Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Александр, Москва
29 апреля, 16:32

Не без косяков, но быстро

Полис каско 2011*****4ТФ на Kia Mohave. Делал еще 2 года назад в Москве в салоне чтобы пригнать спокойно машину в Краснодар. Этой весной после сильного ливня машину затопило на парковке, вода попала в салон, замкнуло блок управления салонной электроникой и блок коробки. Заявление на ремонт 3 апреля писал в офисе на Будёного д. 182. К сожалению эвакуатор, который с места аварии полагается по страховке, мне не дали чтобы машину в сервис привезти, сказали что он только в случае ДТП, а у меня проишествие другое. Считаю нужно лучше в полисе тогда указывать условия эвакуации. В сервисе Ключавто после осмотра предложили машину оставить на просушку, причем под расписку, срок доставки новых ЭБУ назвали середина мая, что долго. Но сегодня 24 апреля, уже пришла смс, что машина готова. Приятно удивлен. Спасибо!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    01.05.2025 17:23
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих ремонт автомобиля. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 09.05.2025 17:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
  • Согласие
    12.05.2025 13:04
    Добрый день! Благодарим вас за положительный отзыв о работе нашей компании. Мы рады, что Вы остались довольны процессом и результатами урегулирования страхового случая! Пожалуйста, ответьте на возможные вопросы администраторов сайта — это поможет учесть Вашу оценку. С уважением, ООО «СК «Согласие».
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
26.03.2020 приобрел новый автомобиль в автосалоне, а 06.04.2020 посетил офис и написал заявление о расторжении договора страхования № 2022***19, от 26.03.2020. Прошло уже шесть месяцев, до сих пор я не получил никакого ответа от страховой компании "С…
10 октября, 16:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Сложилось впечатление, что компания "Согласие" работает по принципу "Пусть клиенты за нами побегают": при обращении в офис в г. Сергиев Посад, проспект Красной Армии, 84/22, потерял кучу времени и остался ни с чем, а хотел купить полис КАСКО.  Никто …
9 октября, 16:10
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Полис КАСКО 2056031-20167**/18-ТФ. С автомобиля были сняты зеркала заднего вида. Самой главной проблемой было взятие справки в полиции о совершении противоправных действий третьих лиц, полиция очень сильно затянуло время. После обращении в страхо…
9 октября, 07:16
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
21.09.20 был куплен полюс КАСКО, дата начала действия полиса 25.09. 22.09.20 написано заявление о расторжении с указанием реквизитов для возврата средств. Прошло 8 рабочих дней - пока тишина, ни денег нет ни сотрудники на связь не выходили. Еще два …
2 октября, 21:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
12.09.2020 в нагрузку к автокредиту был оформлен ненужный мне полис КАСКО № 2033991 - 2024***90\20-ТФ. 14.09.2020 в офисе СК было подано заявление об отказе от данного полиса. С момента его подачи прошли уже две недели, включавшие в себя десять рабоч…
29 сентября, 02:24
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу сказать Согласию – спасибо за работу! В июне пришлось ремонтировать авто по полису каско в Согласии. Воспользовался возможностью полиса вызвать аварийного комиссара. После осмотра машину направили сразу в сервис, без выплаты денег. Ремонт законч…
18 сентября, 18:29
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Каско с удаленным урегулированием. Приехал к дилеру, осмотрели, дилер подал документы, записался на ремонт через 2 недели. Приезжаю, страховая не прислала направление. Вместо этого страховая прислала мне почтой россии(!) заказное письмо, о том что им…
15 сентября, 14:55
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Спасибо Согласию за ремонт машины, сработали профессионально, достаточно быстро. По полису каско приехал аварком, все оформил. Компания дала направление в сервис, там подготовили смету на ремонт и запчасти. Отремонтированную машину забрал 7 августа, …
11 сентября, 16:32
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Получила ремонт по автокаско. Главной проблемой стал карантин и закрытые СТОА, ремонта пришлось ждать полтора месяца (попала в ДТП 24.04, а направление выдали 07.05). Когда меня отправили в автосервис, все вопросы решились на месте – документы, осмот…
8 сентября, 17:01
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. Подошёл к этапу продления КАСКО гарантийного автомобиля. При продлении встал вопрос в части подписи со стороны СК пункта "ремонт на СТО по выбору Страховщика" По смыслу написанного - это не обязательно гарантийная СТО. Что противоречит …
8 сентября, 14:51
Каско
starstarstarstarstar
У меня оформлен полис каско в Согласии. Хочу поблагодарить страховую за урегулирование ситуации. 1 июня, после дтп обратился за выплатой по каско в офис Согласия. Требовалась замена стекла. Мне оформили документы, получил направление в автосервис. Ст…
8 сентября, 13:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Убыток № 65323/20. ДТП произошло 28.03.2020. Послеоформления с ГИБДД позвонил в страховую по каско. Из-за действия ограничительных мер по короне, встать на ремонт сразу не получилось – все сервисы были закрыты. Поставил ремонтироваться в итоге только…
7 сентября, 18:42
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ранее обратились в  компанию Согласие в связи с произошедшим ДТП..номер дела 146772/20 от 18.08.2020 полис каско 0002***-2016***42/18- ТЮЛ 2020. был назначен осмотр и почти очень быстро принято решение о направлении на ремонт.. Но никто не предлож…
7 сентября, 13:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Оформил полис каско в Согласии. После дтп компания направила меня непосредственно в автосервис, где должны были все оформить. В мой первый приезд удалось подать заявление и произвести дефектовку повреждений явных и скрытых. Номер убытка 64079/20. Пос…
4 сентября, 18:18
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В конце марта случилось ДТП. По каско в Согласии получил направление в сервис, оценку и документы сделали там же. Пришлось постоять в очереди на ремонт из-за карантина – ожидание согласования и не все запчасти были в наличии. Но по итогу все одобрили…
4 сентября, 16:36
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
На можайке на скорости словил камень в лобовое стекло, решил отремонтировать по каско от Согласия - полис 1000-02****4/20ТФ. Замену согласовали быстро, но очень долго ждал оригинальное стекло (порядка двух месяцев), хотя, так как трещина была не боль…
3 сентября, 13:59
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Повредил автомобиль в неприятном дорожном инциденте. Вызвалаваркома из Согласия и получил номер страхового события - 64278/20, но понимал, что направление на ремонт придется ждать долго, так как СТОА закрыты до нового распоряжения правительства. Маши…
2 сентября, 16:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Повредил автомобиль в ДТП в марте, для оформления выплаты покаско вызвал аваркома по телефону из полиса. Условились по времени встречи, комиссар сам оформил документы и снял повреждения. Направление на СТОА выдали сразу после отмены ограничительных м…
1 сентября, 19:40
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Уже много лет покупаю полис КАСКО в Согласии ,было несколько страховых случаев и ни разу не было проблем с ремонтом машины. Четко и оперативно. Мне эта компания нравится.Последний случай был в апреле этого года,поцарапал бампер на стоянке.Позвонил в …
26 августа, 21:28
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Никому не рекомендую работать с этой компанией. Как минимум потратите кучу нервов. Обращение 121779/20, полис на супругу. Ситуация: машине год, наезд на препятствие во Владимирской области (препятствие — роскошный олень с рогами как в зоопарке — скры…
26 августа, 00:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В Согласии застраховал свою Киа Соренто от ущерба и угона.Как оказалось, не зря, так как машину мне повредили очень быстро - на парковке дети поцарапали самокатом. Вроде и не сильно, но пострадал весь бок: от бампера до бампера фактически и царапины …
23 июля, 14:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
На парковке около дома прилетела плитка в лобовое стекло и дверь, позвонил на горячую линию, сказали что надо вызвать мусоров, зарегали обращение, проинструктировали по телефону, сказали какие нужны документы, зарегали обращение - 227914_18, (28 октя…
15 июля, 13:39
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
[b] вопроса:[/b] Мною, в ваш адрес направленно заявление о расторжении в период охлаждения договора страхования "Полное КАСКО" серия 2006068 № 05****6/20-ТФРН8 от 15 июня 2020 г. Документы отправлены заказным письмом 19.06.20, согласно трек номера п…
14 июля, 12:59
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В марте 2020 приобрел новый автомобиль, марку и дилера указывать не буду, т.к. не знаю можно здесь или нет. Автодилер предложил оформить "КАСКО" в СК "Согласие". В этой СК страховался впервые (у дилера с 2015 года) и был приятно удивлён их оперативно…
10 июля, 11:01
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Как там звучит ваш лозунг: доверие ведет к согласию?  Так вот: нет доверия вашему Согласию. Предлагаю иной вариант: Согласие ведет к безобразию 22.06 Случилась авария, авто застраховано по каско,  признаны пострадавшими.  Номер убытка 108410/20. С…
10 июля, 03:02
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть