Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
, Москва
28 апреля, 09:50

Однозначно, не рекомендую Ренессанс

Я никогда с таким не встречался ни в одной компании. Максимально не рекомендую! Оформил полис на КАСКОМЕТР, а площадка подтянула ошибочные даны начала +3 дня, а полис еще действует месяц. Увидел сразу после оплаты, стал писать на площадку и в страховую. Сутки получал отписки, что даты исправить не могут. В результате добился от площадки рекомендации оформить еще один полис, а за ошибочный Вам все вернут. Оформил и оплатил корректный. Пишу в страховую, что делать, начинают закидывать указаниями по заполнению заявления от страхователя, приложением его документов. А платил я! Ладно, ок. Делаю заявление от него. Отправляю. Ответили принято, а на следующий день опять пишут, нет нужно от вас и с чеком... КАК МОЖНО БЫТЬ ТАКИМИ НЕ РАЗБИРАЮЩИМИСЯ В СВОИХ ЖЕ ТЕХНИЧЕСКИХ МОМЕНТАХ. Ок, написал от себя. На третий день спрашиваю, когда будет возврат. Отвечают 7-14 дней... !!!! ???? Хорошо полис чуть более 3 тыс.рублей, а если 50.... НЕТ СЛОВ!!!! Сервис 0!!!! Знания продукта на 0!!!! Отношение на 0!!!!
Не влияет на рейтинг
Что нравится
  • Стоимость полиса
Что не нравится
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Ренессанс
    28.04.2025 10:21
    Здравствуйте, Алексей. К сожалению, при написании отзыва вы не указали номер полиса. Пожалуйста, напишите его в комментариях.
  • Администратор Народного рейтинга
    01.05.2025 13:43
    Спасибо за отзыв. Разместите, пожалуйста, в комментариях данные, которые запросил представитель страховой компании. 21.05.25 Так как автор не предоставил страховой компании необходимую информацию, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховое событие зарегистрировано под номером УО-2453478 10.07.25. Я пострадавшая сторона, в обычном дтп из двух машин. Заявление о страховом случае принято и рассмотрено 10.07.25. 29.07.25 Закончился 20й календарный день отведенный на расчет и вып…
30 июля, 07:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в аварию на перекрёстке, второй водитель не уступил дорогу при повороте и врезался в мой автомобиль. Повреждён бампер и левая фара. Оформили всё на месте по еврику, на следующий день подал заявку через приложуху ренесанса. Загрузка фото и док…
29 июля, 13:43
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформили полис ОСАГО 13 июля 2025г. на приобретаемый авто, но сделка купли продажи не состоялась по вине продавца, обратились в страховую через ЛК 14.07.2025г. о расторжении полиса. В расторжении полиса отказали, без регистрации ДКП в ГИБДД. Отпра…
29 июля, 11:30
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Стоял на светофоре, когда в меня сзади въехал "телефонный водитель" самое время читать сообщения когда ты за рулем. Ладно хоть скорость была не большая и удар был несильный, отделался вмятиной и царапинами на бампере. "Читатель" вину признал, хо…
28 июля, 12:26
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
10 июня 2025 г в 7часов утра я двигалась перед своим домом , а с парковки задним ходом выезжал сосед, и секунда, и задним бампером снес мне всю левую сторону (передняя левая дверь шаркнута и вмятина, задняя левая дверь вся помята и шаркнута, левое кр…
27 июля, 19:34
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мой случай по обращению в Ренесанс: при выезде с парковки во дворе слегка не разобрались с приоритетатми и немного потерлись друг о друга, повреждена левая сторона: вмятины на двери и крыле, немного поцарапан порог. Обратился в страховую через личн…
25 июля, 18:03
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно попал в небольшую аварию - повредил бампер на своей Тойота Корола. Сразу позвонил в свою страховую компанию. Операторы приняли звонок быстро, вежливо проконсультировали по дальнейшим действиям и сказали присылать фото повреждений через мобиль…
24 июля, 18:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Самая отвратительная страховая на свете, сегодня позвонили на горячую линию для того чтобы зарегистрировать событие. Дозванивались 40 минут. В итоге девушку отказала в регистрации. Без объяснение причин, совершенно не компетентная, хамоватая сотрудни…
24 июля, 16:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
10.07.2025 произошло ДТП…я являюсь невиновной стороной…в мое припаркованное авто перед отпуском въехал клиент Ренессанс страхования…в это же день все было оформлено через гибдд и так же заявлено через колл цент о ДТП… Тольк на 16 число назначили осм…
22 июля, 16:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
08.07.2025 года на ул.Артековская г. Москва произошло ДТП. В мой автомобиль взади врезалась ГАЗель. Виновник признал свою вину и мы составили европротокол. Я на следующий день по телефону зарегистрировал страховой случай в своей страховой. Номер …
21 июля, 14:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Всем привет Номер обращения: УО-2306729 09.05 произошло ДТП, я пострадавшая сторона, после оформления европротокола и регистрации случая в приложениях право цессии я передал третьим лицам, но все ещё являюсь клиентом компании Просьба дать обратную…
15 июля, 00:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился после аварии. Номер обращения УО-2341842. В течение двух месяцев не могут отправить на ремонт автомобиль. Страховая и станция СТО перекидывают друг другу запросы и одобрения , каждый из которых рассматриваются в течение 3 рабочих дней. И та…
10 июля, 09:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
02.06.2025 года произошло ДТП, я потерпевшая сторона, сразу оформил европротокол и оформил ДТП через личный кабинет Ренесанс. Сегодня 04.07.2025 года, прошло больше месяца, они все еще не могут подсчитать убыток. звонков было больше 10, раз в нед…
4 июля, 17:05
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по страховому случаю 6.06.25 виновники естественно не мы. Случай УО-2427422 и он до сих пор на регистрации хотя все сотрудники по телефону говорят что максимальный срок рассмотрения и решения 20 календарных дней, естественно это обман!!! Н…
4 июля, 11:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую 6.06.2025 виновники ДТП не мы и уже месяц ожидаем регистрацию случая. Ужасная страховая компания. страховой случай номер УО-2350521 зарегестриванно 5.06.25 и оно еще на регистрации, проблему не как не решают, только кормят зав…
4 июля, 10:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
21 апреля 2025 года я стал участником дорожно-транспортного происшествия, оформленного сотрудниками Госавтоинспекции. В результате аварии мой автомобиль Skoda Octavia 2018 года выпуска получил значительные повреждения. Страховой полис ОСАГО был оформ…
4 июля, 00:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Произошло ДТП 06.06.2025, сегодня на минуточку уже 02.07.2025 а вопрос по страховому событию не сдвинулся с места совсем! В мой автомобиль врезались, заявила в страховую компанию через два для со всеми справками от ГБДД в офис нашего города Сергие…
2 июля, 20:33
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Продолжение истории - https://www.banki.ru/insurance/responses/company/response/126684 Теперь компания послала деньги - неизвестно куда, так как им они вернулись обратно, хотя повторно запрашивали номер моей карты, я продублировал им, но теперь виде…
1 июля, 11:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
УО-2347259 Авария произошла еще 21.03.2025 23.05.2025 подано все документы в страховую (Пострадавшая сторона). Автомобиль был осмотрен на повреждения. В начале июня переподписывал заявление от страховой. 29.06.2025 прислали ответ, что по страховому…
30 июня, 10:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день хотелось бы оставить максимально положительный отзыв на сотрудника страховая компания Ренессанс Я являюсь сотрудником лизинговой компании Каркаде, данная же страховая компания является нашей аккредитованной СК. Так сложилось что неко…
29 июня, 15:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страхую свой автомобиль в Ренессансе не первый год. Доверяла, честно скажу. Хотя остальные СК предлагали дешевле страховку порядка 5 тыс рублей.Были мелкие ДТП, которые решались без проблем . 31 мая застраховала свой автомобиль и 5 июня произошло Д…
26 июня, 17:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
При приобретении авто с использованием кредитных средств, к сожалению, мне не дали права выбрать самостоятельно страховую компанию для получения ОСАГО, поначалу я махнул на это рукой, но как оказалось зря. Самое интересное началось, когда я получ…
26 июня, 13:21
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
УО-2341888 , ДТП 26 мая 2025г ( пострадавшая сторона ) 03.06.25 произвели осмотр авто , приняли все документы 04.06.25 все документы страхования приняла 05.06.25 прислали копию экспертизы с суммой по убытку , когда поступит выплата ? Срок…
24 июня, 14:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В июне 2025 продлевали КАСКО и ОСАГО в Ренессанс Страхование. Работали с менеджером- К-ым Алексеем А. — замечательный специалист! Всё оформлено быстро, грамотно и без лишних вопросов. Условия предложили оптимальные, общение было тёплым и профессионал…
24 июня, 11:15
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
номер обращения: УО-2364367 дтп произошло 02.06.2025 обратились к аварийным комиссарам 11.06.2025 были поданы последние документы и произведён осмотр ТС 20.06.2025 позвонил представитель аварийных комиссаров и сообщил сумму 42000₽ через неск…
24 июня, 01:11
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть