим интересам. В течение указанного периода обращения/заявления от Вас не поступали. Таким образом, Ваш договор вступил в силу, мы приняли Вас на страхования и взяли на себя обязательства по предусмотренным договором страховым рискам. Основания для возврата оплаченных Вами денежных средств отсутствуют. В настоящее время договор является действующим и полностью оплачен до 29.12.2028 включительно. Отметим, что Вам был предоставлен доступ в Кабинет клиента, в котором отражается актуальная информация по Вашему договору, также есть опция выгрузки всей страховой документации по нему и предварительного расчета выкупной суммы при досрочном расторжении на вкладке «Мои расчеты». Какие-либо обращения относительно несогласия с условиями договора с даты его заключения нам не поступали. Учитывая изложенное выше, компания обоснованно полагает, что при заключении договора Вам была предоставлена полная информация об условиях страхования. Что касается инвестиционного дохода, поясняем, договор страхования жизни не является аналогом банковского вклада. Порядок начисления инвестиционного дохода отражен в договоре (р. 9 программы страхования). Величина инвестиционного дохода не гарантируется, договор не содержит положения о фиксированной процентной ставке его начисления. Начисление дохода зависит от прироста стоимости базового актива по установленному договором направлению инвестирования (р. V. «Направление инвестирования» Полиса). Чем больше разница между начальной и конечной стоимостью, тем выше доход. Договор предусматривает выплату инвестиционного дохода (в случае его наличия) только в следующих случаях: при завершении договора страхования по истечении срока его действия, в случае смерти застрахованного, а также при досрочном расторжении договора. В иных случаях выплата инвестиционного дохода не предусмотрена. Информируем, что согласно условиям программы страхования (р. «12. Досрочное расторжение Договора страхования») при расторжении договора размер выплаты определяется в определенном проценте от уплаченной страховой премии на дату расторжения в зависимости от количества полных лет до даты окончания срока страхования. На текущий момент при расторжении договора размер выкупной суммы составляет 75% от уплаченной премии (до окончания срока страхования осталось 3 полных года). Ознакомление с данным приложением подтверждено наличием Вашей подписи на договоре. Подводя итог описанному выше сообщаем, что мы действуем в рамках заключенного с Вами договора. Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете написать нам через форму обратной связи на нашем сайте по ссылке, мы обязательно ответим. С уважением, Центр клиентского сервиса ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни»
  • Администратор Народного рейтинга
    30.04.2025 17:41
    Спасибо за отзыв. Оценку не засчитываем по пункту 3.8.12 [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]Правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. В 2018 году по совету знакомых оформила полис инвестиционного страхования жизни "Управляй капиталом" Стандарт.  Со свой стороны условия договора исполнены полностью, надлежащим образом и в срок. По истечении срока действия договора необ…
1 апреля, 00:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Кампания фактически обманывает обещая и липовый доход от инвестирования 20-40% размещая фальшивые отзывы. Ни по одному договору нет дохода за все 5 лет более 1% . Любую доходность они сводят в конце договора к НУЛЮ, несмотря на минимальный промежуточ…
25 февраля, 13:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
30.12.2022 закончился срок действия моего договора страхования жизни***400 и ****380 договора моей матери , оба договора от 18.12.2017 . Программа «Актив « .Заявление о получении страховой выплаты по окончании срока действия Договора страхования…
2 февраля, 20:36
Отзыв проверен
6 услуг
starstarstarstarstar
24.03.2022 оформил в компании Капитал Лайф договор № 50****8007 по программе «Ваш пенсионный капитал». Взнос для себя выбрал комфортный, чуть больше 27 000 рублей раз в квартал. Ориентировался при оформлении на долгосрочную перспективу и дальнейшие п…
30 января, 19:57
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2017г заключил инвестиционный договор страхования жизни "Актив" Страховая выплата по договору страхованию N 10********** на  сумму 1800000 руб.По окончании действия договора инвестиционного страхования  жизни 30.12.2022г. будет выплачена только сум…
19 января, 15:28
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
инвестиционное страхование жизни,здоровья и трудоспособности себя,жены и ребёнка обманывают на аннулирование договора и вместо страховой премии получить выкупную сумму объясняя тем,что деньги должны получать застрахованные,а не страхователь!хотя в до…
25 декабря, 13:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Закончился срок договора инвестиционного страхования жизни. Посетила офис, подала заявление на возврат, заявление о смене данных в связи со  сменой паспорта, реквизиты. Обслуживающая меня дама КАТЕГОРИЧЕСКИ  отказалась выдать мне справку-подтверждени…
17 декабря, 19:58
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В октябре 2017 года мною был заключен договор № 50******00 "Забота о будущем: комфорт для детей", на 5 лет. Менеджер данной компании Светлана Ф-ва, которая через год уже там не работала, пела и плясала в момент заключения договора "Ой, накопите на об…
9 декабря, 07:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодарю за оперативность. В течение 3 или 5 рабочих дней выплатили всю сумму по договору , несмотря на то, что формально озвучивалось от 30 до 40 дней. Что касается бонусов - результатов инвестиций по страховому капиталу - честно предупредили, …
6 декабря, 00:39
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2017г заключила три инвестиционных договора страхования жизни по направлениям «Фондовый рынок США», «Металлургия» на общую сумму 500000 руб. По окончании действия договоров инвестиционного страхования жизни была выплачена только сумма страхового…
2 декабря, 12:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Ситуация: в 2017 году был заключен договор ИСЖ. По окончании действия договора инвестиционного страхования жизни была выплачена только сумма страхового взноса. Сотрудница компании сообщила, что в связи с санкциями инвестиционный доход будет выплач…
1 декабря, 20:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2017 году заключил инвестиционный договор страхования № 500*****88 по направлению инвестирования Продукты питания (иностранные).  В мае этого года договор завершился, и я оформил новый инвестиционный договор. Доход получил 12.09.2022 на предоставле…
13 ноября, 15:31
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
8 октября 2022 направили в центральный офис ООО «Капитал Лайф Страхование Жизни» заявление о досрочном расторжении договора страхования программа "Управление капиталом 360" (договор №***27 от 22.10.2020 г.). Так же был направлен сам договор и копия …
11 ноября, 18:17
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2017 г.  заключил инвестиционный договор страхования жизни "Фактор роста"  на 5 лет вложил 300 000 руб . Обещали золотые горы. В октябре 2022г. не день в день, а через 24 дня после завершения действия договора мне перечисли 300 000 руб и ..... 0,00…
31 октября, 21:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В компании был оформлен договор № ***20 с инвестированием денежных средств в стоимости активов компаний MCDONALD'S, NESTLE, COCA-COLA и PEPSICO.  Инвестиционный доход по договору был выплачен страховой компанией 16.08.2022, размер дохода составил 46%…
31 октября, 17:54
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2017 году через банк "Траст"заключил договор инвестиционного страхования жизни на 5 лет с ООО Капитал Лайф Страхование жизни. Срок по договору истёк 06.09.2022г. Клиентский менеджер скрывал до последнего дня о том, что инвестиционный доход не будет…
18 октября, 11:13
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом общения ссотрудниками «Капитал Лайф». 16.10.17  г. мною был оформлен полис страхования №5010378873 по программе «Защита будущего» для клиентов БКС сроком на 5 лет, который предусматривал участие в инвестиционном доходе. В…
18 октября, 09:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день, прощу разобраться в ситуации в июне 2022 года закончился договор страхования 500*****80 от 13.06.2017 года я заполнил все необходимые документы, в графе зачесть часть средств на договор вписал сумму в размере 120 тысяч руб. и номер догов…
13 октября, 10:34
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
31 июля 2022 года закончился договор инвестиционного страхования жизни, по результатам которого ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" выплатил денежные средства в размере страховой суммы, внесённой мной в соответствии с условиями договора. По резу…
5 октября, 12:30
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Инвестиционный вклад "Защита будущего". 5 лет крутили мои день, при чем немалые (для меня по крайне мере). В итоге выплатили ту же сумму, которую я им платила. Ни копейки дохода, как будто на хранение им положила. Читая отзывы, поняла, они умеют выкр…
1 октября, 18:49
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Хочу предостеречь клиентов данной компании, что вы можете оказаться в такой же ситуации, в которую попали клиенты, на тот момент действующего сотрудника компании Ж-вой (С-вой) Т.М., которая являлась моим страховым агентом и считалась одной из лучших,…
10 сентября, 06:32
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
7 июня закончился договор, вернули только свои деньги. До сих пор ни слуху ни духу не звонка от консультанта не было, звонила сама насчёт инвестиционного дохода. Говорили что скоро, кормили неделями что надо получить реестр. Дело передано адвокату ис…
3 сентября, 17:11
2 услуги
starstarstarstarstar
Заключала договор страхования на 5 лет. В 7 пункте договора предусмотрено участие в инвестиционном доходе. По истечению 5 лет выплатили сумму внесенных страховых взносов (и то через 2 месяца) и больше ни копейки! Получается пользовались моими деньгам…
16 августа, 06:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Это очередная пирамида типа МММ, вложили 5 лет назад деньги, впоследсвтии офис в г. Тула был закрыт,  заявление на выплату пригласили писать в Москву, и это было ради того, чтобы надавить для продления договора, менеджер даже не скрывал это. От продл…
11 августа, 20:09
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Так с “Капитал Лайф» я сотрудничала много времени пока не наступило одно но,уход моего менеджера и 1000 менеджеров которые хамят,пытаешься поменять паспортные данные ,а в ответ вам зачем менять,вы страховой полюс же не поменяли,это один случай. вт…
8 августа, 07:59
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть