Выплаты по страховке за задержку рейса S7 2054 23.04.2025
Была задержка рейса S7 2054 более чем на 18 часов (с 23 апреля 15:05 до 24 апреля 12:30). С 24 апреля обратилась в чат поддержки Тинькофф за решением вопроса.С 24 апреля вопрос находился на рассмотрении. Менеджер по урегулированию Анастасия подключилась 28 апреля и быстро (за сутки) решила вопрос по документам и выплатам по полису 9***0.
Спасибо огромное Анастасии за оперативность и профессионализм.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Прозрачные условия
Урегулирование страхового случая
Компетентность сотрудников
Удобное приложение
Официальные комментарии
Мария
Автор отзыва
29.04.2025 13:14
Была задержка рейса S7 2054 более чем на 18 часов (с 23 апреля 15:05 до 24 апреля 12:30). С 24 апреля обратилась в чат поддержки Тинькофф за решением вопроса.С 24 апреля вопрос находился на рассмотрении. Менеджер по урегулированию Анастасия подключилась 28 апреля и быстро (за сутки) решила вопрос по документам и выплатам по полису 7***8.
Спасибо огромное Анастасии за оперативность и профессионализм.
Мария
Автор отзыва
29.04.2025 13:16
Была задержка рейса S7 2054 более чем на 18 часов (с 23 апреля 15:05 до 24 апреля 12:30). С 24 апреля обратилась в чат поддержки Тинькофф за решением вопроса.С 24 апреля вопрос находился на рассмотрении. Менеджер по урегулированию Анастасия подключилась 28 апреля и быстро (за сутки) решила вопрос по документам и выплатам по полису 3***6.
Спасибо огромное Анастасии за оперативность и профессионализм.
Т-Страхование
29.04.2025 13:58
Здравствуйте.
Для нас важно решить любой вопрос быстро и качественно.
Спасибо за такую высокую оценку работы!
Т-Страхование
29.04.2025 13:59
Приветствуем.
Для нас важно поддерживать качество обслуживания на высоком уровне и решать вопросы оперативно.
Спасибо за отзыв и оценку!
Т-Страхование
29.04.2025 14:01
Здравствуйте.
Рады, что оказали качественную и профессиональную поддержку в непростой ситуации с задержкой рейса.
Благодарим за отзыв о нашем сервисе и доверие!
Администратор Народного рейтинга
01.05.2025 16:09
Спасибо за отзыв. Оценка засчитана.
Администратор Народного рейтинга
01.05.2025 16:14
[b]user-431421617074,[/b] мы перенесли ваше новое сообщение в комментарии к первому отзыву, так как они описывают одну и ту же ситуацию с разными страхователями.
Я обратилась в страховую компанию для компенсации купленных препаратов, которые выписал врач после приема по страховому случаю во время путешествия.
Страховой случай произошёл в конце мая в Турции.
Со мной общалась сотрудница Дарья К.
Обслужи…
Перед поездкой в Египет оформили страховку. На обратном пути произошла задержка рейса более 4 часов. Написала в страховую, ответил Егор А-в, подробно рассказал, какие документы нужно прислать.
Подтверждение задержки не требовалось, компания все п…
Оставляю отвратительный отзыв страховочной организации Тиньков. И прошу людей не выкидывать деньги зря на эту страховку ! Так как нахожусь в поездке 56 день и возникла проблема именно сейчас с зубами, откололся зуб, острая боль, невозможно жевать. Эт…
Отправились в путешествие в Таиланд, помимо страховки которая была включена в тур, решили дополнительно оформить страховой полис в Т-Страхование и не прогадали.
Во время отпуска сильно заболели, а так же получили сильные солнечные ожоги. Первым де…
Обратилась по страховому случаю по возмещению лечения на отдыхе. Были на Бали в июне 2025. Упала в обморок и получила травму.
По приезду в Россию обратилась в страховую, менеджер Ульяна оперативно взяла в работу обращение по договору страхования п…
Хочу выразить огромную благодарность Т-страхованию за оперативную и профессиональную помощь в моей ситуации! Во время семейного отпуска ребенок начал жаловаться на боли в зубе, потребовалась оперативно записаться на лечение.
Так как у нас оформлен…
Мой номер полиса №575*****06
Поехали на отдых на Кипр, долго не хотел подключать страховку, но жена настояла. Для клиентов Т Банка это оказалось действительно выгодное предложение. Смог вписать туда абсолютно всю семью! Когда страховался думал да …
Отзыв о страховой компании
Недавно столкнулся со страховым случаем во время путешествия в Германию (номер дела: TRV-25-557788). Находился в Берлине и обратился за медицинской помощью. Очень порадовало, насколько быстро и чётко сработала страховая …
Обратилась в страховую компанию из-за задержки багажа, 22.06.2025 примерно в 21 час по телефону, указанному в полисе, сотрудник обьяснил, что ситуация попадает под страховой случай, через 2 дня мне была назначена менеджер Александра, она тут же п…
Хочу выразить огромную благодарность компании «Т-Страхование» за образцовое обслуживание и полную компенсацию всех расходов во время нашей недавней поездки в Египет.
Это был по-настоящему позитивный опыт взаимодействия со страховой компанией, осо…
25 июня в поездке по Беларуси сломала 2 ребра, неудачно упав с велосипеда. Написала в приложение Тинькофф. Мне подобрали варианты клиник, где пройти обследование.
Посоветовали брать все выписки и чеки после обращения. Мед помощь была оказана бесп…
При переходе на зарплатный проект в Т-Банке подключила полис № 0****12 в Т-страхование путешествий... и забыла.
Во время отпуска у супруга произошла травма-не травма, но распухло колено. Мы не знали "что это и чем его едят". То есть произошло впер…
я заболел в Египте 21,06.2025 обратился к врачу , лечение , после прилетел в Москву и обратился в т страхование , менеджер София оперативно отреагировала на заявление и полностью вела мое дело , в течение дня мне поступили средства на счет ,
огро…
23 июля поздним вечером связалась через чат в приложении по поводу страхового случая. Нахожусь я во Вьетнаме и днём, в детской игровой комнате, бегала с дочкой босиком и неудачно наступила на канцелярскую скобку, на пятке выступила кровь.
Рана,…
Произошла задержка рейса 28.06.2025г. маршрут Екатеринбург -Сочи U6-219 более чем на четыре часа. Накануне оформил электронный полис в приложении Т-банк, который предусматривал данный случай как страховой.
В тот же день получил выплату по полису …
Мне очень понравилось Т-страхование, быстро решают все вопросы, большой выбор клиник, да ещё и трансфер включён.
Обращались в июне 2025г. в Алании Турция, ребёнку сделали рентген травмированной руки и дали лангетку, а мне вылечили конъюнктивит.
…
28.06.25 мне задержали багаж. 1.06 я создал страховой случай по задержке багажа через т-страхование. И мне в тот же день обработали заявку, перечислили 150$ положенные по договору страхования.
Спасибо большое Анастасии - моему персональному менед…
6 июня приехал на отдых в Турцию в отеле покусали постельные клопы на следующий день обратился т-страхование
Через чат банка всё оперативно со мной связались назначили консультацию онлайн врача выписали лекарства всё очень помогло очень благодаре…
Мой страховой полис номер 53 ***** 74. Произошёл страховой случай в путешествии, обратилась в городе Москве, страховая компания сразу же назначила консультацию врача, в один день прошла все обследования. Назначили лечение.
Кроме того страховая ко…
по спецпредложению "Т-банка" подключила пакет Про и в его составе была включена страховка багажа. Возвращалась из Турции в Москву авиакомпаний Ajet. по прилету выявился неприятный сюрприз - багаж части пассажиров и наш в том числе не был загружен в с…
Оформил страховку в Т-Страхование через приложение, в том числе на задержку рейса более 4х часов. В итоге рейс задержали на 10 часов, что явилось страховым случаем.
По факту обращения и отправки скринов подтверждения задержки были переведены 50 е…
Оформляли страховку на путешествие. Случилась задержка рейса на 6 часов :( Обратились через приложение - отвечали очень быстро! Буквально за пару дней (с учетом часовых поясов) все решили и получили выплаты :)
Менеджер Дарья К. оперативно связалась …
У жены заболел зуб в Камбодже.
27 июня 2025 года. Обратились в клинику за лечением. Чек за лечение отправили в страховую. Это всё было в пятницу. Деньги получили уже в понедельник.
Лишнюю бюрократию не требовали. За что сотруднику компании по …
Отдыхаю в Турции. Сильная аллергическая реакция после укуса медуз. У меня было оформлено несколько страховых полисов в разных компаниях. Обратилась ко всем. Самый оперативный, комфортный ответ я получила от Т-страхования. Мой страховой случай TRV-25-…
26/06/2025 в 23:00 по прилёту в Бангкок был утерян багаж (1чемодан), 27/06 обратились в Т-Страхование через чат приложения банка, зарегистрировали и проконсультировали о дальнейших действиях. 28/06 утром получили письмо на электронную почту об получе…