Приехала в отпуск, через 4 дня поняла , что заболела ангиной. Написала в чат поддержки, сразу хотела получить именно онлайн консультацию и рецепт на лекарства, чтобы не ехать к врачу.

Меня попросили заполнить анкету с документами (паспорт, фото штампов о пересечении границы и др). Связались в мессенджере, утончили данные, через 15 минут уже позвонила врач.

Побеседовала, озвучила лечение и отправила рецепт на лекарства. В страховую я повторно обратилась для возмещения затрат на лекарства. Мне назначили менеджера Лилию.

В понедельник вечером я обратилась, в среду утром уже зачислили деньги на банковскую карту за приобретенные по рецепту лекарства.

Обращаюсь по страховке путешественника не впервые, всегда оперативно решают вопрос.