Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вячеслав, Москва
5 мая, 10:27

Страховой случай в Японии

Во время путешествия в Японию в конце апреля этого года моей девушке стало плохо, в чате банка я сообщил о произошедшем, мне оперативно нашли японского врача, который на утро следующего дня связался с нами по видеосвязи и помог назначить лечение. Чуть позже мне отправили рецепты и ближайшую аптеку, где я могу купить лекарства. На лекарства ушло около 3000 йен, далее я обратился за компенсацией лечения, отправил чеки и рецепты и после возвращения из Японии получил положительное решение о возмещении трат на лекарства. Страховка помогла мне не только сэкономить на медцицинских услугах, но и оперативно найти врача в чужой стране. Помогала с оформлением страхового случая сотрудница Дарья К., за что ей тоже большое спасибо
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    05.05.2025 10:50
    Здравствуйте. Для нас важно, чтобы вы и ваши близкие чувствовали нашу поддержку и оперативно получали качественную помощь в непростые моменты. Спасибо, что поделились опытом и отметили работу Дарьи.
  • Администратор Народного рейтинга
    10.05.2025 12:20
    Спасибо за отзыв. Оценку зачли.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Отдыхали во Вьетнаме, в г. Нячанг, ребёнок 7лет порезал стопу в море. Я тут же обратилась в чат приложения Т-Банк. Ответили оперативно, так же оперативно со мной связался госпиталь в Нячанге. Предложили приехать в этот же день в предложенное время. В…
13 июля, 11:20
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Честно говоря первый раз столкнулась с использованием страховки и не ожидала, что так быстро могут решить вопрос . Мне в первый же рабочий день компенсировали всю сумму, которая ушла на лечение. Попала в больницу в Анталии только вчера ночью и сегод…
13 июля, 11:19
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
обратились по страховому случаю 13.07, у ребенка на коленке появилось воспаление во время отпуска в Турции. быстро среагировали, договорились о визите в клинику. нас забрали в течении 20 минут, осмотрели ребенка, выписали лекарства и отвезли в дежурн…
13 июля, 11:06
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии по Пекину заболел достаточно сильно. Бронхит и сильный синусит. 12.07.25 связазался со страховой в чате. Сразу получил отклик, заполнил простую форму с описанием. Чат-бот направил на специалиста. Почти сразу связалась специалист Ангелин…
13 июля, 06:53
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер обращения TRV-25-610042. Находились в Тайланде. Заболел ребенок. Высокая температура. Написала в чат, со мной сразу связались и были постоянно на связи. Приехал в отель врач, осмотрел и выписал рекомендации. При повторном в этот же день повыше…
13 июля, 06:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер обращения TRV-25-610042. Находились в Тайланде. Заболел ребенок. Высокая температура. Написала в чат, со мной сразу связались и были постоянно на связи. Приехал в отель врач, осмотрел и выписал рекомендации. При повторном в этот же день повыше…
13 июля, 06:16
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так получилось, что на 7 день нашей поездки в Турции заболел ребенок. По рекомендации друзей будучи еще в России оформила премиум тариф у Тинькофф в рамках, которого была страховка путешественника. Как появились первые симптомы болезни обратилась в п…
12 июля, 22:36
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в Турции заболел ребенок, несколько дней держалась и не падала температура+ присоединился сильный кашель. Через несколько дней самостоятельного лечения обратились в страховую за помощью. Мне просто мгновенно ответила Валентина, буквально че…
12 июля, 21:52
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Рейс 6.07.25 из Пулково во Внуково задержали на 7 часов, уже во время прибывания в Пулково написал в поддержку после чего выслали форму для самостоятельного заполнения данных на выплату страхового случая. По не понятным мне причинам мои данные и онл…
12 июля, 19:38
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Упал с велосипеда, было подозрение на перелом руки (большая шишка, сильно болело) Валентина из т-страхования оперативно помогла по страховому случаю TRV-25-609736 Нашли клинику рядом, недалеко от центра барселоны. Было удобно К счастью, рентген не по…
12 июля, 16:09
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по страховому случаю, у ребенка был отит, пошли к врачу в отеле. По приезду обратилась в Т-банк на возмещение расходов , отправила документы которые нужны и все! Очень быстро все решилось. Компас пришла было после подписания документов. По…
12 июля, 15:09
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформила страховой полис в рамках подписки Премиум у Т-Банка перед поездкой на Бали. К сожалению, страховой случай всё же состоялся, я поймала вирус, предположительно Чикунгунья (ещё жду результаты анализа в клинике). Во-первых, хочу отметить опера…
12 июля, 13:43
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Находясь в отпуске у меня заболел зуб, в это время я была в Тюмени. Обратилась в стоматологию, после позвонила на горячую линию страховой компании, рассказала о страховом случае. У меня был ранее оформлен полис «Страхование путешественников». Мне наз…
12 июля, 13:28
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не первый раз оформляю полис путешественников в Т-Страхование. В июне 2025 года летали в Турцию и заболел ребенок. Обратилась в страховую. Оперативно мне ответили, сообщили в какую клинику необходимо обратиться и сопровождали каждый мой шаг, удаленно…
12 июля, 13:08
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В путешествии в другой стране ребенок порезал палец на ноге на пляже. Обратились в ближайший медицинский центр, где ему остановили кровотечение, обработали рану, выдали специальный крем и бинт для дальнейшей самостоятельной обработки. Услуги врача бы…
12 июля, 11:55
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед покупкой авиабилета в Т-Банке я точно знала, что хочу на всякий случай застраховать свою поездку и не прогадала. Мой рейс задержали ровно на 4 часа — это как раз страховой случай по полису. Я написала в чат в приложение банка, меня соединили с …
12 июля, 11:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую для получения медицинской помощи детям. Находились во Вьетнаме Ня Чанг, у детей разболелись уши. 1.07.2025 обратились в страховую Т-Банка. Все прошло очень оперативно. Получили консультацию врача, назначения и компенсацию за …
12 июля, 04:17
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Во время отпуска заграницей приболел. Была температура и болело горло. Обратился по страховке в Т-страхование, предложили на выбор : онлайн консультация или вызов врача. Выбрал онлайн - врача, созвонились с ней, врач дал свои рекомендации. Рекомен…
11 июля, 19:54
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую Т-банка через приложение по задержанному рейсу Москва-Оман 08.07.25 23:00-04:00 по Оману. Были конечно временные трудности со связью, но и.к другая страна и найти вайфай было еще той задачей, но нашел. Ответ как и выплаты пришли…
11 июля, 16:59
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Июль 2025 год. Болгария. Во время отпуска обращалась по страховке в компанию в связи с укусом клеща. Помощь была оказана незамедлительно. Осмотр врача и выписка необходимых медикаментов. Далее после связи с сотрудником были оформлены все необходимые …
11 июля, 14:58
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась по страховому случаю 08.07.2025 по причине отмены авиаперелета мужа, рейс Бегтшево-Москва. Написала сразу в этот же день в чат приложения Т-Банка, мне сразу назначили менеджера Анастасию, которая очень быстро отреагировала и написала мне…
11 июля, 13:49
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратилась по страховому случаю 08.07.2025 по причине отмены авиаперелета мужа, рейс Бегтшево-Москва. Написала сразу в этот же день в чат приложения Т-Банка, мне сразу назначили менеджера Анастасию, которая очень быстро отреагировала и написала мне…
11 июля, 13:47
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляли страховку на время путешествия в июне 2025 года на взрослых и детей . Понравилось оперативное решение всех вопросов , организация трансфера до больницы. Так же очень быстро возместили расходы на медикаменты. Обращались со старшим ребенком с…
11 июля, 11:48
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Итак, хочу написать отзыв про страховой случай, который произошёл со мной при задержке, с последующей отменой рейса. Запланировал отпуск в Горно-Алтайск, билеты покупал через приложение Т-банка, соответственно и страховой полис там же оформили. Рейс …
11 июля, 09:46
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наша семья отправилась в отпуск в Таиланд, и, к сожалению, сыну потребовалась срочная медицинская помощь. У него началось сильное отравление: вечером появилась тошнота, а ночью открылись рвота, диарея и поднялась высокая температура. К 3 часам ночи о…
11 июля, 01:24

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть