05 мая 2025 года.Обращался к агенту, с которым работал годом ранее. Просто нашёл электронную почту в архиве и написал туда. Ответили быстро, понятно, удобно. Заняло меньше времени, чем ожидал.
Буду обращаться ещё)
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Что нравится
Стоимость полиса
Компетентность сотрудников
Официальные комментарии
Совкомбанк Страхование
07.05.2025 09:06
Уважаемый Клиент!
Высоко признательны Вам, что Вы оформили полис в нашей компании. Благодарим за оставленный отзыв!
С уважением, Управление по работе с клиентами Совкомбанк Страхование.
Администратор Народного рейтинга
11.05.2025 13:24
Спасибо за отзыв. Какие вопросы вы задавали специалисту? Чем вам запомнилась консультация? Сколько потребовалось времени на решение вашего вопроса?
19.05.2025 13:30 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора.
Прежде чем заключить любой договор попробуйте дозвониться в службу поддержки , просто представьте что возникла необходимость решить какой либо вопрос . Автоответчик , чат бот , оставьте заявку, ожидайте звонка оператора … И все по кругу .
Не рек…
В июле оформил комплексное ипотечное страхование (полис 503-63-013856-22). С оформлением проблем не возникло. В начале октября досрочно погасил ипотеку, обратился в страховую за возратом денежных средств за неиспользованный период. Сделал все по инст…
Добрый вечер.
Благодарю операторов Совкомбанка за оперативное напоминание, что заканчивается страховка. Оператор уточнил не менялись ли документы, провёл идентификацию моих данных. Затем объяснил о преимуществе оплаты страховки картой халва. Расс…
Изначально договор ипотечного страхования был заключен с СК Либерти, которую в 20 году приобрело Совкомбанк Страхование. Сейчас мой Банк уведомил меня об исключении Совкомбанк Страхование из списка своих аккредитованных компаний и необходимости расто…
при звонке срабатывает автоответчик у него не работают кнопки в тональном режиме, (низкий уровень программистов). в 2гис они прописаны в одной точке, но их нет вообще в нашем городе (низкий уровень маркетолога). в их банке принимают только наличку эт…
Понадобился полис из списка аккредитованных страховых компаний для оформления ипотеки в Втб. Начиная с 20.11.2021 неоднократно заполняла заявки на сайте Совкомбанк страхования, звонила на горячую линию. Они не видят заявки, оформленные на сайте, посо…
С 9 утра, пытюсь дозвониться до Страхования. В чате отправляют целый день на форму заявки, 5 форм было заполнено и никто не звонит. Элементарно спросить, сколько денег вносить в новый период страхования. Никто не хочет помочь, всем все равно. Отноше…
Я обратился в Совкомбанк страхование за полисами для ипотеки. Оставил свой номер телефона. Пользовался с консультантом и получил бланки для заполнения на почту. При прочтении был неприятно удивлён описанием пунктов в конце анкеты о здоровье, касающих…
Добрый день,
Хочу поблагодарить сотрудников Совкомбанк Страхование (Группа Совкомбанк) за их высококачественный сервис, и отдельно [b]Г-ина В. [/b](Начальник отдела пролонгации договоров, страхования ипотечных рисков и партнёрских продаж).
Та…
Сегодня пролонгировала ипотечную страховку титул, недвижимость, жизнь. В договоре нашла параграф говорящий о :" Имею право самостоятельно заключить договор страхования с Совкомбанк страхование, без участия Банка. С желанием воспользоваться своим прав…
Добрый день. К сожалению, спустя два месяца произошедшая ситуация так и не дошла до своего финала. Страховая компания и Агент, не могут (или не хотят) разобраться между собой, предоставляя противоречивую информацию. Поэтому, придется воспользоваться …