Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ренессанс Жизнь
2 услуги
starstarstarstarstar
Михаил, Тюмень
9 августа, 19:00

Благодарность

Краткая предыстория: 16.07.2018 В ОТП-банк при оформлении кредита были навязаны услуги страхования. 26.07.2018 Обратился на горячую линию с запросом о правилах отказа от услуг страхования в 14-дневный "период охлаждения". Консультант (Анастасия) предоставила грамотную консультацию, выслала на электронную почту образец заявления об отказе и реестр документов для отправки. В этот же день в адрес страховой компании были направлены письма об отказе от услуг страхования. 31.07.2018 Письма были получены страховой компанией. 09.08.2018 Страховые премии были возвращены в полном объёме. Благодарю страховую компанию за честную и оперативную работу (при отказе от услуг страхования). Также прошу передать консультанту Анастасии (фамилию не знаю) благодарность за грамотную консультацию и эффективную работу. P.S. Трек-номера писем: 62502723024085 и 62502723023804. № расторгнутых договоров: OTP-495/2018-17085147 и OTP-496/2018-17085148.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Ренессанс Жизнь
    10.08.2018 09:10
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за обратную связь и высокую оценку. Ваш отзыв будет обязательно передан сотруднику и ее руководителю. Мы искренне рады тому, что Вы остались довольны взаимодействием с компанией! С уважением, "Ренессанс Жизнь"
  • Михаил
    Автор отзыва
    12.08.2018 10:24
    [quote][b]MarellaS[/b] пишет:Весьма странный положительный отзыв...неужели " это" можно засчитывать в рейтинг...какие молодцы...навязали и возвратили![/quote] Страхование навязал банк, не СК. Банк же отказался принимать заявление на отказ от страхования и "умыл руки". При звонке в СК они, в отличие от банка - сразу объяснили как вернуть деньги, выслали бланки документов. А также не затягивали с возвратом денег / не выдумывали причин для отказа. Вернули сразу, без доп.звонков и т.д.  Благодарность связана с этим.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть