Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РосгосстрахСтрахование жизни и здоровья
Астемир, Москва
4 мая, 14:58
Списали деньги со счета ВТБ Банка
Добрый день!
Случилась крайне не приятная ситуация!!
СК Росгосстрах - списал 04.05.2025г. с моей карты ПАО ВТБ - 499р.
С какого такого места? Стесняюсь спросить!!!
Не пользовался никами их платными услугами!! И вообще данной страховой компанией!! Прошу сделать возврат денег!! Или принципиально буду в ЦБ РФ писать жалобу на вас!!! Это что за беспредел!!!??? Позвонил на гор. линию - ни А - не Б специалист: "Мы Вам перезвоним. Ожидайте звонка" Даже найти меня не может у себя в базе!! Кто давал вам право вообще что - то списывать с моей карты?!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что не нравится
- Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
- Росгосстрах05.05.2025 10:09Здравствуйте! Сожалеем о сложностях, с которыми Вы столкнулись. Для того, чтобы детально разобраться в ситуации, пожалуйста, направьте: чек об оплате (выписку из банка) на help@rgs.ru. В теме письма укажите "Отзыв БАНКИ РУ_122311". Просим отнестись с пониманием, что для изучения Вашего вопроса и предоставления обратной связи нам потребуется время. Команда «Росгосстраха»
Росгосстрах06.05.2025 10:34Здравствуйте! Нам искренне жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о работе компании. Отметим, данное списание произошло в связи с тем, что при оформлении займа Вы заключили договор страхования 6**8 07***05. В случае, если данный договор страхования Вам не требуется, Вы можете расторгнуть договор. Подать заявление о расторжении договора страхования возможно одним из способов: в офисе продаж (приоритетный способ), отправкой документов Почтой РФ. Подробная информация направлена Вам на эл. почту. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и быть ближе к клиентам. Команда «Росгосстраха»
Администратор Народного рейтинга06.05.2025 14:52Спасибо за ваш отзыв. «Мы Вам перезвоним. Ожидайте звонка», — подскажите, пожалуйста, какую информацию озвучили сотрудники по вашему вопросу? Связались ли с вами повторно? 14.05.2025 15:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Люди не тратьте деньги понапрасну, компания федеральные обманщики. 02.12.2022 оформили полис доктор онлайн. Полис №R254177 ******23. И сразу начались проблемы с активацией полиса и работай приложения в течении 2х дней я его активировал через звонок и…
22 декабря, 03:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте.
Оформила и оплатила страховку жизни по ипотечному страхованию сроком на один год 3 декабря 2022 в 17ч. 28 мин. На сайте было уведомление, что полис придёт на указанную электронную почту в течение 5-10 минут. Через несколько минут при…
4 декабря, 19:45
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Почитав отзывы, поняла, что столкнулась с распространенной в этой конторке фишке. Погасив досрочно ипотеку и попользовавшись страховкой 1 месяц, естественно написала заявление на возврат неиспользованной части страховки. Все сделала по всем правилам,…
6 ноября, 23:11
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
19.05.2021 года был оформлен полис Росгосстрах (СК ПАО) в по программе комплексного страхования «Защита Кредита ПР» при получении автокредита. Кредит оформляли в автосалоне, у официального дилера. Там же был подписан договор по автокред…
3 октября, 15:50
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
"29"мая 2022 г. между потребителем финансовых услуг П. Ульяной Павловной и ПАО СК «Росгосстрах» (финансовая организация) был заключен договор страхования N СЖ30-0110803 «Программы комплексного страхования «Защита Кредита ПР». В процессе исполнения До…
26 сентября, 16:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
12.05.22 г. ПАО Банк "ФК Открытие" (а непосредственно РГС Банк) в лице своего сотрудника, действующего на основании доверенности №19Ф/44 от 01.05.22г.) заключил со мной кредитный договор № 00/40-***/2022 с целью приобретения мною в ООО "Экспомобилити…
19 сентября, 20:02
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Та же самая история. Оформляли страховой полис для наиболее выгодных условий по кредиту в мае 2022.
Сейчас кредит закрыли, а страховку отказались возвращать, мол не привязана к кредиту. Получается нас вынудили при оформлении переплатить 560 тысяч р…
7 сентября, 14:51
Не влияет на рейтинг
2 услуги
12 апреля 2021 года взяла кредит на машину, плюсом оформили страховку на [censored] в результате несчастного случая или болезни, а также инвалидность 1,2 группы в результате несчастного случая. Сумма страховки 86000 рублей.
В полисе прописана о…
7 сентября, 09:11
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день!
13.08 обратилась в офис страховой компании в г. Санкт-Петербург по адресу Выборгское ш. 19 для оформления страхования жизни к кредитному договору сотрудник Наталья отказалась оформить договор сославшись на то,что она занимается только о…
13 августа, 11:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
25.04.22 купила автомобиль в кредит , кредитный договор был заключён с РГС банком ( ныне Открытие) . Сотрудник банка уверила , что я как только закрою кредит то смогу вернуть деньги за оставшийся срок страховки. Чтобы я не пугалась суммы 148000.
…
12 августа, 21:35
Отзыв проверен
2 услуги
18.04.2022 Обратился за покупкой автомобиля в АО "Рольф" Ясенево. Автомобиль был куплен с использованием кредитных средств ПАО СК Росгосстрах (банк Открытие). При оформлении документов был внесен первоначальный взнос в размере 260000р ,назначение пл…
12 августа, 15:00
Отзыв проверен
2 услуги
06.07.2022 написала заявление о возврате навязанной страховки в период охлаждения, сегодня уже 30 июля, ни каких сумм до сих пор не поступило!!! Буду писать жалобу в ФАС, подавать в суд. Прошло уже 18 рабочих дней. Хотя обещали 15 дней максимум рабоч…
2 августа, 10:07
Страхование жизни и здоровья
Убедительная просьба к руководству данного заведения провести обучение персонала по направлению клиентоориентированности. Отношение к потенциальном клиентам, как к второсортным людишкам. Вместо помощи и ответов на вопросы: «Звоните и читайте на сай…
29 июля, 18:31
Отзыв проверен
2 услуги
Мной был куплен автомобиль в кредит. Соответственно навязана страховка жизни и здоровья. Через 11 месяцев я кредит погасила и расторгнула договор страхования, с целью вернуть хотя бы часть средств. Подала заявление и получил в ответ ОТКАЗ.
Однако,…
21 июля, 11:51
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
21 мая 2021 года я пришла в филиал ПАО банк "ФК Открытие, " расположенного по адресу :г. Тверь, пр. Победы 45/28 для открытия вклада. Сотрудник банка менеджер Шилова А.С. красочно рассказала мне про инвестиционный доход в размере 10 % от перевода сум…
5 июля, 21:01
Страхование жизни и здоровья
В автосалоне при оформлении автокредита 25.12.2021 мной был подписан договор страхования GAP серия 20431****с датой начала срока действия договора 25.12.2021. Эта услуга была навязана агентом (GAP включен в тело кредита и являлась условием кредитован…
6 июня, 15:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Здравствуйте.
Погасили досрочно кредит. Страхование жизни по автокредиту составило 143 000. Подала заявление 12 мая, сказали, что частично вернут деньги. Сегодня 24 мая ни одного письма, ни сообщения.
Звоню на горячую линию, сказали что докумен…
24 мая, 16:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
16.12.2021 с РГС Банк (Открытие) был заключен Кредитный договор №00/40-***/2021 под залог авто.
Одновременно с ПАО Росгосстрах был заключен Договор страхования (Полис СЖ20-0103150) от 16.12.2021, стоимостью 500,761 руб. 00 коп.
Принимая во вниман…
23 мая, 17:31
Страхование жизни и здоровья
Добрый день, подала возврат страховой премии по телефонам в период охлаждения.
Телефоны куплены в связном к ним были оформили страховки. Я 05.04.2022 г. И 07.04.2022 г подала заявление в отделении Росгосстрах, адрес Ростов-на-Дону Кировский 84/1 Н…
14 апреля, 00:48
Страхование жизни и здоровья
Добрый день! 12.04.2022г. в 08:56 оплатила на сайте страховой полис ребенку для занятий спортом "Ваша защита", сроком на 1 месяц. Деньги списали, полис до сих пор не пришел. Писала на электронную почту support_online@rgs.ru, приходит автоответ, о…
13 апреля, 11:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Добрый день, прошу ознакомиться тем - КОГО РАЗВЕЛ РОСГОССТРАХ.
Покупал авто в трейд инн, сотрудник предложил ДОП скидку, для этого надо было заключить кредитный договор с Росгосстрах Банком. В тело кредита СРАЗУ внесли стоимость страховой премии д…
5 апреля, 09:21
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Работаю в росгосстрахе давно. Ушла на пенсию, работаю агентом. Были заключены два договора по НС, стоимость каждого по 5500. В мае прошлого года поломала руку. Была выплата по одному полису, так как второй еще не был заключен.
В феврале 2022 год…
29 марта, 02:07
Страхование жизни и здоровья
Мною был взят потребительский кредит в банке Открытие и заключен договор страхования номер 512****2 от 25.02.2022 года с ПАО СК Росгосстрах, 04.03.2022 в период охлаждения мною было подано заявление (электронно, вся переписка сохранена) номер T-71580…
26 марта, 18:19
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Никогда не связывайтесь с СК РОСГОССТРАХ!!! 15.07.2019 был взят потребительский кредит в банке Открытие, в феврале 2022г кредит был досрочно погашен. 03.03.2022г Отправила заявление на возврат части страховой премии- отказ. Три раза обращалась в Росг…
22 марта, 17:12
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
День добрый, любители посидеть на Банки.ру.
Столкнулся с непонятной ситуацией, по которой нужно срочное рассмотрение обращения № C-7203043.
Сроки рассмотрения до 30 дней, что вообще никак не входит в рамки ожидания. Господа ответственные из Рос…
15 марта, 16:24
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм стал лауреатом конкурса «Новосибирская марка»
3
НастяДи
Внимание, новости про мороженое)))
3
Злой макрушник
Борьба с дропперством выходит на новый уровень
2
Denis Af
Всегда хотел научиться откладывать.. но только деньги, а не мечты)))
3
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE стала лауреатом премии «AI-Олимп»
1
SteflerVIP
Сбер в жадности или ищем другие банки с повышенным и прозрачным кэшбеком
5
Свой Банк
Как мошенники меняют подход — и как бизнесу им противостоять
1
Варненчик В
Ключевая ставка — минус один: а что случилось?
2
Xueaaaaa
продолжим тему Лабубу
11
Alexandr A
Наверняка все слышали о красивых раритетных автомобилях на Кубе.
7
Ещё 32 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование