Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
ДМС
starstarstarstarstar
Анастасия, Кемерово (Кемеровская область)
8 мая, 14:04

Отвратительный ДМС

Отвратительная страховая, не хотят абсолютно никакие процедуры согласовывать, несколько раз обращалась по ДМС . И постоянно чтоб согласовать обыкновенные услуги (из последнего узи)нужно пройти 7 кругов Ада. Обещают позвонить в течении двух рабочих дней, по итогу никакого звонка нет, просто оператор в чате пишет вам отказано,с чего я должна верить просто отписке в чате, никакого документа не предоставляют. Никогда не пользуйтесь услугами данной компании. Это самая отвратительная страховая компания по ДМС!!! За что вообще им деньги платят , не понятно.
Отзыв на проверке
Ответ страховой
Что не нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • ВСК
    12.05.2025 09:49
    Добрый день! Мы приняли в работу ваше обращение. Уточним информацию и сообщим о результате. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    12.05.2025 16:51
    Спасибо за ваш отзыв. Укажите даты, когда вам сообщали информацию, что звонок от сотрудника поступит в течение 2х дней?
  • ВСК
    20.05.2025 15:58
    Добрый день. Проверили информацию по вашему отзыву. Сообщаем, что ваш диагноз был установлен в марте 2025 года. Врач назначает дополнительное «экспертное» УЗИ для определения тактики дальнейшего ведения пациента и подготовки к ЭКО. Данное дополнительное исследование после установки диагноза не входит в программу вашего страхования. Отказ в услуге обоснован. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
За 1 год обращений в ВСК по ДМС обратился 5раз. все 5 раз были негативные! 1) перед походом к врачу необходимо сдать анализы и подойти к врачу с результатами, что бы он оценил дал заключение, но ВСК не дает гарантийное письмо по причине, что снача…
24 мая, 11:45
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Имею корпоративную страховку. Ранее была " другая страховая компания», проблем не было. Но вот появился ВСК. Я понимаю, что дешевле значит хуже, но не ожидала, что условия страховки не будут выполнять вообще. Пошла на гигену зубов, согласовал…
20 мая, 19:59
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Досудебная претензия Я обращалась в 30 марта 2025г. за согласованием анализов в ВСК, назначенных эндокринологом. Указанные эндокринологом предварительные диагнозы: гипотериоз, гиперандрогения, латентный дефицит железа. Назначенные врачом анализы –…
14 мая, 12:14
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Отвратительная страховая, не хотят абсолютно никакие процедуры согласовывать, несколько раз обращалась по ДМС . И постоянно чтоб согласовать обыкновенные услуги (из последнего узи)нужно пройти 7 кругов Ада. Обещают позвонить в течении двух рабочи…
8 мая, 14:04
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался в страховую компанию ВСК по ДМС. Болит зуб. В чате сказали, что надо составить план лечения. Поехал к доктору, план лечения составили, отправил в чат страховой компании для согласования. Ответили только через три часа, и то ответом было…
6 мая, 16:10
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
По каким-то причинам отказали в страховании добиться чего-то вразумительного от них невозможно одни отписки и откровенное враньё. Обращался через стоматологию пр наличие в полисе услуг, отказали, оплатил сам потом почитал, что услуга входит в стра…
5 мая, 18:59
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Крайне не советую! Хуже страховых не видела. В страховую был направлен запрос на плановую операцию по лечению грыжи живота, врачом-хирургом из государственной поликлиники в Москве. Запрос страховая отклонила, мне не сообщили. Узнала только когда…
28 апреля, 00:44
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
3 апреля 2025г обратился с заявкой по почте на оплату консультации врача по ДМС. Заявка быстро оформилась. Пришло уведомление с номером. По заявлению страховой время рассмотрения 3-5 дней. 9 апреля сделал звонок на горячую линию с целью разъясне…
18 апреля, 10:01
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В начале апреля обратился в "Гута клиник" (​Москва, Фадеева, 4а) по ДМС от ВСК. Был ан приёму у ЛОРа. По направлению ЛОРа 04 апреля пошёл к стоматологу с болью, чтобы установить правильный диагноз и назначить лечение. На приёме был у стом…
14 апреля, 17:52
Отзыв проверен
ДМС
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в офис Сыктывкарского филиала для оформления полиса ОСАГО. Менеджером был предложен продукт - Телемедицина для всей семьи. Долго сомневался, но все таки решил приобрести. Менеджер Татьяна помогла установить приложение ВСК и все подробно объ…
9 апреля, 15:02
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
В рамках ДМС от работодателя обратилась к неврологу по причине сильного головокружения. Невролог прописал лечение в стационаре (Н/О!!!), подробно все расписал. Отправила в этот же час в страховую через приложение. Ответ должен был прийти в течени…
8 апреля, 17:08
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
У моего мужа есть ДМС от ВСК от его рабочей организации. Мы решили приобрести подобный полис и мне (не рабочий, на физ.лицо). Он специально уточнил в чате ВСК о такой возможности и ему подсказали подобный продукт. В офисе ВСК мы приобрели мне пол…
3 апреля, 15:59
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не рекомендую , категорически! Каждое согласование себе дороже , приходится кляньчить согласование , званить то мед советнику, то записываться на онлайн прием. Из последнего: врач назначил процедуру , в договоре противоречий нет! Страховая настаи…
1 апреля, 11:13
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Страховой дом ВСК по ДМС (Медицинское страхование), являюсь корпоративным клиентом. Был сильный ушиб коленного сустава и сильное растяжение связок, диагноз и вся информация была, ,на руках, ,. Сотрудник ВСК (куратор)задала ряд вопросо…
1 апреля, 09:11
Не влияет на рейтинг
ДМС
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратилась за оформлением полиса здоровья, 21.03.25 была проездом в офисе г. Раменское ,ул.Свободы 10б. Менеджер Оксана, оформила все быстро, рассказала все подробности и нюансы. Очень понравилось,что удалось купить полис по привлекательной цене.…
29 марта, 16:30
Отзыв проверен
ДМС
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Обратилась в офис компании 26.03.25 для уточнения сроков продления ДМС, сейчас полис действует по 31.03.25. По срокам все посмотрели , полис продлен автоматически, а это значит, что смогу следить за своим здоровьем, спасибо компании вск и менеджеру Т…
26 марта, 14:54
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался 12.12.24 в страховую компанию ВСК по ДМС по поводу зубной боли, направили гарантийное письмо в удобную для меня мед организацию города Архангельска, после чего я сам выбрал время приема, предварительно записавшись по телефону. Компания В…
23 марта, 12:39
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Работодатель оформил ДМС в данной страховой компании. Пользуюсь полисом второй год. Легко дозвониться на горячую линию, в чате всегда получаю консультацию, быстрое согласование услуг и грамотные специалисты, так же довольна теле медициной, можно опер…
20 марта, 10:42
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Наша организация более 10 лет заключала договора ДМС со страховыми компаниями, но на протяжении 2 -х лет в конкурсе на услуги ДМС выиграивает ВСК. Ни одного доброго слова в адрес этой компании я сказать не могу, зато минусов много: - очень долго…
19 марта, 11:28
Не влияет на рейтинг
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
То как я добивался три месяца чтобы список на прямой доступ отправили в клинику это отдельная история. Три раза сообщали что списки направлены и в клинике опять прочь согласовать прием в страховой. Звонок в страховую. У вас не прямой доступ. Звонок …
17 марта, 17:19
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис получила от работодателя, в городе Ижевск в списке доступных клиник были только государственные, через работодателя удалось добавить 1 частную (одну из самых плохих и дешевых в городе). Наступил страховой случай, сильно подвернула голеностоп…
11 марта, 18:43
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Если бы не наличие у меня ДМС, заключенного между работодателем и данной страховой компанией, сам бы я ни за что к услугам САО "ВСК" впредь не обращался. Я имел неосторожность подключить родственника к своему полису ДМС, заплатив за данну…
11 марта, 15:57
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Личный кабинет не работает. По телефону висишь на линии. Компетенция сотрудников при обращении - ниже плинтуса. Нужно умирать, чтоб получить согласование по ДМС. Самая отвратная страховая. Были конрктные жалобы для нефролога, снизошли дать терпае…
10 марта, 18:50
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился к травматологу-ортопеду, после онлайн консультации через приложение. Был сделан рентген который согласовывали более недели. Травматолог пытался согласовать МРТ грудного отдела. Сказали недостаточное обоснование и отказали в МРТ. Сделал …
9 марта, 19:25
Не влияет на рейтинг
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Две недели не могут записать к врачу по направлению. Терапевт выдал онлайн направление 18.03. Звоню - говорят, что мне перезвонят и тд. Пишу в чат - обещают, что сформируют запись в течение 6-8 часов, в итоге тишина. Первый звонок в компанию 22 февра…
1 марта, 12:31
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть