Ситуация как у всех: сотрудник альфа-банка при оформлении кредита по тихому оформил 3 полиса страхования на 400тыс р. (как оправдывался позже: по другому не мог, но Вы можете отказаться по телефону (офиса в Белгороде нет). В итоге 06.05.2025 в сумме час дозванивался, час общался с Александром. Кончилось все тем: так как сегодня деньги в резерве, звоните завтра когда деньги спишутся.
Звоню завтра (07.05.2025) в течении 15 минут (3 кругов ада) соединяют с некой Натальей, которой снова 10 минут объясняю вчерашний разговор с Александром, и резюмирую что деньги списались (операция выполнена). На что получаю ответ: перезвоните завтра, сегодня мы еще не видим Ваши деньги. занавес....
Сколько еще раз нужно позвонить завтра? Вы спецом тяните время? если завтра не решится - пойду в прокуратуру. все разговоры с кормлением завтраков я записал.
Раньше очень был хорошего мнения об Альфе, но теперь выплачу кредит и забуду как страшный сон все что имеет в составе слово "Альфа"