Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
, Домодедово (Москва и область)
3 мая, 14:21

Обращение по КАСКО

Это реальный отзыв, от реального клиента, по обращению по КАСКО, оформленной в Тинькофф. Долго я выбирала страховую и естественно выбрала по рейтингу и отзывам и они оказались правдивыми. Я сама не верю, что все могло быть настолько просто и быстро (молниеносно)! Я тянула с обращением месяца 3, мне так было лень с ним ковыряться... и вот когда срок КАСКО стал подходить к концу, я им написала и обалдела, мне ответили в течении минут 5, попросили сфоткать повреждение и пробег, через мин 40 они уже прислали мне список СТО. Прочитала в договоре, что при повреждении более 3-х деталей нужна справка от ГИБДД, уточнила на СТО, они сказали да, более 3, но никто и ничего у меня больше не спросил. В следующий страховой год, мне пришлось снова обращаться и все было так же замечательно, так что все выше сказанное, проверено)) И да, после первого обращения, на следующий год, я ожидала сильного повышения цены, но цена была даже ниже! Я понимаю, звучит как бред, все слишком хорошо, но поверьте, я сама сильно удивлена, но это правда. Кстати ребята с СТО тоже большие молодцы (мы обращались по 2-м случаям в Чехове, Симфер. ш 1б ). Осмотр перед ремонтом был проведен оба раза в течении мин 5, в первом случае, чуть подождали детали и они пригласили, во втором, приезжать можно было через 2 дня. Я по первому случаю сразу не поехала и получается дождалась второго, в общем все повреждения, за оба обращения они сделали за 7 дней. Я плохо разбираюсь в деталях и частях автомобилей, (жаль нельзя приложить фото до и после), но в ремонт входила покраска заднего бампера в белый/перламутровый цвет и ее они выполнили без замечаний. В общем сервис очень понравился, все отремонтировали отлично и быстро. Даже гос номер выпрямили, (мелочь, а такое отношение очень приятно). И лайфхак, как я секономила на КАСКО - мне подсказали выбрать ограничение пробега, франшизу со 2-го случая и ремонт не у официалов (я сомневалась, но выбрала и после обращения убедилась, что они тоже могут). Если бы можно было фотки приложить, я бы загрузила скрины обращения в страховую и фотки повреждений и возможно это было бы более информативно, чем моя "каша")))) Если коротко: КАСКО - Тинькофф, СТО - Чехов, и это секономленные нервы, деньги и время.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    03.05.2025 14:46
    Здравствуйте. Мы стремимся, чтобы работа с нами была комфортной на каждом этапе сотрудничества. Большое спасибо вам за положительный отзыв 💛
  • Администратор Народного рейтинга
    06.05.2025 17:20
    Спасибо за ваш отзыв. Укажите даты ваших обращений в страховую компанию по страховым случаям? 14.05.2025 17:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ужасный сервис ! ОСАГО выплатили с 10 раза после неоднократных обращений, как это работало, как на рынке ??? КАСКО вообще не оформили после того, как сами же предложили ! Худшая страховая ! ОСАГО от 2024 года, каско дата 12.07.2025 не оформили по мес…
13 июля, 00:03
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мария Р. Из Тинькофф страхования большое Вам спасибо. Мне повезло что Вы мой менеджер по КАСКо. Оперативно отвечаете, решаете вопросы, реагируете , действуете так как оно и должно быть. Обратился после ДТП с участием моего авто и велосипеда от Яндекс…
12 июля, 21:41
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже несколько лет оформляю КАСКО в Т-Страховании. При очередном страховом случае (прилет гайки в лобовое стекло) без справок и в течение часа прислали уже направление на ремонт. Выбрал ближайший сервис, записался на удобное время. Стекло у них было в…
12 июля, 10:52
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Больше месяца менеджеры «обрабатывали» меня со всех сторон чтобы я заключила договор страхования каско. Повелась на год бесплатного обслуживания премиум( очень жалею). Случился страховой случай, выслал все документы, все приняли, назначили менеджера.…
11 июля, 18:38
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Спасибо Ольге! обратился в чат поддержки Т-Банка 11.07.25 в 14:00 по Москве. проконсультировала меня по всем вопросам,помогла подобрать лучшее предложение по КАСКО с наиболее выгодными условиями, в процессе общения была добра и ответила на все, интер…
11 июля, 15:29
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случился у меня сендвич. Первым делом написал в компанию, сразу получил чёткий быстрый ответ по порядку моих действий. Далее тем же днём получил направление на ремонт. Далее обычный набор процедур Оценка, заказ деталей и сам ремонт. Х…
11 июля, 13:03
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую компанию после сильного града. Сильно пострадал капот. Написала в чат страховой, прислала фото повреждений. Мне сразу прислали адреса сервисных центров, которые сотрудничают с компанией. Я созвонилась с сервисом и поехала к…
11 июля, 11:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Машину поцарапала соседская собака. Обратился в страховую компанию (по КАСКО). Страховой случай был оформлен быстро и просто, без из бюрократической волокиты. Сотрудником Т-банка был предоставлен список автосервисов для ремонта с хорошими отзывами о…
11 июля, 09:30
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Сегодня речь пойдет о компании Т-Страхование! Уже не первый год, страхую у них автомобиль по Каско. В прошлом году страховка была без франшизы в этом году решил оформить с ней. Это сделано был, что бы уменьшить стоимость полиса. Что м…
11 июля, 05:19
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по случаю: 1. прилетел в бампер камень от грузовик. 2. примером двери во дворе. довольно-таки быстро отреагировали на случай, включилась поддержка всё очень удобно и дистанционно можно решить и договориться о нужном и близлежащем сервисе…
10 июля, 20:55
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал камень в лобовое стекло на даче (в Тверской области). Появилось 2 скола. В тот же день через приложение заявила о страховом случае, через пол часа на почту пришло направление на замену стекла. Через неделю на машине уже было установлено нов…
9 июля, 16:01
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Т-Страхование - КАСКО - мой худший клиентский опыт за последние годы. Сложно поверить, что в 2025 году компания, которая называет себя цифровой, работает так медленно и безответственно Суть ситуации: 3 июня страховое событие (наезд на бетонную …
9 июля, 15:56
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня на трассе камень прилетел в лобовое стекло, по приезду в Москву я сразу же обратился в страховую компанию. Скором времени перезвонил менеджер собрал все данные сказал ждать подтверждения. Подтвердили очень быстро и мне предложили записаться на…
9 июля, 11:04
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился с проблемой сколы на лобовом стекле в зоне видимости водителя. Страховая компания по Каско быстро согласовала замену лобового стекла на КИА Соренто Прайм. Работы были выполнены квалифицироваными специалистами, всем очень доволен. Обрат…
8 июля, 20:02
Не влияет на рейтинг
Каско
Другое
starstarstarstarstar
В 2024 году я по рекомендации ваших сотрудников, приобрел полис каско. По заверениям и гарантиям этих неизвестных мне лиц, но представились как сотрудники Т-Банка, которые утверждали, что на помощь подразделение Т-Страхование придет при наступлении с…
8 июля, 14:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП сразу обратилась через приложение Т-банк по оформлению страхового случая по Каско. Ответили быстро, решили все вопросы, какие документы нужно отправить. Дата Дтп, произошедшего на автомойке в г.Кинешма, Ивановской области, по моей вине, без…
8 июля, 12:00
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Постоянно пользуюсь полисом КАСКО в этой компании. Всегда все быстро, четко. В этот раз камнем от грузовика было разбито лобовое стекло. Это было в феврале 2025 года, город Новосибирск. Через приложение заполнила все формы, приложила фото поврежд…
8 июля, 11:18
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день страховое событие AUT-25-337962, столкнулся с обманом от страхового менеджера, до последнего думал , что просто выплаты поделили в других пропорциях. 01.05.2025 у меня произошло ДТП , страховой случай по каско , мне 3 раза меняли м…
7 июля, 19:46
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Купил автомобиль, хотел оформить каско, сделал расчет в приложении Т-банк и ненадолго отложил покупку. За неделю звонили раз 10 рассказывая какая у них замечательная страховая. По итогу когда решил оформить каско получил отказ без объяснения прич…
7 июля, 19:24
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! 30.04.2025 года на парковке г. Каменске-Уральском повредили дверь и конечно же скрылись. В приложении все быстро оформил. Практически сразу со мной связался менеджео Кирилл, все объяснил и предложил вариант ремонта. После моего …
7 июля, 08:47
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Делала расчет в разных страховых компаниях, в итоге выбор пал на Т страхование, был самый выгодный расчет по стоимости. Ранее не являлась клиентом Т банка. Оформила полис КАСКО в августе 24 года. Весной произошло страховое событие. Обратилась в с…
7 июля, 08:46
Не влияет на рейтинг
Каско
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в мае самостоятельно в т-страхование. До окончания действующего полиса оставалось 2 месяца. Все подробно обсудили с представителем, договорились о цене, условиях, когда оформим полис. Я спокойно жил эти два месяца уверенный в том, что в…
6 июля, 22:23
Не влияет на рейтинг
Каско
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Я являюсь застрахованным лицом по КАСКО. У меня закончился срок действия водительского удостоверения, я заменил его на новое. Согласно действующему законодательству, я уведомил страховую компанию о получении нового водительского удостоверения в ус…
5 июля, 20:08
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Повредили автомобиль около дома 05.05.2025. Заднее правое крыло,дверь,содрана краска, помято. Оформил обращение в страховую компанию через приложение. Со мной связался менеджер Анастасия, выбрал СТО Реймерс в Сколково. Произвели осмотр поврежден…
5 июля, 19:05
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую по поводу повреждения автомобиля на стоянке. Повреждения были значительные. Я заявила о страховом случае через приложение Т банка. Со мной связалась менеджер С-ва Марина, подробно описала алгоритм моих действий по ремон…
4 июля, 19:41

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть