Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Ян, Пермь (Пермский край)
8 мая, 21:10

Обращение по страховому случаю (утери багажа)

Произошла задержка багажа с самолета 29.04.2025. На следующий утро 30.04.2025 уже обратился по страховому случаю, написал и отправил все данные о страховом случае через приложение Т-банка. В этот же день в обед менеджер Лилия через мессенджер оперативно ответила на обращение. Рассказала что нужно предоставить и т.п. Так как все данные я уже предоставил через приложение Т-банка, осталось только направить данные через почту реквизиты банка для зачисление по страховому случаю. И буквально после майских праздников 8.05.2025 менеджер Лилия вышла на связь через мессенджер объяснила что нужно сделать дальше, то есть прислала заявление на почту на котором мне нужно было только поставить подпись, дату и отправить ей же на почту. И вечером это же дня мне пришла выплата по страховому случаю причём хорошая 👍 И кстати багаж уже вернули на следующий день и был он целым и все содержимое на месте.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Что нравится
  • Стоимость полиса
  • Прозрачные условия
  • Урегулирование страхового случая
  • Компетентность сотрудников
  • Удобное приложение

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    09.05.2025 09:48
    Здравствуйте. Благодарим за обратную связь! Рады, что оказали необходимую поддержку в столь непростой ситуации.
  • Администратор Народного рейтинга
    12.05.2025 21:34
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку засчитали.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в одну из стран Шенгена, заключил страховой полис в Тинькофф Страховании, в том числе и риски по утере/задержке багажа. При возвращении из поездки через Стамбул на родину произошло чудо, у всего рейса багаж убыл в неизвестном направлен…
20 мая, 16:52
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке билетов был куплен полис страхования (48******68) от задержки рейса. Рейс задержали на 8 часов, за что, согласно условиям, положена выплата. Поскольку автоматический процесс выплаты не сработал, обратились через чат. Сотрудник попросил пр…
20 мая, 16:23
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
я заболела какой то непонятной простудой, симптомом которой у меня обычно не было, не знала что делать + нахожусь в другой стране, даже не понятно какие лекарства покупать. решила обратиться по страховке Т-банка чтобы мне помогли со списком лекарств …
20 мая, 15:54
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса 79******54 Задержали багаж 15.05.25 г. Привезли уже 17.05.25 г. Два дня задержки получилось. При обращении в Тиньков всё объяснил скинул документы. в этот же день Тиньков выплатил мне 150$ что очень приятно. При том что страховка была…
20 мая, 15:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Столкнулся с острой зубной болью. Казалось бы, отпуск испорчен. Но т банк полностью курировал моё лечение и всё закончилось. Зуб смогли вылечить. Самое главное понимать, что есть врачи, не компетентные и не умеющие работать со страховыми компаниями, …
20 мая, 14:50
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в госпиталь, находясь в Китае, заплатил за оказанную мне помощь, по приезду домой обратился в Т страхование, менеджер Александра попросила документы, и несмотря на то что я предоставил не все докумен в, признали страховой случай и компенсировал…
20 мая, 14:04
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом банка Т-банка на протяжении долгого времени. У банка в когда интересные предложения, обслуживание устраивает вполне! Не так давно воспользовался Полисом Путешественника. В поездке с семьей у ребенка разболелся зуб в праздничный де…
19 мая, 20:17
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Защемило спину в поездке (ЮАР), не могла вставать, ходить. Обратилась в страховую - нашли ближайшую больницу, сделали МРТ, ставили капельницы, выписали лекарства ( по чеку все расходы возместили). Быстро, четко, оперативно, я в восторге! Полис у …
19 мая, 19:37
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Никогда не писал отзывы, даже плохие, но сейчас просто очень хочу это сделать! В Т-банке подключил сервис "премиум" за 1990р в месяц и был оооочень удивлен, качеством услуг, вежливостью персонала. В услугу премиум входила страховка выезжающих за рубе…
19 мая, 18:43
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Активно пользуюсь Т Банком, в том числе имею сервис Премиум, страховка с ним по всему миру бесплатна до 100000$ номер полиса 718*****04 , к счастью за границей со мной ничего не случалось. Но к сожалению в этом году при поездке в аэропорт г Сочи, упа…
19 мая, 18:28
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
565*****62 Хочу написать отзыв о своей ситуации. Поехал в Тайланд и там меня ужалило какое-то насекомое. На следующий день поднялась температура, сразу же обратился в поддержку Т-банка. Меня быстро связали с менеджером Т-Страхования, очень быс…
19 мая, 18:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пришлось обратиться за мед.помощью по страховке в Тайланде , на 3 день стало плохое состояние , предобморочное, судороги.. ассистент Т-страхования помог максимально быстро найти ближайшую клинику и был всегда на связи . Помощью в клинике тоже ост…
19 мая, 17:45
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оказалась с двумя детьми в Тайланде и началось. Сначала у меня заложило ухо, потом у ребенка поднялась температура, начался кашель, насморк и от нее я заболела. По всем вопросам я обратилась в свою страховую компанию и отправилась в клинику. Огромная…
19 мая, 17:35
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
10 мая 2025 г.в Турции заболел ребёнок, обратилась в страховую компанию, очень быстро нашли врачей, выписали рецепт, полностью покрыли расходы на медицинские услуги. В чате приложения по приезде направила чек, выписку от врача, очень быстро рассм…
19 мая, 16:31
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелете на международном рейсе 18 мая был задержан/утерян багаж. Написал в чат поддержки Т-Банка, менеджер Анастасия решила вопрос выплаты очень оперативно , спасибо ей за это огромное!! Не потребовалась долго ждать, направлять огромное колич…
19 мая, 16:18
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетала в Турцию, жила в деревне где нет аптек и умудрилась заболеть. Обратилась в Т-тсрахование в рамках действующего мед полиса. Было сразу же предложено 2 формата помощи: он лайн консультация и очный прием. Решила начать с он лайн консультации. …
19 мая, 16:15
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я и мой ребенок застрахованы в т банке. Имеем полисы страхования путешественников . Так как часто путешествуем . Можно до 5 человек застраховать в полисе . И произошел у меня страховой случай . Я заболела в отпуске . Была высокая температура , рв…
19 мая, 15:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поделюсь своим опытом использования полиса ВЗР. 27.04.25 в Ереване заболел ребенок. Спасибо Т-страхованию, что помогли не испортить этим наш отпуск. Зарегистрировал страховое событие TRV-25-319738 через чат Т-банка (работала с обращением менеджер Д…
19 мая, 13:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
8 мая со мной приключилась неприятность: при прилете в отпуск мой багаж не был доставлен (у меня была пересадка и из-за задержки первого вылета оставалось мало времени). Я составила акт на потерю багажа и обратилась в Т-Страхование за помощью. К…
19 мая, 11:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
18.05.2025 Воспалилась ступня. Быстро приняли заявку на страховой случай в приложении. Менеджер Анжелика подобрала больницу недалеко от отеля Sainamyen International Clinic на Пхукете. В больнице взяли кровь на анализ, обработали ногу перекисью, анти…
18 мая, 16:09
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
2 мая после серфинга у меня заложило ухо. Сначала не придала этому значения, но на следующий день появилась неприятная тянущая боль — то стихала, то возвращалась с новой силой. К 4 мая стало совсем невмоготу. Я находилась на Шри-Ланке, и мысль о…
18 мая, 10:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед путешествием всегда страхуюсь в Т- страхование на всякий случай. Всегда обходилось без обращений . Однако "на всякий случай" произошёл и со мной. Из дому улетела 23 апреля в Санкт-Петербург, 3 мая в Москву, 6 мая в Сочи, и обратно в Москву …
18 мая, 09:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хотел бы поблагодарить сотрудника страховой компании Т-Страхование Максима и саму страховую за такую качественную,компетентную и клиентоориентированную поддержку на протяжении всего страхового случая! Номер TRV-25-393660. Как я уже ранее сообщал …
17 мая, 22:48
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась 1 мая в страховую во время поездки в Дубай по поводу ОРЗ. Онлайн-консультацию с доктором назначили через час после обращения. ещё через полчаса назначили лечение и прислали рецепт на антибиотики. Собрать все документы и заполнить заявл…
17 мая, 17:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Решили съездить в Тайланд, так как я являюсь клиентом Т-банка, было принято решение подключить Black Premium, по которой можно получить проходы в бизнес залы Аэропорта, и бесплатно отмечаю бесплатно сделать страховку в Т-страхование в путешествии, ку…
17 мая, 17:44
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть